课程目标
　　1. 懂得管理 的真正含义;在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡
　　2. 掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排
　　3. 学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置
　　4. 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率
　　学习对象
　　企业管理者、储备干部
　　课程内容
　　模块一、优秀管理者的素质模型和角色认知
　　1. 优秀管理者的素质模型;
　　2. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
　　3. 中层 管理者在企业中所处的位置和应起的作用
　　4. “迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任
　　模块二、管理者的管理技能
　　1. 系统思考能力
　　2. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排
　　3. 目标计划时间管理能力，计划分解的5W2H方法;SMART原则 ;管理工具甘特图的应用
　　4. 案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里?体验式游戏，优秀团队的特征
　　5. 四种员工的培养重点
　　6. 案例分析，现场解答
　　7. 部门间协作的四个关键和互利方案的五个方法
　　8. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
　　9. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
　　10. 执行与控制，确保目标的实现
　　11. 控制三环节：事前、事中、事后
　　12. 案例分析：如何进行过程控制，以避免“死后验尸”