学习对象
中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员
课程目标
对中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员进行相关技能的培训。

课程内容
第一站：实现角色转换
1、 经理和领导的基本理解
2、 有效管理的切入点
3、 领导型经理的管理模型：SEGA
4、【角色转换的工作清单】
5、 个人贡献者与团队贡献者
6、 芝麻开门：管理门的金钥匙
7、 从技术走向管理的【六个有效】
第二站：目标与执行
1、 一切从期望开始
2、 从识别上级的期望（实战情境）
3、 到工作关键目标的设立
4、 没有方向，没有管理
5、 有效执行始于有效目标
6、 差异－工作中问题的发现与解决
7、 森林王子的四大超能
第三站：工作计划与压力缓释
1、 忙盲茫的怪圈
2、 源自无计划的压力
3、 自我诊断：昨天的回忆
4、 经理的日常管理要项
5、 要项管理的识别与形成七大步
6、 让问题浮出水面：异常把握要领
7、 良好习惯：从无序到有序
8、工具：事务优先级设定
9、PDCA在事务中的应用
10、工具：｛下周事务及时间预算｝
第四站：绩效推动与改进
1、 SEGA的有效应用
2、 绩效管理中差异的发现
3、 毫厘与千里
4、 过程偏差的识别
5、绩效过程基本行动
6、 绩效跟踪的六大注意点
7、 【态度-技能-知识】对绩效的影响
8、 员工不按期望行为的因素列举
9、 员工能力偏差的识别与介入
10、【员工培育辅导对策】
11、 影响过程改进的因素
12、订定《阶段绩效改进行动计划》
13、 从培育中得到绩效
第五站：领导与沟通
1、 基于组织高度的沟通理念
2、 有效沟通的基本要素
3、 不聆听的风险
4、 有效倾听时的简单任务
5、 说服他人的基本要素
6、 说服过程的谨防
7、 双向沟通的基础和流程
8、 现场实践：标识内部客户关系
9、 现场模拟：列出周边期望
10、『一位管理者的尴尬境地』
11、 实践：本组织有效沟通的基本原则
第六站：打造高效执行团队
1、 新时代经理与平衡计分卡
2、 为组织输送人才是你的职责
3、 造物先造人
4、 不培育不升迁
5、 下属培训三要素
6、 并非空穴来风
7、 团队低效的九大原因
8、 因人而异的培育策划过程
9、 订定《下属培育与成长计划》
10、 工作辅导要领
第七站：情景与领导
1、『个人影响力自测』
2、 寻找适合执行的领导力
3、 员工执行状态的系统思考
4、 认识你的团队－ABCD分类法
5、 四种应对方法
6、 工具：学用《心力图》
7、 心力图在管理实践中实战应用
第八站：培育与教练式管理
1、【员工指导能力自我评估】
2、 必备：造物先造人
3、 新时代经理与平衡计分卡
4、 骨头效应与两种人
5、 照镜子效应
6、 认识培育三要素
7、 因人而异的培育策划过程
8、 工具：【下属培育计划】
9、为组织输送人才：不培育不升迁
第九站：自我领导
1、 变革－生存－危机意识
2、 固步自封和持续学习
3、 师傅－山门－自我修炼
4、 以关心代替管理
5、 以支持换取服从
6、 以信心换取信任
7、 工作有效、受人尊敬
8、 重温7个习惯
第十站：创新思维与职业素养
1、 骨头效应：你想成为什么人？
2、 打破思维定势
3、 被动VS主动的结局和含意
4、 个人利益与组织利益
5、 勿做牢骚蛋
6、 管理者对抱怨的基本态度
7、 成功职场的基本要素
8、 如何保住你的饭碗