【课程背景】：
在销售、技术或者专业岗位是一个优秀人才，可是提升为管理人员后却让人失望。当前企业大多数中高层干部都是从基层或专业岗位做得比较突出的人士提升上来的，他们过往都有着良好的敬业心和优秀的个人业绩，但公司现在期望他们贡献的是能够带领一个团队去取得一个部门或科室的组织绩效。因此，在公司的舞台上：
1. 中高层经理知道自己需要扮演好哪几个角色吗?
2. 中高层经理知道如何顺利完成自己的团队任务，实现团队目标吗?
3. 中高层经理知道自己的领导与沟通风格并如何建立个人领导魅力吗?
4. 中高层经理在面对各种问题和人际压力，如何通过有效的沟通来解决呢?
5. 中高层经理如何提高下属们的工作热情，造就自主、高效的执行团队?
本课程是专门为中国企业中高层经理所开发的课程，作为品牌课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到数百位经理人高度首肯。宋劝其老师凭籍多年知名外企丰富的人力资源开发与管理实战经验，秉持学术研究的态度紧密结合当前企业中高层干部的管理能力现状而精心研制，使您的中高层经理成为企业真正的铁骨脊梁!
课程目标：
1 使学员明晰现代企业中高层经理的关键管理责任与技能;
2 使学员了解自己的团队风格，学习卓越团队建设与部门协作的技巧;
3 使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调，解决问题能力;
4 使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效!
课程收益：
1 使学员明晰现代企业中高层经理的关键管理责任与技能;
2 使学员了解自己的团队风格，学习卓越团队建设与部门协作的技巧;
3 使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调，解决问题能力;
4 使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效!
【课程对象】：
企业内部中高层经理(总经理、副总经理、总监、经理、主管等)
讲授方式：
1 60/40原则(60%专家理论讲解，40%学员互动研讨);
2 理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟.
课程大纲：
1.核心管理技能训练一：中高层管理角色认知
在足球场上，后卫总是占着前锋的位置，这支球队能赢吗?管理者不是技术专家，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者;管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有吃苦在前的模范带头作用，他是一个教练，一个领导。
1)什么是管理?什么是领导?管理与领导的本质是什么?
2)不同管理层所需要的相关管理技能
3)中高层管理者的角色定位与角色认知
4)优秀中高层管理者的素质模型
5)案例分析：他为什么不是一个好的管理者
6)关注“人”的本质是指什么?“激励”人是指什么
7)管理者的心态调整、途径与自我成长之路
2.核心管理技能训练二：愿景、目标管理与执行力
为什么有些公司领导的想法愿望是好的，但却执行不下去? 为什么有些公司面临的市场压力只停留在少数几个人的肩上，而不能传递下去? 为什么目标变来变去，为什么计划赶不上变化?管理者需要清楚目标管理的基本原则与目标分层设计的方法，以及有效推行目标管理与进行控制的要素、方法与技能。
1)目标的来源：使命、愿景，战略目标，年度经营目标
2)目标制定与下达，如何把公司和团队目标变成员工自己的目标
3)课堂练习：目标制定
4)案例研讨：部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办
5)加强团队的执行力：管理者的执行力：狼性原则(淘汰不合适者，不要将精力浪费在落后者身上;知己知彼、扬长避短);有效利用检查与控制原则(定期、不定期、第一线检查、走动管理、执行力是检查出来的，能力是辅导出来的);给予部属自己做决定的权力
6)案例研讨：如何增进团队的凝聚力与士气
3、核心管理技能训练三：打造狼性团队
没有完美的个人，只有完美的团队，一个良好的团队规则与团队文化的建立尤其重要，只有如此，团队的灵活性与原则性才能有机结合，团队的战斗力才可能强。
1)如何选择团队成员，你可以训练一只狗去爬树，不过还是请一只猫更好。
2)看人不走眼---行为结构化面试技巧剖析
3)团队的建立(破窗理论、蛇蛙原理、火炉法则)
4)团队高效工作程序的建立(从职责、职位说明书到SOP-标准化流程)
5)团队规则(制度)的塑造，团队能动性与纪律性之间的平衡
6)我们提倡什么，我们反对什么?什么对我们来说是最重要的
7)课堂体验：如何带领团队完成任务
4.核心管理技能训练四：任务分配、授权、工作推进与下属辅导
为什么有些下属的技能总是得不到提升，绩效也迟迟得不到改善?为什么有些领导忙得焦头烂额，而下属反而说你大权独揽?每一位领导者应当是一名出色的教练，随时随地随人随事的辅导训练是经理人的职责，有效授权是经理人职业能力跃升的重要前提。
1)任务分配(目标分解、有效分工、任务下达、先说先死、责任明晰、贯彻执行力、细节跟进)
2)案例研讨：对一个部属在任务分配的时候需要注意哪些基本原则
3)授权：责任病毒定律、猴子管理、授权的选人与监控、哪些可以授权而哪些不能、原则性与灵活性的平衡、允许部属犯错误、不要追求完美
4)案例研讨：授权后越权的处理
5)如何理解上司的指令与工作意图，并执行到位
6)工作推进过程中的PDCA管理
7)辅导与培育下属(辅导结构、培育下属的结构与方法、OJT方法、主动性的培养、创建学习型的组织)
8)教练部属的自信、积极、主动、快乐心态
5.核心管理技能训练五：沟通与激励
松下幸之助说企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。沟通能力是中高层经理人最重要的能力。他如何有效地向上沟通、向下沟通、平行沟通是提升管理效率的重要途径。管理者重要的误区在于以为激励下属重要的在于“加薪、晋升”手段，其实管理者这些只是皮毛，更重要的是什么呢?为什么没有几个钱还有那么多人做安利呢?
1)双赢的思维(双赢的出发点;双赢的关系;双赢的协议)
2)有效果比有道理更重要：说自己想说的话，用别人喜欢听的方式去说;外圆内方，持经达权;中性语言;缓冲处理;
3)需要层次理论与双因素理论在激励中的应用
4)用好人是最大的激励：管理的白金法则
5)非物质激励的方法与物质激励的方法