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赢在执行力-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:608字体大小:



    【课程背景】
  “没有完美的计划,只有优秀的执行!”,在现今这个竞争残酷的职场中,对团队、对个人的执行力提出了更高的要求。
  执行难,执行力弱,执行效果差等执行综合症,正象当今许多企业一样,困扰着中国新生代企业。提到执行力,管理者常常是一筹莫展,在企业中,我们常常面临着:
  l 整体执行力低下,员工每天都做着重复的事情,“推着不走打着,牵着倒退”没有主动的工作意愿;
  l 管理者不知道如何更有效的调动员工的积极性,不知如何提升员工执行力,只有行为管理,没有精神管理;
  l 说而不行,行而不果,果而不怠,怠而至残,工作内容能拖就拖,工作效率低下;
  l 每次面对失败都是信誓旦旦,无法落实到行动中,无法让自己去更好的执行完成工作和生活中的一切;
  l 团队成员没有责任感,谁都不愿意承担问题,背黑锅,事不关己高高挂起;
  l 很多员工的想法是:这只是我的一份工作而已,我就一个打工者,得过且过;
  l 除了“钱”找不到更多的动力推动自己的工作,一切向“钱”看
  l ……
  课程目标
  1、明白自己作为一个企业管理者为什么一定要强化执行,执行力提升对个人和企业的意义何在
  2、了解管理者在执行中应该扮演的恰当角色,如何根据自己的角色选择执行行为以提升企业整体执行效果
  3、建立执行型的思维方法
  4、执行方法和文化的建立
  学习对象
  企业中层管理者
  课程内容
  一、中层的执行角色与执行理念
  案例:润石吵架案
  1、 中层你为什么要执行?
  2、 中层执行的角色错位现象。
  3、 做放大镜还是大气层?司机还是乘客?
  执行中你是谁?角色定位
  案例研讨:正确的执行角色(每个角色)应该具备的执行素质
  4、 强化执行,中层你应该做什么?核心执行理念应该是什么?
  情境案例1:到底该怎么做?何时执行才是恰当?
  执行理念一:坚决执行、马上行动
  情境案例2:某公司重复犯错无系统造成的损失事件
  执行理念二:一次就做好、省力无烦恼
  情境案例3:质检处罚伤人事件
  执行理念三:不只求对错,效果要更好
  情景案例4:例会借口事件
  执行理念四:不找借口执行到位
  情景案例5:特殊人物违规事件
  执行理念五:刚性制度、服从第一
  互动训练:找位置
  作业1:找角色,列出自己每个角色的关键行为和应提供的关键结果
  作业2:依据执行理念找出自己及部门在过去的执行中存在问题的事项,并列出整改措施
  二、革除中层执行五大陋习
  案例:九州李总的烦恼
  1、陋习一:讲过了——管理是盯出来的
  案例:日本质检员的故事
  2、陋习二:我不会——技能是练出来的
  案例:焊接车间主任学电脑
  3、陋习三:踢皮球——事情是做出来的
  案例:王主管踢皮球给李经理的故事
  4、陋习四:不可能——潜力是比出来的
  案例:目标的故事
  5、陋习五:我做了——执行就是有结果的行动
  案例:电信“寒号鸟”
  作业1:对照检测自己及部门存在的陋习
  作业2:针对每个陋习找出一个典型案件,对本部门人员进行事件教育,并要求本部门人员首先监督你以后不再出现这些陋习
  三、中层执行思维训练
  案例:王总对中层的评价
  1、 责任思维:执行首先是责任
  情境案例研讨:我是一切的根源
  责任训练工具:QBQ
  情境案例研讨:我是一切的根源
  责任训练工具:QBQ
  2、 结果思维:行动要有结果
  情境案例研讨:本的结果思维
  结果思维训练工具:外包思维、底线思维
  结果管控工具:周计划、日结果,YCYA
  3、 计划性思维:计划是执行的基础,计划的核心是预案
  情境案例研讨:王总因缺乏计划目标失败的案例?
  思维训练工具:计划控制圈
  作业1:收集本部门责任故事(反面、正面)
  作业2:做结果定义训练
  四、中层执行方法训练
  案例:小李的问题
  1、 员工布设的几大执行陷阱
  2、 完成任务陷阱——结果管控法
  3、 员工提问陷阱——猴子管理法
  4、 能力不足陷阱——行为带教法
  5、 虚假结果陷阱——关键节点控制法
  作业1、在工作中使用执行方法
  五、中层执行工具训练
  案例:王总执行落实的烦恼
  1、目标执行与计划跟踪工具
  2、执行的策略工具
  3、行动管控工具
  4、过程管控工具
  5、业绩管控工具
  6、责任管控工具
  7、会议效率工具
  作业1:试用执行工具提升具体工作中的执行效果
  六、中层执行的文化力
  案例:沧炼的执行病
  1、文化是约束行为的最终管理因素
  2、执行文化首先是认真文化:认真第一、责任第二
  3、执行文化的基础是责任:责任至上、一切由我
  4、执行的十六字原则:结果提前、自我退后,锁定目标、专注重复
  5、执行的24字战略:
  决心第一、成败第二
  速度第一、完美第二
  结果第一、理由第二
  作业1:把文化中每句话生动化的变成典型故事、榜样人物、典型案例、行为标识或习惯
  作业2:每次会议都强调执行文化,并列出具体岗位行为标准
  

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