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高绩效团队建设与管理-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:668字体大小:



  
学习对象
希望系统提升团队管理能力的职业人士,比如各职能部门经理/主管等
课程目标
1、陈述团队管理的四大要求及五大方向。
2、详述团队正确决策的4大要求。
3、运用目标达成七步法。
4、运用提高团队执行力的7大工具。

课程内容
一、管理的两个方面
二、团队的认知-团队成功的奥秘
1、工作群体与工作团队
2、团队的三大表现
(1)自主性 
(2)合作性
(3)协助性 
(4)情景模拟及案例实操
3、团队管理的四大要求及五大方向
4、高效的团队能带来什么
5、团队高效的核心原理
三、明确的未来-让团队不再迷茫
1、清晰的团队定位
(1)外部环境的评估 
(2)团队的自我分析
(3)团队的准确定位 
2、愿景
(1)经典视频情景模拟 
(2)如何有效的使用愿景
3、目标
(1)目标管理的根本 
(2)目标达成七步法
4、 如何指明团队的方向
(1)经典视频情景模拟 
(2)如何指明方向
四、合理的架构-让团队各司其职
1、架构混乱的六大结果
2、团队的角色认知
(1)角色即人格 
(2)团队角色确定的原则
(3)确定团队角色的具体方法
(4)经典视频情景模拟
3、有效的明确团队的职责
(1)职责确定的原则 
(2)如何确定团队的职责
4、如何建立团队的架构
(1)团队需要核心的班子 
(2)建立团队架构的5大步骤
(3)案例分析
五、有效的管理-让团队有序运作
1、团队管理的两个方面
2、团队的领导
(1)四类不同的团队成员
(2)情商
(3)情景领导
3、正确的团队决策
(1)团队正确决策的4大要求 
(2)团队正确决策的8大步骤
4、计划、跟踪、控制循环系统
5、有效的团队会议流程
(1)备好会前会 
(2)开好会中会
(3)跟好会后会
6、持续的学习机制
7、团队的有效激励
8、如何建立团队的创新机制
9、如何让团队的效率不断的提升
六、高效的沟通-让团队更加顺畅
1、沟通如何才能真正的有效
(1)沟而能通
(2)案例分析
2、团队沟通效率提升的本质
3、团队高效沟通的步骤
(1)思想管理的根本 
(2)管理沟通的三大步骤
(3)情景模拟与案例实操 
4、让讲话富有成效
5、团队应掌握的十二大沟通策略
(1)在什么山坡唱什么歌 
(2)主动沟通
(3)把沟通放在结果上而非情绪上 
(4)沟通为实
(5)曲线沟通 以退为进
(6)其他
七、有效的执行-让团队更具效率
1、影响团队执行力的8个障碍
2、团队有效执行的本质
(1)执行在于行而非知
(2)智商与执行
(3)情景模拟与案例实操
3、团队执行力打造的三大秘笈
(1)执行的根本在结果
(2)执行的方法在训练
(3)执行的有效在习惯
4、工作任务与结果价值
5、提高团队执行力的7大工具
(1)团队执行的六字真言 
(2)结果传递模型
(3)结果接收模型 
(4)团队执行的三大忌讳
(5)有效执行的两大动力 
(6)团队执行的四大问题
(7)团队执行的五不放弃
 

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