学习对象
各职能部门经理、新任经理及核心管理人员
课程目标
1、理清中层管理者的职业定位

2、掌握六种不同管理策略的优缺点及使用范围

3、根据属下能力和意愿的不同，采用不同的管理组合策略，以提升团队绩效

4、建立管理者在带领团队上应有的正确的心态

5、掌握营造和谐管理生态的关键技能

6、掌握激励部下的技能，增强团队凝聚力

7、通过分析团队成员的性格，对不同性格的成员采取不同的管理方式


课程内容
第一单元：中层管理者的职业角色认知
1、企业的汉堡结构
2、中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)
3、中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)
4、中层的一大软肋(推卸责任)
5、中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)
6、什么叫职业化
7、痛苦的工作VS快乐的工作
8、职业化金字塔的构建：职业能力VS职业结果VS职业品牌
第二单元：中层管理者如何带团队
1、中层管理者带好团队的六种管理策略
1.1 权威式：让部下心甘情愿
1.2 高压式：让执行雷厉风行
1.3 民主式：让团队群策群力
1.4 组织式：让组织开心快乐
1.5 前导式：让人才尽其所能
1.6 教练式：让团队快速成长
2、如何运用领导方格提升竞争力(管理策略组合)
2.1 主打策略
2.2 辅助策略
2.3 平衡策略
3、管理者影响部下的7种权利(请欣赏影片《潜伏》)
3.1 行政权
3.2 奖励权
3.3 惩罚权
3.4 关系权
3.5 专家权
3.6 信息权
3.7 教导权
第三单元：中层管理者如何辅导员工，变新人为骨干
0、分享影片《士兵突击》
1、招募与组织融入
1.1 最合适人选，即最佳人选
1.2 重视新员工的入职焦虑
1.3 帮助新员工迅速融入企业
2、新员工的职业化
2.1 “职业化三部曲”之一：自我粉碎
2.2 “职业化三部曲”之二：角色扮演
2.3 “职业化三部曲”之二：心理契约
3、如何辅导培育下属
3.1 现场演示法：操作设计简易、防止出现歧义 、深刻揭示本质
3.2 案例分析法：内容引导、划分小组、提供案例、宣布规则、讨论分析、激励引导、总结升华
3.3 游戏带动法：破冰类游戏、启示类游戏、承载类游戏、游戏法四项原则
3.4 七步教练法：选择、预热、训练、试用、纠偏、习惯、创新
3.5 ATC督导法：诊断、培训、督导
3.6 影片教学法：学习如何将影片及工作现场采集的视频元素编辑成教学影片
3.7 五他法：讲给她听、做给你看、让他是说、让他是做、给他表扬
第四章：中层管理者如何激励部下，增强团队凝聚力
0、分享影片《走向共和》
1、如何激励忠厚型员工
案例：《走向共和》片断一—激励忠厚型员工的丁汝昌
2、如何激励管理持才自傲的员工
案例：《走向共和》片断一—管理持才自傲的刘步蟾
3、如何督促自由散漫的员工
案例：《走向共和》片断一—督促自由散漫的方伯谦
4、如何严办仗势犯法的员工
案例：《走向共和》片断一—严办仗势犯法的黄瑞兰
5、如何奖励忠诚敬业的员工
案例：《走向共和》片断一—赞赏忠诚敬业的工邓世昌
6、管理中的一举多得
案例：《走向共和》片断一—召开全体将军例会
第五单元：中层如何营造和谐的团队文化
0、案例分析：迥异的企业管理生态
1、四种不同的团队文化类型
2、安迪的故事——我们的生存团队文化
3、双“S”立方模型对团队文化的牵引
4、如何判断我们的团队文化
5、如何调整我们的团队文化
第六单元：中层管理者如何让沟通更高效
1、组织中常见沟通障碍
2、开启沟通之门的四把钥匙
3、掌握性格，顺畅沟通
3.1力量型：与力量型一起行动
3.2和平型：与和平型一起轻松
3.3完美型：与完美型一起统筹
3.4活泼型：与活泼型一起快乐
4、高效沟通，实现说服
5、欣赏影片《赵刚劝降》