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卓越圈-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-6-1浏览量:911字体大小:

拓展项目:卓越圈

项目介绍:要求用卓越圈从全队每位队员的身上套一次,计算平均个人用时,直到达到挑战目标为止.。
安全保障:学员在培训师的监控下,进行练习。
回顾要点:团队合作、彼此信任、相互协调的重要性
培训师提问:在这个过程中我们有没有领导?领导的作用是什么?领导在整个过程中的职责和责任是什么?大家相信他能带领大家完成任务吗?为什么?
    当团队在完成一个任务,需要大家群策群力时,必须要有一个领导者带领大家完成,把大家的智慧和力量凝聚在一起,形成合力,领导在这个过程中起主导、引领的作用。身为一个团队的leader,其责任是最重大的,需要为这个团队负责。绝对不是口头上说说而已的,有时候需要付出极大的代价的。也许我的团队成绩不好,导致团队解散,成员失业;也许我的团队成绩不好,导致公司业绩下滑,市场份额流失;也许我的团队成绩不好,导致组织整个战略无法顺利实施。而这些责任,leader首当其冲要去承担。“领导的主要任务是要引导大家正确的做事,而不是做正确的事”信任来源于他人对自己的了解以及对自己判断的信心,需要具备能力、对他人的关注和承诺。
如何取得信任:
争取同事及朋友对自己的信任,并不是一朝一夕的事,需要从生活中的点滴做起。可以用来培养信任感的方法有:
成为团队的一员,用言语和行动来支持你的工作团队,而不是游离于团队之外;
开诚布公:人们所不知道的和人们所知道的都可能导致不信任。如果开诚布公,就可能带来信心和信任;公平:对于管理人员来说,在进行决策或采取行动之前,先想想别人对决策或 ? ? 行动的客观性与公平性有何看法;
说出你的感觉:说出你的感觉,别人会认为你是真诚的,他们会借此了解你的为人,并更加尊重你;
表明指导你行为的基本价值观是一致的;
保密:每个人都只信任那些可以相信和依赖的人。

规范和标准的重要性:
培训师提问:有一条路,许多经过的人都在这条路上摔了跟头,是人的问题还是路的问题呢?大家觉得整个流程跟我们的管理流程有何相似或者共同之处?
    小到一个团队,大到一个企业,一个国家,必须要制定规则制度和某些流程,让大家有法可依,形成一个统一的行为规范,这样才能让我们形成一个合理可行并达到优化的程序,这是我们达到目标的根本保障,不然大家无所适从,团队就会陷入混乱。整个卓越圈的过程就是一套管理流程.我们所理解的管理涵盖了人、财、物三个方面.因此会把更多的时间和精力花在人员的甄别、选择、培训以及怎么样才能物尽其用,如何节约成本上.事实上,管理的优劣并不是掌握了大的方向就足够的,更重要的是我们是否有一套可行并达到最为优化程度的流程.这是我们能否达成目标的根本保障。

目标激励
培训师提问:大家都清楚我们的目标吗?如何看待它?大家对队长所接受的惩罚和我们与其他队的比赛是怎么想的?
      设置适当的目标,激发人的动机,达到调动人的积极性的目的称为目标激励。 ?目标在心理学上通常被称为"诱因",即能够满足人的需要的外在物。由期望理论和目标激励理论可知,个体对目标看得越重要,实现的概率越大。因此,设置的目标要合理、可行,与个体的切身利益密切相关。要设置总目标与阶段性目标。总目标可使人感到工作有方向,但达到总目标是个复杂过程,有时使人感遥远或渺茫,影响人的积极性。因此要采取"大目标,小步子"的方法,把总目标分成若干个阶段性目标,通过实现几个阶段性目标来实现总目标。阶段性目标可以使人感到工作的阶段性、可行性和合理性。

竞赛与评比的激励
竞赛在组织内是一种客观存在,在正确思想指导下,竞赛以及竞赛中的评比对调动人的积极性有重大意义。竞赛与评比的心理学意义是:
(1) 竞赛与评比对动机有激发作用,使动机处于活跃状态。
(2) 竞赛与评比能增强组织成员心理内聚力,明确组织与个人的目标,激发人的积极性,提高工作效率。
(3) 竞赛与评比能增强人的智力效应,促使人的感知敏锐准确、注意力集中,记忆状态良好、想像丰富、思维敏捷、操作能力提高。
(4) 竞赛能调动人的非智力因素,并能促进集体成员劳动积极性的提高。
(5) 团体间的竞赛评比,能缓和团体内的矛盾,增强集体荣誉感。

细节决定成败
大家如何看待我们的头、手、脚摆放位置?如果看待这个过程中我们的队友所犯的一个小小的错误?
泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……,再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。

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