你当前所在的位置:首页 > 企业管理培训 > 企业内训 > 中国式情境领导力-上海工慧企业管理
学习对象
企业中、高层管理人员,后备经理人
课程目标
1、了解中国式情境领导的角色和关注点 2、掌握影响员工绩效的关键要素 3、了解工作行为与关系行为的区别与联系 4、掌握有效运用职务权力和个人权力的技巧 5、掌握了解员工能力的技巧、员工真实意愿的方法、不同准备度(R1-R4)员工的特点 6、掌握不同领导风格(S1-S4)的行为特点、掌握改变自我领导风格的有效方法,灵活运用情境领导力
课程内容
1、 中国式情境领导力概述
1) 情境领导力简介
2) 中国的情境领导者-“庸人领导”
3) 情境式领导者的关注点
4) 中国传统文化对情境领导的影响
5) 中国人如何判断自我绩效
6) 案例分析:炮手
7) 情境领导人”亮剑”要素
8) 情境领导关注员工全方位绩效表现
9) 有效的情境领导力的评价标准
10) 案例分析:
11) 情境领导力就是一种影响力
12) 案例分析:谁影响谁
13) 影响力的种类及发生作用的条件
14) 情境领导力属于哪类影响力
15) 案例分析:出差
16) 情境领导力的实施步骤
17) 互动讨论:如果你做领导……
2、 员工情境判断
1) 员工准备度概念
2) 员工能力准备度的等级
3) 知识\经验\技能的区别与联系
4) 互动练习:寻找KSAP
5) 确定判断员工能力的标准
6) 如何从角色分解到任务
7) 互动练习:你企业的优秀员工在我企业一定优秀吗?
8) 角色\目标\思路\方法\对策的区别是什么
9) 案例分析:判断员工能力
10) 不同能力的员工有什么差别?
11) 案例分析:讨论议题
12) 如何理解“表现出来“的准备度
13) 案例分析:召集开会
14) 员工意愿准备度等级划分
15) 信心\动机\承诺的区别与联系
16) 互动练习:意愿区分
17) 情境领导使员工意愿达到最高
18) 关注他人意愿的难点是什么
19) 互动练习:看透人心
20) 如何有效进行”揣”与”摩”
21) 案例分析:第一次与第二次领导沟通
22) 检讨:上级为什么经常不了解员工的真实意愿?
23) 案例分析:员工的”小报告”
24) 如何进行“穿透式的问话”
25) 准备度要素分析
26) 案例分析:安排工作
27) 能力与意愿之间的互动
28) 案例分析:“一句话的代价”
29) 员工的综合准备度
30) R1\R2\R3\R4分析
31) 互动练习:员工四种准备度的描述判断
32) 互动练习:准备度的形象判断
33) 互动分享:描述每种员工的典型的特点(语言与行为)
3、不同领导风格的认知
1) 互动练习:关键词
2) 工作行为与关系行为的区别
3) 工作行为与关系行为的权力基础
4) 案例分析:进攻
5) 工作行为、关系行为与有效行为
6) 案例分析:好字沟通
7) 关系行为过程中领导的沟通特点
8) 工作行为过程中领导的沟通特点
9) 案例分析:篮球教练
10) 四种领导风格的定义S1-S4
11) 互动练习:分别四种领导风格的特点
12) 疑问解析:从R1与R3区别看S1与S3
13) 思维展开:为什么招聘员工不招聘“真空里的完人”
14) 案例分析:经济人
15) 测试:个人的人际交往风格
16) 人际交往风格与领导风格的区别
17) 如何有效理解职场中的“赢”
18) 人际风格靠感觉,领导风格靠什么?
19) 互动讨论:四种性格特点最不擅长的领导风格分析
4、领导风格的修炼
1) S1-S2-S3-S4是领导成长的过程
2) 如何理解从“勇”-“智”-“仁”
3) S1修炼第一关:“本质化”修炼
4) 案例分析:女经理
5) S1领导的“人治”导致的后果
6) S1如何实现“本质化管理”
7) 互动练习:寻找“本质化工具”
8) 如何完成“勇”向“智”的转变——“情商修炼”
9) S1修炼第二关:排除干扰因素
10) 案例分析:改表格
11) 如何消除沟通中的“情绪干扰因素”
12) S1修炼第三关:创造有利条件
13) 员工的“情绪钟摆”分析
14) 案例分析:弹劾与盛赞
15) S3修炼第一关:精神垃圾筒
16) 案例分析:
17) 如何正确理解员工的不正常情绪变化
18) S3修炼第二关:引爆手
19) 案例分析
20) S3修炼第三关:影响者
21) 如何影响员工意愿的“SPIN法则”
22) 案例分析
23) S4修炼第一关:超越“无为”
24) 案例分析:幕后的“操纵者”
25) 授权与委派之间的区别
26) 案例分析:谁领导谁
27) S4领导的角色认知:启发者与设计者
28) S4修炼第二关:过程监控
29) 案例分析:纠偏目标
30) S4修炼第三关:事后改进
31) 案例分析:当众检讨
5、 情景领导过程模拟
1) 案例一:抱怨大王背景介绍
2) 反面案例一:抱怨大王
3) 学员互动练习
4) 正面案例一:抱怨大王
5) 案例二:创新员工背景介绍
6) 反面案例二:创新型员工
7) 学员互动练习
8) 正面案例二:创新型员工
9) 案例三:团队领导背景介绍
10) 反面案例三:团队领导
11) 学员互动练习
12) 正面案例三:团队领导
13) 案例四:权威员工背景介绍
14) 反面案例四:权威员工
15) 学员互动练习
16) 正面案例四:权威员工
中国式情境领导力-上海工慧企业管理
信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:658字体大小:大 中 小
学习对象
企业中、高层管理人员,后备经理人
课程目标
1、了解中国式情境领导的角色和关注点 2、掌握影响员工绩效的关键要素 3、了解工作行为与关系行为的区别与联系 4、掌握有效运用职务权力和个人权力的技巧 5、掌握了解员工能力的技巧、员工真实意愿的方法、不同准备度(R1-R4)员工的特点 6、掌握不同领导风格(S1-S4)的行为特点、掌握改变自我领导风格的有效方法,灵活运用情境领导力
课程内容
1、 中国式情境领导力概述
1) 情境领导力简介
2) 中国的情境领导者-“庸人领导”
3) 情境式领导者的关注点
4) 中国传统文化对情境领导的影响
5) 中国人如何判断自我绩效
6) 案例分析:炮手
7) 情境领导人”亮剑”要素
8) 情境领导关注员工全方位绩效表现
9) 有效的情境领导力的评价标准
10) 案例分析:
11) 情境领导力就是一种影响力
12) 案例分析:谁影响谁
13) 影响力的种类及发生作用的条件
14) 情境领导力属于哪类影响力
15) 案例分析:出差
16) 情境领导力的实施步骤
17) 互动讨论:如果你做领导……
2、 员工情境判断
1) 员工准备度概念
2) 员工能力准备度的等级
3) 知识\经验\技能的区别与联系
4) 互动练习:寻找KSAP
5) 确定判断员工能力的标准
6) 如何从角色分解到任务
7) 互动练习:你企业的优秀员工在我企业一定优秀吗?
8) 角色\目标\思路\方法\对策的区别是什么
9) 案例分析:判断员工能力
10) 不同能力的员工有什么差别?
11) 案例分析:讨论议题
12) 如何理解“表现出来“的准备度
13) 案例分析:召集开会
14) 员工意愿准备度等级划分
15) 信心\动机\承诺的区别与联系
16) 互动练习:意愿区分
17) 情境领导使员工意愿达到最高
18) 关注他人意愿的难点是什么
19) 互动练习:看透人心
20) 如何有效进行”揣”与”摩”
21) 案例分析:第一次与第二次领导沟通
22) 检讨:上级为什么经常不了解员工的真实意愿?
23) 案例分析:员工的”小报告”
24) 如何进行“穿透式的问话”
25) 准备度要素分析
26) 案例分析:安排工作
27) 能力与意愿之间的互动
28) 案例分析:“一句话的代价”
29) 员工的综合准备度
30) R1\R2\R3\R4分析
31) 互动练习:员工四种准备度的描述判断
32) 互动练习:准备度的形象判断
33) 互动分享:描述每种员工的典型的特点(语言与行为)
3、不同领导风格的认知
1) 互动练习:关键词
2) 工作行为与关系行为的区别
3) 工作行为与关系行为的权力基础
4) 案例分析:进攻
5) 工作行为、关系行为与有效行为
6) 案例分析:好字沟通
7) 关系行为过程中领导的沟通特点
8) 工作行为过程中领导的沟通特点
9) 案例分析:篮球教练
10) 四种领导风格的定义S1-S4
11) 互动练习:分别四种领导风格的特点
12) 疑问解析:从R1与R3区别看S1与S3
13) 思维展开:为什么招聘员工不招聘“真空里的完人”
14) 案例分析:经济人
15) 测试:个人的人际交往风格
16) 人际交往风格与领导风格的区别
17) 如何有效理解职场中的“赢”
18) 人际风格靠感觉,领导风格靠什么?
19) 互动讨论:四种性格特点最不擅长的领导风格分析
4、领导风格的修炼
1) S1-S2-S3-S4是领导成长的过程
2) 如何理解从“勇”-“智”-“仁”
3) S1修炼第一关:“本质化”修炼
4) 案例分析:女经理
5) S1领导的“人治”导致的后果
6) S1如何实现“本质化管理”
7) 互动练习:寻找“本质化工具”
8) 如何完成“勇”向“智”的转变——“情商修炼”
9) S1修炼第二关:排除干扰因素
10) 案例分析:改表格
11) 如何消除沟通中的“情绪干扰因素”
12) S1修炼第三关:创造有利条件
13) 员工的“情绪钟摆”分析
14) 案例分析:弹劾与盛赞
15) S3修炼第一关:精神垃圾筒
16) 案例分析:
17) 如何正确理解员工的不正常情绪变化
18) S3修炼第二关:引爆手
19) 案例分析
20) S3修炼第三关:影响者
21) 如何影响员工意愿的“SPIN法则”
22) 案例分析
23) S4修炼第一关:超越“无为”
24) 案例分析:幕后的“操纵者”
25) 授权与委派之间的区别
26) 案例分析:谁领导谁
27) S4领导的角色认知:启发者与设计者
28) S4修炼第二关:过程监控
29) 案例分析:纠偏目标
30) S4修炼第三关:事后改进
31) 案例分析:当众检讨
5、 情景领导过程模拟
1) 案例一:抱怨大王背景介绍
2) 反面案例一:抱怨大王
3) 学员互动练习
4) 正面案例一:抱怨大王
5) 案例二:创新员工背景介绍
6) 反面案例二:创新型员工
7) 学员互动练习
8) 正面案例二:创新型员工
9) 案例三:团队领导背景介绍
10) 反面案例三:团队领导
11) 学员互动练习
12) 正面案例三:团队领导
13) 案例四:权威员工背景介绍
14) 反面案例四:权威员工
15) 学员互动练习
16) 正面案例四:权威员工