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连锁赢利复制总裁班-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:644字体大小:



  学习对象
正在做连锁或将要做连锁的企业:董事长、总裁、总经理及企业高管等
备注:为获得更好的课程效果,特别建议黄金团队组合:董事长+总经理+运营副总+营运总监
 
课程目标
2012年背着十字架前行的品牌,中国品牌如何突破???
 凡客诚品:为大跃进还债,三年亏损已高达20亿人民币。
 京东:2012上半年业绩报告显示,销售额同比增长超过120%,但净利润为负值。
 李宁:90后没搞定,70后也丢了,关闭了1200家的门店,怀念“一切皆有可能”的李宁。
 茅台:都是国酒惹的祸?《中央军委下发“禁酒令” 茅台一天蒸发125亿》。
 肯德基:洋货开始失信于民,肯德基在为“速成鸡”而烦恼。
 光明:不抽死人就害死人,去年国家抽查光明乳业4553次,乳业也一直动荡不安。
 王老吉:赢了官司输了市场,怕上火,喝王老吉还是加多宝?
2012年至今,因受经济、政策、市场等外部环境的影响,您可能遇到了?
 电商对实体渠道的疯狂冲击
 连锁巨头产业整合、多元化延伸、收购兼并与渠道下沉等
 制造商战略转型及渠道变革
 商业品牌重组与洗牌等
 人工和房租等成本持续上涨
 商业模式创新,寻找新的利益增长点
 ……
诸多外部因素使市场竞争更加激烈,一些中小型连锁企业扩张缓慢,利润逐减,普遍出现销售增长乏力或负增长的现象,甚至爆出盈利警告,资本市场也频频跳水。
2013年将迎来一个全新的战略机遇期,外部因素的不确定给企业带来前所未有的压力和挑战的同时,连锁企业更应该花更多的时间与精力修炼内功,那么如何建立持续赢利的连锁系统?如果持续复制与扩张? 《连锁赢利复制总裁班》针对中国连锁企业共同面临的问题,资深专家在总结十三年实战经验的基础上,结合标杆企业成功案例,运用科学方法与实用工具,帮助企业管理者提升连锁操盘能力,助力企业成就连锁霸业。
 
课程内容
 
 
一、商业环境与连锁商业模式
1.连锁零售业发展机会与发展趋势分析
2.制造商到底坚持做强制造商品牌?还是一同运作商业连锁品牌?其成功的关键是什么?
【案例分析】创维如何从家电制造商成功孵化出像国美、苏宁一样的三四级市场综合合家电零售商?其战略转型与模式创新内幕是什么?其渠道资源整合的秘诀是什么?
3.制造商做连锁其不同发展阶段其可能遇到的关键问题及注意事项?
【案例分析】联想、格力、百丽等知名企业在不同的发展时期其战略要点是什么?资源是如何整合的?赢利系统是怎么打造的?
4.商业/服务业品牌做连锁如何创新赢利模式?如何寻求新的商业模式,延伸盈利区增长盈利点?如何利用模式输出成功实现轻资产运作?
【案例分析】麦当劳、KFC、ZARA、屈臣氏等商业/服务业品牌成功关键秘诀分析
二、 从商业环境看连锁经营的本质---找到连锁核心价值
1.连锁经营的本质是什么?工业化流水线作业在商业服务业领域的应用与创新。
2.连锁其核心魅力是----赢利复制
3.连锁复制的力量在商业服务业的展现,案例分析
三、解析连锁 “战略规划地图”——寻找本企业中 “战略五环模型”的关键环节
1.在千变万化的外部环境不确定因素的影响下,怎样根据本企业有效的资源去厘清我们的战略定位,找到定位中关键要素的核心特点
2.优秀的连锁掌舵人必须知道的五问?
3.根据战略目标,如何规划战略实施中的十大关键要素
【案例分享】创维的战略规划地图及规划实施中的十大关键要素解密,亚洲最大的木门生产厂——梦天其生产商转型连锁商的战略布局与规划揭露。从7-11、国美、联想、俏江南等连锁知名企业的战略定位、价值创新等,让企业家掌握战略定位、战略分析价值原点,以及战略规划、战略转型的逻辑思路及关键步骤、核心要点。
 四、视觉化连锁商业模式创新——设计商业模式画布
【解决的核心问题】
如何寻求新的商业模式,延伸盈利区增长盈利点?
如何进行业态创新与优化?
如何解决低成本扩张?其发展模式如何设计?策略选择与资源如何有效利用?
管控模式如何选择与定位?如何通过有效的服务与管理使加盟商与直营做到一致性不变形,从而厂商共赢?
如何把富有远见的想法转变成商业模式来挑战游戏规则、挑战权威或重新使它恢复活力?
1.系统解析连锁商业模式画布,引导学员设计和实现连锁商业模式的创新
2.连锁商业模式关键设计要素创新:顾客驱动、产品驱动、财务驱动、资源驱动、关键业务驱动、盈利场驱动、关系驱动。
3.连锁盈利模式的设计原则,不同发展阶段其盈利结构分析,延伸利润增长点。
【案例分享】天翼传媒图书解决方案的商业模式创新,传统图书行业创新;荣昌洗衣加盟连锁是如何通过模式创新解决干洗行业连而不锁的问题?从众多美容、服装、留学咨询等知名企业的商业模式创新中透析模式创新的经验。
五、标准化的赢利系统构建
【解决的核心问题】
1)       “输血”不如“造血”,如何打造快速复制人才的造血系统?
2)       如何让连锁企业既连又锁?如何实现赢利系统的标准化与快速复制?
3)       如何提炼 “赢利基因”?如何打造赢利系统?如何建立特许加盟体系?
1.连锁赢利系统核心
【经典案例】家尔福、麦当劳连锁经营赢利标准化系统全程解密
2.连锁运营系统持续赢利的七大武器
1)        如何构建与商业模式、战略相匹配的连锁组织与体系?
2)        连锁赢利基因七大武器之一:选址模型与体系建设
3)        连锁赢利基因七大武器之二:强营销力的店面形象识别体系
4)        连锁赢利基因七大武器之三:建立有效低成本导向的建店体系
5)        连锁赢利基因七大武器之四:建立高效益、高效率开店体系
6)        连锁赢利基因七大武器之五:建立货如轮转的规范化物流体系
7)        连锁赢利基因七大武器之六:建立快速资源整合的加盟拓展体系
8)       连锁赢利基因七大武器之七:建立持续赢利CRM客户关系管理体系
【案例分析】松下电工持续赢利的运营系统
如何建设绝对赢利的店面运营系统
1)       如何让员工重复工作“快乐执行”  
2)        如何从“拍脑袋”决策到经营分析数字化
3)       业绩持续提升工具: 销售管理漏斗如何应用
【案例分析】国美、苏宁、麦当劳的店面赢利系统
六、赢利模式与团队复制
1.如何打造快速复制人才的“造血”体系
1)        如何让培训真正见效益?
2)        怎样设计高效益培训组织?
3)        如何建设低成本培训师队伍?
4)        建立“声像化”的训练内容
5)        训练内容的企业文化渗透
6)       持续不断的日常化训练渗透
2.企业内部大学建设的关键思路与方法
【案例分析】阿迪达斯、天虹、资生堂快速复制人才,建立人才培养储备机制, 为自己企业量身打造“造血”体系,实现团队复制,渗透企业精神与文化,保障真正复制不变形
3.如何设置有效跟踪体验的督导机制,实现真正的连锁?
1)        如何解决连而不锁的现象、终端失控?
2)        神秘客户督导、内部督导、专业督导如何规划?
3)       科学的督导流程、工具、方法应用
【案例分析】KFC、诺奇、奥康等连锁管控与执行系统
1.团队复制,如何打造一批高凝聚力、高忠诚度、能打硬仗的团队?
1)       文化渗透,用文化来凝聚人
2)       PK文化、快乐文化、冠军文化、责任文化、感恩文化。
2.综合运用:如何将连锁赢利复制模式应用与复制
1)       设计连锁战略规划地图、商业模式创新画布,寻找新的利润增长点,实现竞争突围。
2)       提炼盈利标准、加强模式复制与团队复制,实现真正连锁赢利复制,成就连锁霸业。
 

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