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学习对象
中层管理干部,储备干部
课程目标
本课程,以中层管理者的胜任素质模型为基础,详细阐述中层管理者的定位,解决问题的思路、工作方法,以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧,实现从业务型人才向管理型人才的转型,打造企业的高效执行层。
课程内容
一、认识管理—从技术(业务)到管理的障碍认识
1. 公司为什么需要管理者
2. 管理者的存在价值
3. 用管物料的思维管人—忽视人性的变化性
4. 用搞项目的思维搞管理—无视管理活动的延续性
5. 用搞技术的思维搞团队—忽视团队冲突的必然性和协作的必须性
二、厘清角色—管理角色错位的九大错误
1. 过于逞能,忽视团队的成长
2. 只关注效率,忽视了效能
3. 粗放化管理,不能控制距离
4. 不会授权,让责权分离
5. 没认清角色,做老板的法官
6. 拒绝沟通,让上下级恐惧
7. 做民意代表,威胁上级
8. 不珍惜权力,缺乏系统思考
9. 不转换思想,在部门间形成对立
三、改变心智—管理者的心态管理
1. 团队观—要有带领下属一共成功的胸怀
2. 大局观—用系统思考的方式看问题
3. 协作观—拒绝做占山为王的“山大王”
4. 执行至上—决不让目标只是停留在纸上
5. 责任心—薪酬价值的体现
6. 共赢思维—做企业的主人翁
四、时间就是财富—管理者的时间管理
1. 管理人员的时间效能迷失
2. 时间管理之PLAN
3. 时间管理之DO
4. 时间管理之CHECK
5. 时间管理之ACT
6. 知道而做不到的象限工作法
7. 时间第一杀手—文山会海
五、管理者的有效沟通——企业过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通
1. 沟通不畅将造成的危害
2. 沟通的传递过程
3. 沟通的障碍与克服
4. 沟通的通用技巧
5. 如何与上司沟通
6. 与下属沟通——如何批评与指导下属员工
7. 跨部门沟通
六、管理者的有效授权——能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的
1. 8090后员工的普及与授权趋势的变化
2. 授权不等于简单放权
3. 授权不是“找个秘书”
4. 授权前的准备
5. 授权任务的选定
6. 授权程度的控制
7. 跟进完成的方法
8. 合理授权的十大要点
七、中国式有效激励——用激励杠杆撬动员工的积极性
1. 绩效=能力X激励
2. 正负激励的博弈
3. 内外激励的博弈
4. 员工各种状态不同的需求
5. 动机的各类转化与转化成本
6. 何谓无效激励
7. 非物质激励的10种方法
八、管理者如何带团队——没有完美的个人,只有完美的团队
1. 团队管理者“呈上角色”的定位
2. 团队管理者“启下角色”的修炼
3. 领导力的核心—如何获得追随者
4. 领导方式的四大模型与阶段契合
5. 团队的文化建设
6. 团队执行力修炼
7. 团队士气打造
中坚力量—高效能管理者的八项修炼-上海工慧企业管理
信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:712字体大小:大 中 小
学习对象
中层管理干部,储备干部
课程目标
本课程,以中层管理者的胜任素质模型为基础,详细阐述中层管理者的定位,解决问题的思路、工作方法,以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧,实现从业务型人才向管理型人才的转型,打造企业的高效执行层。
课程内容
一、认识管理—从技术(业务)到管理的障碍认识
1. 公司为什么需要管理者
2. 管理者的存在价值
3. 用管物料的思维管人—忽视人性的变化性
4. 用搞项目的思维搞管理—无视管理活动的延续性
5. 用搞技术的思维搞团队—忽视团队冲突的必然性和协作的必须性
二、厘清角色—管理角色错位的九大错误
1. 过于逞能,忽视团队的成长
2. 只关注效率,忽视了效能
3. 粗放化管理,不能控制距离
4. 不会授权,让责权分离
5. 没认清角色,做老板的法官
6. 拒绝沟通,让上下级恐惧
7. 做民意代表,威胁上级
8. 不珍惜权力,缺乏系统思考
9. 不转换思想,在部门间形成对立
三、改变心智—管理者的心态管理
1. 团队观—要有带领下属一共成功的胸怀
2. 大局观—用系统思考的方式看问题
3. 协作观—拒绝做占山为王的“山大王”
4. 执行至上—决不让目标只是停留在纸上
5. 责任心—薪酬价值的体现
6. 共赢思维—做企业的主人翁
四、时间就是财富—管理者的时间管理
1. 管理人员的时间效能迷失
2. 时间管理之PLAN
3. 时间管理之DO
4. 时间管理之CHECK
5. 时间管理之ACT
6. 知道而做不到的象限工作法
7. 时间第一杀手—文山会海
五、管理者的有效沟通——企业过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通
1. 沟通不畅将造成的危害
2. 沟通的传递过程
3. 沟通的障碍与克服
4. 沟通的通用技巧
5. 如何与上司沟通
6. 与下属沟通——如何批评与指导下属员工
7. 跨部门沟通
六、管理者的有效授权——能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的
1. 8090后员工的普及与授权趋势的变化
2. 授权不等于简单放权
3. 授权不是“找个秘书”
4. 授权前的准备
5. 授权任务的选定
6. 授权程度的控制
7. 跟进完成的方法
8. 合理授权的十大要点
七、中国式有效激励——用激励杠杆撬动员工的积极性
1. 绩效=能力X激励
2. 正负激励的博弈
3. 内外激励的博弈
4. 员工各种状态不同的需求
5. 动机的各类转化与转化成本
6. 何谓无效激励
7. 非物质激励的10种方法
八、管理者如何带团队——没有完美的个人,只有完美的团队
1. 团队管理者“呈上角色”的定位
2. 团队管理者“启下角色”的修炼
3. 领导力的核心—如何获得追随者
4. 领导方式的四大模型与阶段契合
5. 团队的文化建设
6. 团队执行力修炼
7. 团队士气打造