学习对象
　　企业中高层管理人员、对创新训练感兴趣的各界人士
　　课程目标
　　1、正确认知创新思维
　　2、创新思维的步骤、方法和工具
　　课程内容
　　一、正确认知创新思维
　　沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发
　　创造，创新与革新的区别
　　创新对个人与组织的意义
　　如何进行创新管理
　　案例：柯达，诺基亚的
　　案例：3M公司发展史
　　二、思维创新的步骤、方法和工具
　　创新性发现问题—如何找出企业、团队潜在问题
　　方法一：通过打破“固有思维”发现问题
　　否定过往的经验
　　注意力导向转移
　　参照物改变
　　方法二：通过“质疑法”发现问题
　　找出产品和服务的客观现实和主观状况
　　通过WHYA/B/C模式找出问题
　　练习：解决“最近企业的运营成本上升”的问题
　　案例：电脑键盘的设计
　　讲解：系统思维的培养
　　可口可乐的思维转变
　　案例：产品与服务缺陷的发现与改进
　　创新性分析问题—找出产生问题的所有因素
　　哪里发生问题/为什么发生了问题
　　比较分析法
　　创新性解决问题—找出所有解决问题的方案
　　借鉴创意法
　　头脑风暴法-Brainstorming
　　头脑风暴法演进(一)——名义群体法
　　头脑风暴法演进(二)——逆向思维法
　　头脑风暴法演进(三)——循环思维法-635
　　思维导图法-MindMapping
　　创新的核心思想
　　延迟判断
　　系统性思维
　　讲授结合企业人员流失案例描述
　　游戏：羚羊之死
　　案例：万宝路香烟的品牌重塑与西部牛仔
　　案例：Swatch手表的创立
　　练习：短时间找到出租车司机/促销方式变革
　　游戏：流落荒岛的皮带功能
　　讲授头脑风暴的八个激发方式
　　练习：未来的信用卡不能干什么?手机不能干什么?
　　企业练习:如何创新地建立一些制度和方式鼓励员工创新
　　企业练习:创新思考我们的新产品和新服务的研发
　　课程的问题和总结