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中层革命———打造全新中坚12项修炼-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:1435字体大小:



  学习对象
董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、新提拔管理人员、从技术人才转型到管理的人员、储备管理人员以及想在管理水平上提升的各界人士。
课程目标
1.学员通过系统的项目管理知识和技能的研习,将相关项目管理工作落实,以提升企业项目管理绩效,实现项目管理的成功,从而增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。 2.统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识); 3.全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力)
课程内容
第一项修炼:自身修炼:做最好的自己
1、心态管理:打开窗子,看到一个新世界;
2、武装自己:与鲨鱼一起游泳;
3、乐在工作:让工作成快乐的生产基地;
4、知行合一:让思想飞翔、让行动结果
5、责任胜于能力:如何修炼高度责任心?
6、工作重在到位:到位不到位,相差100倍
第二项修炼:找准自己的位置:把事做对和做对的事
1、检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;
2、管理认知:中层到底该些干什么?
3、中层定位:中层的3大任务与3重境界;
4、案例讨论:陈经理的角色错在哪?
5、软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。
6、领导阶梯:管理者与领导者的区别
第三项修炼:掌握自己的时间:如何高效率地工作?
1、忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?
2、认清问题:时间对中层的压力;
3、管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;
4、不良做法:哪里起火往哪里跑;有效安排:永远做重要不紧急
5、效率工作:以结果为导向的时间管理策略;
案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?
第四项修炼:有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?
1、终极目标:鼓舞对方达成结果;
2、3个步骤:编码、解码、反馈;
3、基本原则:说对方想听的,听对方想说的;
4、有效倾听:倾听的层次与技巧
5、沟通策略:有效沟通的5个策略;
6、实战训练:谁的分享最好?
7、横向沟通:如何与上、下级沟通?
第五项修炼:冲突管理:化干戈为玉帛
1、冲突理解:冲突无处不在,可化解不可避免
2、3种方式:掩杀、接受、鼓励
3、2个层次:建设性冲突与破坏性冲突
4、处理策略:合作、竞争、妥协、回避、迁就
5、基本原则:基于立场还是基于利益?
6、化解冲突:冲突化解的原则及策略
第六项修炼:赢在中层:如何让组织决胜于中层
1、重视贡献:我能贡献什么
2、注重执行:用结果说话
3、现地现物:有问题现场解决
4、消除浪费:降低成本就是增加利润
5、用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势
第七项修炼:善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情
1、基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2、激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
3、2大关键:即时性与创意性;
4、实战演练:训练你的真诚赞美;
5、头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
第八项修炼:目标管理:如何提高绩效?
1、正确认识:理解与来源、特点与实质
2、理论基础:X理论&Y理论、斜坡球原理
3、基本过程:三个共同
4、基本程序:6个步骤
5、设定原则:SMART原则
6、目标实现:3个关键与PDCA循环
第九项修炼:创造真正的执行: 4R绩效管理流程
1、真正执行:如何打造团队执行力?
2、结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺
3、锁定责任:如何进行职责的描述与确认
4、跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导
5、关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善
第十项修炼:做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队
1、理解教练:教练是什么
2、注意事项:如何当好教练
3、日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”
4、管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点
5、教导下属:离场管理的7个步骤
第十一项修炼:创新管理:创新推动变革
1、心态革命:用大思维解决大问题
2、创新操作:面临三项最艰巨的挑战
3、管理创新:分解三个创新管理问题
4、突破思维:挑战先例、质疑传承
5、接纳新规则:全新问题用全新的原则
6、在边缘中学习:抛弃旧观念,重组管理新基因
第十二项修炼:领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者
1、理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力
2、聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导
3、做事先安人:如何用对人做对事
4、修人先修路:如何“修路”提高效率
5、育人先育魂:如何善用文化的力量
 

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