课程目标
　　1、精选德鲁克先生最具代表性的、适用于管理者的经典理论，结合管理工作实践和案例
　　2、引发管理人员的深度思考，面对未来众多的不确定性，管理者如何实现思维上的突破和管理技能的提升，促进管理人员转变观念和思维，理清思路，明确定位
　　3、提高管理者面对变革、面对未来、面对新的挑战承担责任的勇气和作为
　　学习对象
　　各级管理者
　　课程内容
　　前言：管理者的角色认知
　　※ 杰出管理者的三大意识
　　※ 管理者的三大任务和五项工作
　　※ 管理者十大工作关系的角色和分析
　　※ 管理者对人对事的六大职能
　　※ 管理者管理能力发展之路
　　※ 如何克服现实压力和长远发展之间的矛盾
　　※ 正确理解管理者的机会和发展瓶颈
　　一、辅佐篇----有效辅佐上司
　　※ 如何正确地认识和了解上司
　　※ 辅佐上司之道
　　※ 如何了解上司风格
　　※ 与上司对话的6个要点
　　※ 如何做一名好下级
　　二、共事篇----着眼有效贡献
　　※ 建立双赢格局：利人利己的思维要领
　　※ 了解自己的沟通风格
　　※ 有效沟通的基本法则
　　※ 如何规避沟通中的常见陷阱
　　※ 改善沟通的方法
　　※ 如何与各种歧见者交流与沟通
　　※ 如何理解和确定冲突
　　三、激励篇---排除工作障碍
　　※ 激励理论以及激励策略
　　※ 测试：员工想得到什么?
　　※ 给予正面激励的有效方式
　　※ 如何通过交流、认可、激发自尊等激励下属
　　※ 激励的最高境界――自我激励
　　※ 有效的自我激励法则
　　四、规划篇---摆脱昨天包袱
　　※ 关于规划的误解与正确认识
　　※ 有效规划的三个关键问题
　　※ 如何避免规划的误区
　　五、决策篇---承担决策风险
　　※ 有效决策者的基本观念
　　※ 有效决策过程的基本要素
　　※ 理性决策的先决条件
　　六：组织篇----善用组织资源
　　※ 组织成员该承担什么责任
　　※ 管理人员和组织的关系
　　※ 管理人员最有效的组织观念
　　※ 全球80位著名CEO的职业忠告