课程目标
　　1、建立听众导向一对多的表达沟通思维法则
　　2、关注个人形象建立的3V形象设计(声情并貌)
　　3、了解公众表达内容组织的逻辑工具
　　4、掌握公众提问，聆听，应答控制技巧
　　课程内容
　　一、课程概述——目的与法则
　　- 什么是演讲
　　- 演讲的目的
　　- 成功演讲的重要性
　　- 如何吸引与保持听众的注意力
　　- 引发兴趣与激发行动
　　二、了解你的听众
　　- 为什么了解听众如此重要
　　- 谁是你的听众——分析你的听众种类
　　- 你的听众最关注的是什么
　　- 把握听众接受你的演讲方案介绍时的心态
　　- 根据听众的感性和理性来确定演讲表达的方法
　　三、演讲内容的准备
　　- 决定演讲的目的与主题
　　- 如何做演讲的准备
　　- 演讲内容的结构、架桥与串联
　　- 开场白与结束语
　　- 应该避免与注意的地方
　　四、演讲中个人技巧的运作
　　- 个人沟通风格的优势与弱势分析
　　- 态度与热情的重要性
　　- 肢体语言：配合还是干扰
　　- 语音语调的处理
　　- 衣着与仪表
　　五、在演讲中控制局面的技巧
　　- 了解不同性格的听众在听讲中的表现
　　- 学习如何对付干扰呈现的性格行为
　　六、回顾与总结
　　- 总结所学知识
　　- 问题解答