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中层管理者的技能提升-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:123字体大小:



   
 
  学习对象
  企业各部门管理人员
  课程目标
  1、为什么管理者自己能力很强,却管理不好一个部门
  2、您不知道您的员工在想什么,也不知道如何管理他们
  3、您的总是很忙,但效率却很低
  4、您很想把工作做好,但总是阻力重重
  5、为什么人员越来越难管,不知道如何管理年轻的员工
  ……
  6、借助MTP这些问题都会迎刃而解,Management Training Program,简称MTP,由于MTP的系统性和实战性对提升管理技能产生了卓越成效,迅速风靡全球130多个国家,全球1000多万高级经理人都接受过该培训。
 
  课程内容
  前言:
  一、管与理
  二、君分三等
  第一部分:管理者的角色定位
  一.角色即人格
  1、管理情景视频模拟
  2、案例分析:为什么做了却得不到好的结果
  3、明相位,立德业
  二.管理者的6大误区
  三.中层主管的五大错位
  1、向上错位
  2、向下错位
  3、员工代表
  4、占山为王
  5、坐观其变
  四.中层主管的角色定位
  1、认清自己所处的环境
  2、上司的左膀右臂
  3、同事的支持者
  4、下级的推动者
  五.什么是最好的管理者
  1、最理想的管理状态
  2、最好中层的体现形式
  六.案例分析:我错在哪里
  第二部分:让自我管理卓有成效
  一.中层主管的情商管理
  1、情商与绩效
  2、情绪管理的黄金模型
  3、如何对情商进行有效的管理
  二.正确性管理
  1、案例分析:我永远都是对的
  2、官僚作风对管理的巨大影响
  3、有效决策的5大注意事项
  4、进行有效决策的八大步骤
  三.效率管理
  1、有效的时间管理
  A、精力曲线
  B、时间管理的三大方法
  C、如何提高时间利用率
  2、关键点的有效管理
  A、关键点的核心原理
  B、如何找到关键点
  C、如何管理关键点
  3、管理情景视频模拟:指明方向
  4、如何指明方向
  5、目标达成七步法
  四.管理者自我管理的5大法则
  第三部分:有效的人员管理
  一.管理者如何具备管理资格
  二.管人先管心
  1、管理心理解析
  2、管事理人
  3、行为管理的根本
  4、思想管理的根本
  三.有效的识人
  1、识人的原理
  2、识人的三大方法
  3、如何提升识人的能力
  四.如何进行有效的管理
  1、情景领导
  2、不同员工的有效管理
  3、案例分析:如何管好他们
  4、有效的委派任务
  5、如何让制度深入人心
  五.有效的授权
  1、授权的注意事项
  2、授权的方法
  六.有效的激励
  1、激励的十大方法
  2、管理情景视频模拟:正负激励
  3、如何有效的进行激励
  七.如何进行有效的奖惩
  1、奖励的方法
  2、惩罚的方法
  3、案例分析:如何处罚
  八.冲突的管理
  1、形成冲突的6大原因
  2、如何有效的处理冲突
  九.如何让执行真正的落地
  1、让执行真正落地的三大步骤
  2、管理情景视频模拟:执行的根本
  3、影响组织执行的八大阻力
  4、案例分析:都是月亮惹的祸
  5、如何有效的锁定结果
  6、有效执行的三大模型
  7、部门有效执行的六大秘笈
  十.从管理走向领导
  1、管理与领导的区别
  2、管理情景视频模拟:阳光普照
  3、领导的类型
  4、案例分析:如此领导
  5、如何从管理走向领导
  第四部分:有效的团队管理
  一.团队管理的本质
  1、工作群体与工作团队
  2、团队管理的根本
  3、团队管理的两大方向
  4、团队管理的三大表现
  5、团队情景视频模拟
  二.高效团队的打造
  1、团队打造的四大核心
  2、团队高效的五大方向
  3、团队凝聚力的打造
  4、如何打造出高效的团队
  5、案例分析:这样的班子怎么搭
  三.有效沟通团队高效的基础
  1、沟通如何才能真正的有效
  2、有效的倾听
  A 如何听到语言后的思想
  B 如何有效的提升自己的倾听能力
  C 如何通过倾听让管理效率倍增
  D 案例分析:不听的后果
  3、让讲话富有成效
  A 管理者讲话的4大禁忌
  B如何让讲话富有成效
  C 快速提升讲话能力现场训练
  4、有效的沟通技巧
  A 有效沟通的5步模型
  B 视频模拟演练:管理沟通的三大步骤
  C 如何让团队的沟通效率逐步提升
  5、360度有效沟通
  四、团队绩效不断降低难题破解
  第五部分:资源的有效整合
  一.有效的整合上级的资源
  1、如何取得上司的信任
  2、如何有效的整合上级的资源
  二.有效的整合平级的资源
  三.有效的整合下级的资源
  1、如何有效的整合下级的资源
  2、案例分析:做推手
  

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