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MTP-中层管理者技能提升训练-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:225字体大小:



   【课程介绍】
中层管理者是企业的中流砥柱,是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑——
   如何提升自我管理和时间管理能力?如何建立绩效期望清晰的目标管理?
   如何实现有效的员工指导、授权和激励?如何提升沟通技能,优化团队管理?
   针对以上问题,名家讲堂特邀原华为公司高级经理严明女士,与我们一同分享《MTP—中层管理者技能提升训练》的精彩课程。本课程帮助管理者重新树立角色认知,掌握管理者必备的基本人事和财务知识,以及自我管理的基本工具,树立合理的团队目标,建立团队规则,有效指导、激励、授权,以及同级沟通,下级领导、上级管理的良性沟通机制,持续提升团队绩效。            
 【课程收益】
?学习分析中层管理者的角色定位及所需管理技能;
?学习运用团队构建、管理及激励的有效方式方法;
?掌握目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能;
【师资介绍】
严 明 
  资深实战派培训师
国际职业规划师(GCDF),高级心理咨询师。在近二十五年的工作经历中,先后就职于正大集团、香港FAC设计公司、华为技术有限公司、UT斯达康通讯有限公司等大型企业,从事产品开发、销售、行政管理、人力资源管理等工作,历任行政经理、人力资源部总监等职务,具备丰富的管理实践经验。近十年来坚持不断为中、大型企业提供领导力、人力资源管理等培训及咨询。服务的企业有:中国移动、TCL、DELOITTE(德勤)咨询、富士康、华为技术有限公司、松下、中石油、中石化、光大银行、招商银行、工商银行等等。严明老师授课内容具备系统性、可操作性和实战指导性等特点,理念与方法并重,关注学员参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用。 
【课程大纲】
第一单元  从专业走向管理
一、认知管理者的位置和角色
1、我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战
(1)视频分析:我们面临的团队管理挑战有哪些
(2)管理者们常见的问题与困惑
2、管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同
(1)管理是什么?
(2)管理干部在企业架构里的位置
(3)看清组织中三种角色关系,抓住重点提升自我;如何处理“将兵”关系:管理者的生存之道
二、管理者的关键任务——从专业思维转向管理思维
1、管理团队的关键任务
(1)分组活动:筑塔
2、管理者带领团队和面临任务时必须的思考和安排好的三个关键任务
(1)把握团队方向——Guide
(2)提升团队成员胜任程度——Enabler
(3)控制团队秩序——Housekeeper
3、管理思维与技术思维的区别: 
(1)技术人员与管理者行为动机的差异: 
“高级工程师效应”、“老母鸡效应”、 “完美主义”、 “丢饭碗危机”、“全能超人效应”、 “据理力争效应”……
(2)技术向管理转型的障碍:红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性
(3)按住职业发展跨越按键,从专家走向职业经理人
三、有效管理的价值
1、执行力决定企业成败重要性
(1)管理者能量影响范围公式;企业发展的核心竞争力由什么来决定
(2)执行效率低下的常见症状;企业的执行力的涵义是什么
2、优秀管理者对组织执行力的贡献
(1)管理者塑造执行力、提升团队工作效率的任务和难点
第二单元  让员工感觉好起来
一、领导力、管理力与执行力的关系
二、管理者修炼管理能力的培养进阶模型
1、基础管理素质的意义
2、Guide——团队目标管理
3、Enabler——团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理
4、Housekeeper——团队控制管理
5、管理者的“人本”导向
三、分组研讨:“好”的感觉
四、管理者的领导魅力即领导力的来源
1、员工真正的六大内在需求与领导素质的关联
2、员工真正的需要对绩效乘数的作用
五、MPRS模型——用管理促成员工创造价值的良性循环
六、在管理过程中培养领导者的素质与魅力
第三单元  管理者必修的四个招式——把管理概念落实成管理行为
一、从M到P:给员工建立清晰的绩效期望和明确的目标环境
1、目标管理的起源与其对于企业的意义
2、企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务
3、企业中的三种目标层次及其对组织和管理者的意义
(1)愿景目标、表现目标、行动目标、中基层管理者向上理解与向下传递的作用、各层次目标之间的关系和分解方法
4、从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法
5、用目标管理的全过程创造团队的“生命体征”
(1)实现对员工的心态管理
(2)团队的“生命体征”
(3)塑造富有激情的团队的出发点
(4)曹操与诸葛亮的管理模式区别
(5)团队智慧三角”给员工和组织带来的好处
二、从P到R:消除员工取得绩效的障碍
1、管理者的指导障碍及解除
(1)管理者的授权危机来源
(2)理解韩非子
? 下君尽已之能、 中君尽人之能、上君尽人之智、为什么要授权、培养下属有何好处
2、如何安排工作与指导工作
三、从R到S——你了解你的员工吗
1、相关激励理论的思考及实战修订(选读资料)
2、赞赏的力量
(1)真诚赞赏七步法
(2)视频分析:赞誉的作用
(3)三人角色练习:七步完成真诚赞赏
3、管理员工赞赏受点:符合人生发展的内在激励
4、赞赏的时机选择
5、视频总结:有多少管理行为让员工感觉“好”
(1)管理 得当到位就是最好的
结语  创造高效团队管理之路
1、团队测试:不断反省自己的管理之路
2、每天进步一点点,就是成功的开始
3、行动计划:回去以后怎么做?(三种方式选择)
【【适合对象】】
  本课程适合希望提升管理技能的职业人士、各职能部门经理/主管等

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