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MTP中层主管管理技能-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:182字体大小:



    课程目标
  1、建立有关管理的正确观念与意识
  2、了解管理的范围对象
  3、了解管理者应具备的核心能力
  4、掌握组织常见的形态及组织形态如何影响业务发展
  5、掌握使组织有效运行的关键原则
  6、掌握如何为工作建立基准的技巧
  学习对象
  总监,经理,资深主管
  课程内容
  模块一:管理的基础与原则
  模块介绍:
  此模块是整个MTP课程的第一个模块,也是整个课程的基础核心模块,虽然名称异常普通,但却最具价值,寓意深远。此模块是所有探讨管理基本原则的课程当中最全面,最系统,最实用的。此模块完美体现了MTP案例经典的特色,全模块共有5个超经典案例,是MTP课程系列当中的必选模块。
  课程目标:
  通过学习,学员能够获得以下利益:
  • 建立有关管理的正确观念与意识
  • 了解管理的范围对象
  • 了解管理者应具备的核心能力
  • 掌握组织常见的形态及组织形态如何影响业务发展
  • 掌握使组织有效运行的关键原则
  • 掌握如何为工作建立基准的技巧
  课程大纲:
  1. 管理的基本概念
  • 学员管理水平现状自测
  • 管理的基本概念总述
  • 讲授管理的范围与对象
  • 管理者的应完成的主要任务
  • 中层管理者应具备的8项能力
  • 案例练习(1)
  2. 组织经营的原则
  • 组织经营概述
  • 组织的概念与形态
  • 常见的三种组织形态及其优缺点
  • 高效组织运作的基本原则一
  • 案例练习(2)
  • 高效组织运作的基本原则二
  • 案例练习(3)
  • 高效组织运作的基本原则三
  • 案例练习(4)
  3. 管理与基准
  • 基准概述
  • 管理与基准
  • 案例练习(5)
  • 基准的实例
  • 基准的意义与种类
  • 基准的效果
  • 基准的可执行性
  模块二:业务的管理
  模块介绍:
  此模块就是探讨管理工作的循环,终极目的是让经理人能够高效的推展日常管理工作,与第一个模块一样,是MTP最有价值的模块之一,尤其是其中的计划和协调部分,迄今为止依旧是相似领域的培训课程当中最为先进的。
  课程目标:
  通过学习,学员能够获得以下利益:
  • 掌握经理人推展日常工作的PDCA要素
  • 掌握如何定制切实可行的计划的技巧
  • 掌握如何根据不同的情况给予有效的指令
  • 掌握如何进行有效的控制手段改变绩效差距
  • 了解促进跨部门合作的沟通协调技巧
  课程大纲:
  1. 计划
  • 业务的管理概述
  • 计划的定义、种类
  • 计划制定的方法
  • 案例练习(1)
  • 案例练习(2)
  • 计划制定时遇到的问题
  • 部属的参与及自我计划
  2. 命令
  • 命令概述
  • 案例练习(3)
  • 案例练习(4)
  • 工作分配三要素
  • 案例练习(5)
  • 命令的下达方法
  • 达到理想效果的命令下达要素
  3. 控制
  • 控制概述
  • 案例练习(6)
  • 控制过或者不足
  • 案例练习(7)
  • 控制的方法与工具的选择
  • 部属报告的目的与接受方法
  4. 协调
  • 协调概述
  • 案例练习(8)
  • 案例练习(9)
  • 协调当中的沟通技巧
  • 案例练习(10)
  • 协调的目的、效果
  • 协调会议组织与主持技巧
  • 整合协调
  模块三:提升领导力-管理的展开
  模块介绍:
  此模块是MTP中探讨领导力本质以及如何提升领导力的模块。此章节内容能帮助经理人从关注管理过程转化为关注结果,考虑管理任务及目标的实现,也就是说,在不同的状况下,根据任务、情势,以及员工的情况,时刻发挥出良好的领导力,实现组织目标的达成。
  课程目标:
  通过学习,学员能够获得以下利益:
  • 了解领导力的本质
  • 掌握领导力发挥的环境和条件
  • 根据部属及情境调整自己的领导风格
  • 成为主动采取行动的实践者
  课程大纲:
  1. 领导力
  • 什么是领导
  • 领导的作用
  • 领导的职责
   领导者有效发挥领导力
   案例 (1)
   管理者要发挥有效的领导力
   部属适当的行为
   案例(2)
   部属适当行动的内容
   部属适当行动的方式
   领导的类型
   情境领导理论
   领导的四种类型
   领导四种类型的基础
   组织、工作的状况与领导
   下级、团队的成熟度与领导
   下级的成熟度
   团队的成熟度
   与下级成熟度匹配的领导类型
   与团队成熟度匹配的领导类型
   案例 (3)
   状况优先的原则
  2. 管理的展开
  • 部属适当行动的
  

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