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中国式情境领导力-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:658字体大小:



  学习对象
企业中、高层管理人员,后备经理人
课程目标
1、了解中国式情境领导的角色和关注点 2、掌握影响员工绩效的关键要素 3、了解工作行为与关系行为的区别与联系 4、掌握有效运用职务权力和个人权力的技巧 5、掌握了解员工能力的技巧、员工真实意愿的方法、不同准备度(R1-R4)员工的特点 6、掌握不同领导风格(S1-S4)的行为特点、掌握改变自我领导风格的有效方法,灵活运用情境领导力
课程内容
 
1、  中国式情境领导力概述
1)       情境领导力简介
2)       中国的情境领导者-“庸人领导”
3)       情境式领导者的关注点
4)       中国传统文化对情境领导的影响
5)       中国人如何判断自我绩效
6)       案例分析:炮手
7)       情境领导人”亮剑”要素
8)       情境领导关注员工全方位绩效表现
9)       有效的情境领导力的评价标准
10)    案例分析:
11)    情境领导力就是一种影响力
12)    案例分析:谁影响谁
13)    影响力的种类及发生作用的条件
14)    情境领导力属于哪类影响力
15)    案例分析:出差
16)    情境领导力的实施步骤
17)    互动讨论:如果你做领导……
 
2、 员工情境判断
1)       员工准备度概念
2)       员工能力准备度的等级
3)       知识\经验\技能的区别与联系
4)       互动练习:寻找KSAP
5)       确定判断员工能力的标准
6)       如何从角色分解到任务
7)       互动练习:你企业的优秀员工在我企业一定优秀吗?
8)       角色\目标\思路\方法\对策的区别是什么
9)       案例分析:判断员工能力
10)    不同能力的员工有什么差别?
11)    案例分析:讨论议题
12)    如何理解“表现出来“的准备度
13)    案例分析:召集开会
14)    员工意愿准备度等级划分
15)    信心\动机\承诺的区别与联系
16)    互动练习:意愿区分
17)    情境领导使员工意愿达到最高
18)    关注他人意愿的难点是什么
19)    互动练习:看透人心
20)    如何有效进行”揣”与”摩”
21)    案例分析:第一次与第二次领导沟通
22)    检讨:上级为什么经常不了解员工的真实意愿?
23)    案例分析:员工的”小报告”
24)    如何进行“穿透式的问话”
25)    准备度要素分析
26)    案例分析:安排工作
27)    能力与意愿之间的互动
28)    案例分析:“一句话的代价”
29)    员工的综合准备度
30)    R1\R2\R3\R4分析
31)    互动练习:员工四种准备度的描述判断
32)    互动练习:准备度的形象判断
33)    互动分享:描述每种员工的典型的特点(语言与行为)
 
3、不同领导风格的认知
1)       互动练习:关键词
2)       工作行为与关系行为的区别
3)       工作行为与关系行为的权力基础
4)       案例分析:进攻
5)       工作行为、关系行为与有效行为
6)       案例分析:好字沟通
7)       关系行为过程中领导的沟通特点
8)       工作行为过程中领导的沟通特点
9)       案例分析:篮球教练
10)    四种领导风格的定义S1-S4
11)    互动练习:分别四种领导风格的特点
12)    疑问解析:从R1与R3区别看S1与S3
13)    思维展开:为什么招聘员工不招聘“真空里的完人”
14)    案例分析:经济人
15)    测试:个人的人际交往风格
16)    人际交往风格与领导风格的区别
17)    如何有效理解职场中的“赢”
18)    人际风格靠感觉,领导风格靠什么?
19)    互动讨论:四种性格特点最不擅长的领导风格分析
 
4、领导风格的修炼
1)       S1-S2-S3-S4是领导成长的过程
2)       如何理解从“勇”-“智”-“仁”
3)       S1修炼第一关:“本质化”修炼
4)       案例分析:女经理
5)       S1领导的“人治”导致的后果
6)       S1如何实现“本质化管理”
7)       互动练习:寻找“本质化工具”
8)       如何完成“勇”向“智”的转变——“情商修炼”
9)       S1修炼第二关:排除干扰因素
10)    案例分析:改表格
11)    如何消除沟通中的“情绪干扰因素”
12)    S1修炼第三关:创造有利条件
13)    员工的“情绪钟摆”分析
14)    案例分析:弹劾与盛赞
15)    S3修炼第一关:精神垃圾筒
16)    案例分析:
17)    如何正确理解员工的不正常情绪变化
18)    S3修炼第二关:引爆手
19)    案例分析
20)    S3修炼第三关:影响者
21)    如何影响员工意愿的“SPIN法则”
22)    案例分析
23)    S4修炼第一关:超越“无为”
24)    案例分析:幕后的“操纵者”
25)    授权与委派之间的区别
26)    案例分析:谁领导谁
27)    S4领导的角色认知:启发者与设计者
28)    S4修炼第二关:过程监控
29)    案例分析:纠偏目标
30)    S4修炼第三关:事后改进
31)    案例分析:当众检讨
 
5、 情景领导过程模拟
1)       案例一:抱怨大王背景介绍
2)       反面案例一:抱怨大王
3)       学员互动练习
4)       正面案例一:抱怨大王
5)       案例二:创新员工背景介绍
6)       反面案例二:创新型员工
7)       学员互动练习
8)       正面案例二:创新型员工
9)       案例三:团队领导背景介绍
10)    反面案例三:团队领导
11)    学员互动练习
12)    正面案例三:团队领导
13)    案例四:权威员工背景介绍
14)    反面案例四:权威员工
15)    学员互动练习
16)    正面案例四:权威员工

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