【课程背景】
　　企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部，尤其是新任的主管经理，从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠!
　　新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
　　课程目标
　　1.建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法到动作的管理线索
　　2.理解管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识
　　3.掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划，组织，控制(目标管理与绩效考核、执行力控制)，创新
　　4.掌握带人带团队的方法 – 培养下属，沟通协调，发挥领导力，用人授权，团队建设，激励设计
　　5.促进自我提升 – 时间管理，高效工作方法，职业认识与修养
　　学习对象
　　新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士
　　课程内容
　　第一部分 自我管理
　　一、管理与角色认知
　　1.从专业走向管理后，如何实现角色转换
　　2.管理的目的是什么
　　3.管理者要承担哪些管理责任
　　4.管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位
　　5.管理者应具备的基本管理态度与意识
　　6.管理者应具备哪些管理和领导技能
　　二、管理者工作方法
　　1.时间管理
　　2.其他常用工作方法
　　第二部分 工作管理
　　一、工作管理 – 工作计划
　　1.计划为何重要
　　2.制定计划的步骤
　　3.目标制定SMART原则
　　4.如何做工作分解
　　5.工作评估与排序
　　6.工作资源安排
　　二、工作管理 – 工作组织
　　1.什么是工作组织、组织的目的是什么
　　2.企业组织结构设计的目的
　　3.部门岗位设置
　　4.如何做职位分析
　　5.工作组织原则
　　三、工作管理 – 执行控制
　　1.企业执行力差的管理因素
　　2.工作执行控制的策略
　　3.工作控制方法与工具
　　4.目标管理与绩效考核
　　四、工作管理 – 工作改善
　　1.改进与创新意识
　　2.发现问题的方法
　　3.问题分析与解决模型
　　4.建立改善机制
　　第三部分 人员与团队管理
　　一、沟通技能
　　1.对上沟通应掌握的方法及注意之处
　　2.平行沟通
　　3.对下沟通应掌握的方法及注意之处
　　二、授权管理
　　1.授权重要性
　　2.授权误区
　　3.授权注意事项
　　三、团队管理 – 领导力发挥
　　1.什么是领导力
　　2.领导与管理的区别
　　3.领导力来源于什么
　　4.中层管理者如何提升领导力素质，发挥领导作用
　　四、团队管理 – 员工管理
　　1.如何识人 – 知己知彼
　　2.如何管人
　　五、团队管理 – 员工培育
　　1.抓思想
　　2.带作风
　　3.提升能力
　　六、团队管理 -- 团队环境建设
　　1.团队环境标准
　　2.发挥骨干作用
　　3.发扬民主调动群众
　　4.开展团队建设活动
　　七、员工管理 – 员工激励
　　1.马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示
　　2.双因素理论对员工激励有什么启示
　　3.期望理论对员工激励有什么启示
　　4.强化理论对员工激励有什么启示
　　5.识别员工需要
　　6.激励员工的方法措施
　　7.如何激发员工 – 激励员工的12剧场