【课程介绍】
　　面对大批80-90后员工不可逆转的涌入企业，将成为企业发展的主力军。如何有效管理使用新生代员工，成为当前经理们的极大的困惑
　　作为新生代管理者：
　　该如何去客观认识80-90后的性格特点?并进行有效的管理。
　　如何去面对他们抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我的个性化对待工作?
　　如何去面对他们的随意辞职跳槽，离职率高，管理成本高等状况?
　　如何去面对他们心理素质差、协作力差，人际关系紧张等局面?
　　您又如何学会“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，适应新的管理需求
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　　本次课程，将从心理和行为特征的局面剖析80-90后员工特点，同时从压力和情绪管理、留人用人技巧、激励员工技巧、沟通技巧等多维度全面提升一线管理者现场管理能力。帮助管理者适应时代的发展，转变工作方法，激发80-90后的动力和潜能，真正用好这个企业“未来的主人”
　　【课程收益】
　　1.帮你重新认识80-90后员工的行为和心理特点，找出问题的根源，正确的解决管理问题
　　2.是你学会“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，以适应新的管理需求
　　3.让你掌握培育、激励、留用80-90后员工的方法和艺术，使80-90后员工在企业中发挥价值
　　4.是你能够帮助80-90后员工快速融入企业，适应岗位需求
　　5.使你掌握80-90后员工的管理技巧，有效化解冲突，达成目标，真正用好新生代员工
　　【【课程对象】】企业中高层管理者、企业教练、部门经理、人事经理、所有需要带领80-90后员工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己
　　【课程大纲】
　　第一章 客观认识80-90后员工
　　1.80-90后概念与群体称谓
　　2.80-90后员工心理发展的基本特征
　　3.理性评价80-90后员工
　　4.80-90后员工的有点与长处
　　5.80-90后员工问题的成因分析
　　6.企业对80-90后员工教育的缺失
　　第二章 面对80-90后员工重新认识管理
　　1.主管的角色转型
　　2.管理的类型
　　3.掌握组织管理原则
　　第三章 如何培育80-90后员工
　　1.经典的冰山理论与素质模型
　　2.培育80-90后员工的两种关键方法
　　3.与80-90后员工的五大交往禁忌
　　4.管理和领导80-90后的五大行为
　　5.80-90后员工的情绪与压力管理
　　第四章 激励80-90后的艺术
　　1.领导者常用的激励方法
　　2.激励80-90后员工的有效方法
　　第五章 留用80-90后员工的方法
　　1.事业留人
　　2.薪资福利留人
　　3.团队文化留人
　　4.感情留人
　　5.授权留人
　　第六章 80-90后员工管理必备的领导力
　　1.领导与领导力
　　2.敬重人的艺术
　　3.教诲80-90后的艺术
　　【授课老师】
　　周亮
　　中国培训网高级讲师
　　n 明易智顾问团高级讲师
　　n 西南讲师联盟特约讲师
　　n 成都卡耐基培训中心讲师
　　n 四川杰视有限公司副总
　　周老师擅长于管理、人力资源、职业素养以及服务等系列课程。其教学风格活泼生动，讲解清晰，肢体语言丰富，善于引导学员全神投入，在轻松开心的气氛下学习。
　　老师拥有7年企业培训管理经验和10多年人力资源管理经验。在自己的工作经历中，从基层员工升主管，主任、经理，董事长助理，副总等，主要致力于员工招聘、打造、培训、训练及团队培训工作。熟悉公司在经营管理过程中可能遇到的管理问题和团队合作执行障碍，尤其是由于员工心态和思维，管理者管理素养和管理技能所引发的执行问题;对于组织文化和公司机制在公司绩效上的贡献也有相当的研究。
　　课程不但有实质的理论，更有实际有效，操作性强的方法和技巧。课程中更有许多体验式练习，分组讨论等，使学员在课堂上即能有效掌握，培训后马上可以运用到工作和生活上，达到立竿见影的效果。周老师在从事培训教育这一舞台上，专业、专注、负责任地工作态度，深受企业和学员的好评。
　　曾辅导培训的企业：北京福田汽车公司、北京现代汽车公司、昌河汽车公司、河南一拖集团公司、湖南三一重工集团公司、北京中企建发监理咨询公司、中国机场建设集团西南公司、中国联通、四川成商集团、重庆德庄火锅文化公司、成都嘉好集团、四川格瑞药业、四川锦江宾馆中餐厅(五星级)、四川加州花园酒店(五星级)、成都置信集团、成都人才市场、成都易信达科技公司、成都棒棒娃食品有限公司