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学习对象
企业内部管理者、中坚力量管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理
课程目标
1、让中高层干部清晰自己的角色定位
2、提升管理者目标管理与计划执行的执行能力，提高工作效率
3、了解企业管理的三大沟通（上对下、下对上、平级）方向，掌握沟通相关技巧
4、了解培育部属的方式方法，让你的部属青出于蓝而胜于蓝
5、学会激励员工的实用方法，达到激励部属的至高境界
6、帮助管理者掌握时间管理技能，提高工作效率
课程内容
第一天:赢在团队------管理者如何打造高绩效的团队
第五单元、如何管理与打造高绩效团队
案例分析：
1、如何打造成功的团队
思考：中国人的人性分析
2、团队组建的前提因素有哪些
3、高效团队组建的流程
4、不同性格的不同对策分析
5、团队决策的方法分析
6、团队决策过程中的注意事项：
事前计划 ――避免盲目行动的危害
把握方向 ――做对的事情先于把事情做对
事中检查 ――随时纠正
事后总结 ――形成标准化流程
实战演练：
7、团队冲突管理
团队冲突的内在原因分析
冲突的四个层次
团队冲突处理的常用方法解析
克服团队冲突的工具
冲突管理的行动原则
冲突管理避免6个误区
8、如何从制度体系上避免冲突
实战演练:
第六单元、如何预防下属职业疲惫
案例分析：
1、下属职业疲惫的四种表象
2、正确认识员工情绪类型
3、员工常见消极情绪解析
4、职业发展不同阶段的员工情绪变化
5、职业疲惫的核心原因及对策
6、常见预防职业疲惫的做法解析
实战演练：
第七单元、如何进行员工职业生涯规划
案例解析：
1、如何进行自我定位与评估
2、如何找出自己的核心竞争力
3、如何了解自己的能力结构
实战演练：运用SOWT分析法进行自我评估
4、如何确定自己的职业锚
什么是职业锚
职业锚与职业路径的关系
职业锚与职业选择
5、职业生涯的不同时期及其特征
6、职业生涯规划的具体方法
7、如何指导下属制定职业生涯规划计划
8、如何制定职业生涯规划时间表与实施步骤
9、员工职业生涯规划如何与企业发展相结合
10、企业职业生涯规划的实施注意事项
11、企业制定员工职业生涯规划体系的实施流程
12、企业职业生涯规划体系的常用模式解析
13、如何推行企业员工职业生涯规划工作
案例解析：世界知名企业员工职业生涯规划体系介绍
第八单元、如何提升员工忠诚度
1、员工常见心理解析
2、忠诚的真正本质是什么
3、什么是对企业的忠诚
4、忠诚体系的几个要素
5、企业忠诚度建设的常见误区
6、忠诚度下降的几种常见表现
7、员工忠诚度不够的核心因素解析
8、提升员工忠诚度的常见做法
9、如何提升员工的归属感
10、如何了解员工的真正需求
11、如何结合企业文化树立正确的价值观
12、如何了解职业生涯不同阶段的心理表现特征
13、如何建立忠诚的企业文化
14、建立企业忠诚度体系的流程解析
案例解析：某知名企业忠诚度体系解析
第二天:赢在管理------管理者管理技能提升训练
第九单元、管理者的核心技能—沟通能力的提升
案例分析：
1、沟通的本质是什么
2、中国企业沟通现状
企业沟通案例分析：
3、如何提高管理者沟通技能
表达能力训练
倾听技巧训练
逻辑思维能力训练
实战演练：
4、如何找到沟通中的共同语言（望、闻、问、切四步法）
5、学会掌握不同人群的共性
不同学历层次的人群共性
不同年龄段（90后员工）的人群共性
不同职业性质的人群共性
不同性别的人群共性
6、如何增强沟通合作中的说服力
学会用事实和数据
学会借助权威
学会换位思考
案例解析:
7、团队沟通不畅的原因解析
8、团队沟通障碍在哪里？
9、团队沟通模型：金字塔沟通模型
10、团队沟通的四个种类及注意事项
如何对上沟通
如何跨部门沟通
如何对下沟通
实战演练：
第十单元、管理者如何培育及激励下属
1、企业为什么要重视员工的激励？
2、现代管理者的新难题
3、管理者常见的激励认识误区
4、员工激励的心理学原理
马斯洛的需要层次理论
几种激励理论解析
激励理论在工作中的应用
5、常用的激励方法解析
情感激励
目标激励
荣誉激励
培训激励
其他创新性激励法
6、学会如何授权
如何授权
哪些人可以授权
可以授权和不可授权的工作类别
7、如何掌握授权的尺度
8、人性中阴暗面分析
9、授权后如何监督
10、如何建立授权与监督体系
案例分析：
第十一单元、管理者如何考核下属
1、绩效管理的几种误区解析
2、绩效管理和绩效考核的区别
3、谁来作绩效计划
4、如何制定本部门绩效标准
5、制定绩效计划的流程与注意事项
实战演练：制定您部门的绩效目标
6、绩效目标如何修正
PDCA工作法解析
目标的修正的流程
7、绩效评估的内容与流程
8、企业通常绩效评估失败原因解析
9、绩效评估应该注意的几个问题
视频案例解析：看看主人公是如何考核辅导下属
10、绩效辅导的时机
11、绩效面谈的准备工作
12、绩效面谈的流程
13、绩效面谈的注意事项
14、绩效管理各阶段辅导的主要特征
15、绩效辅导后的改进计划如何制定
学员实战演练：
第十二单元、管理者如何提升团队执行力
案例:
1、什么是执行力
2、执行力不佳的主要原因
3、如何检查部属的执行力？
4、提升部属执行力的四种方法
5、如何提升领导者的执行力
6、团队执行力体系如何建设？
7、执行力构建的要素及流程解析
如何确保企业战略的落地--中央政策如何贯彻到地方
组织执行力文化建设流程与实施步骤
实战演练：
企业管理者如何打造优秀团队——铁军是怎样炼成的-上海工慧企业管理
信息来源：工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量：581字体大小：大 中 小
学习对象
企业内部管理者、中坚力量管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理
课程目标
1、让中高层干部清晰自己的角色定位
2、提升管理者目标管理与计划执行的执行能力，提高工作效率
3、了解企业管理的三大沟通（上对下、下对上、平级）方向，掌握沟通相关技巧
4、了解培育部属的方式方法，让你的部属青出于蓝而胜于蓝
5、学会激励员工的实用方法，达到激励部属的至高境界
6、帮助管理者掌握时间管理技能，提高工作效率
课程内容
第一天:赢在团队------管理者如何打造高绩效的团队
第五单元、如何管理与打造高绩效团队
案例分析：
1、如何打造成功的团队
思考：中国人的人性分析
2、团队组建的前提因素有哪些
3、高效团队组建的流程
4、不同性格的不同对策分析
5、团队决策的方法分析
6、团队决策过程中的注意事项：
事前计划 ――避免盲目行动的危害
把握方向 ――做对的事情先于把事情做对
事中检查 ――随时纠正
事后总结 ――形成标准化流程
实战演练：
7、团队冲突管理
团队冲突的内在原因分析
冲突的四个层次
团队冲突处理的常用方法解析
克服团队冲突的工具
冲突管理的行动原则
冲突管理避免6个误区
8、如何从制度体系上避免冲突
实战演练:
第六单元、如何预防下属职业疲惫
案例分析：
1、下属职业疲惫的四种表象
2、正确认识员工情绪类型
3、员工常见消极情绪解析
4、职业发展不同阶段的员工情绪变化
5、职业疲惫的核心原因及对策
6、常见预防职业疲惫的做法解析
实战演练：
第七单元、如何进行员工职业生涯规划
案例解析：
1、如何进行自我定位与评估
2、如何找出自己的核心竞争力
3、如何了解自己的能力结构
实战演练：运用SOWT分析法进行自我评估
4、如何确定自己的职业锚
什么是职业锚
职业锚与职业路径的关系
职业锚与职业选择
5、职业生涯的不同时期及其特征
6、职业生涯规划的具体方法
7、如何指导下属制定职业生涯规划计划
8、如何制定职业生涯规划时间表与实施步骤
9、员工职业生涯规划如何与企业发展相结合
10、企业职业生涯规划的实施注意事项
11、企业制定员工职业生涯规划体系的实施流程
12、企业职业生涯规划体系的常用模式解析
13、如何推行企业员工职业生涯规划工作
案例解析：世界知名企业员工职业生涯规划体系介绍
第八单元、如何提升员工忠诚度
1、员工常见心理解析
2、忠诚的真正本质是什么
3、什么是对企业的忠诚
4、忠诚体系的几个要素
5、企业忠诚度建设的常见误区
6、忠诚度下降的几种常见表现
7、员工忠诚度不够的核心因素解析
8、提升员工忠诚度的常见做法
9、如何提升员工的归属感
10、如何了解员工的真正需求
11、如何结合企业文化树立正确的价值观
12、如何了解职业生涯不同阶段的心理表现特征
13、如何建立忠诚的企业文化
14、建立企业忠诚度体系的流程解析
案例解析：某知名企业忠诚度体系解析
第二天:赢在管理------管理者管理技能提升训练
第九单元、管理者的核心技能—沟通能力的提升
案例分析：
1、沟通的本质是什么
2、中国企业沟通现状
企业沟通案例分析：
3、如何提高管理者沟通技能
表达能力训练
倾听技巧训练
逻辑思维能力训练
实战演练：
4、如何找到沟通中的共同语言（望、闻、问、切四步法）
5、学会掌握不同人群的共性
不同学历层次的人群共性
不同年龄段（90后员工）的人群共性
不同职业性质的人群共性
不同性别的人群共性
6、如何增强沟通合作中的说服力
学会用事实和数据
学会借助权威
学会换位思考
案例解析:
7、团队沟通不畅的原因解析
8、团队沟通障碍在哪里？
9、团队沟通模型：金字塔沟通模型
10、团队沟通的四个种类及注意事项
如何对上沟通
如何跨部门沟通
如何对下沟通
实战演练：
第十单元、管理者如何培育及激励下属
1、企业为什么要重视员工的激励？
2、现代管理者的新难题
3、管理者常见的激励认识误区
4、员工激励的心理学原理
马斯洛的需要层次理论
几种激励理论解析
激励理论在工作中的应用
5、常用的激励方法解析
情感激励
目标激励
荣誉激励
培训激励
其他创新性激励法
6、学会如何授权
如何授权
哪些人可以授权
可以授权和不可授权的工作类别
7、如何掌握授权的尺度
8、人性中阴暗面分析
9、授权后如何监督
10、如何建立授权与监督体系
案例分析：
第十一单元、管理者如何考核下属
1、绩效管理的几种误区解析
2、绩效管理和绩效考核的区别
3、谁来作绩效计划
4、如何制定本部门绩效标准
5、制定绩效计划的流程与注意事项
实战演练：制定您部门的绩效目标
6、绩效目标如何修正
PDCA工作法解析
目标的修正的流程
7、绩效评估的内容与流程
8、企业通常绩效评估失败原因解析
9、绩效评估应该注意的几个问题
视频案例解析：看看主人公是如何考核辅导下属
10、绩效辅导的时机
11、绩效面谈的准备工作
12、绩效面谈的流程
13、绩效面谈的注意事项
14、绩效管理各阶段辅导的主要特征
15、绩效辅导后的改进计划如何制定
学员实战演练：
第十二单元、管理者如何提升团队执行力
案例:
1、什么是执行力
2、执行力不佳的主要原因
3、如何检查部属的执行力？
4、提升部属执行力的四种方法
5、如何提升领导者的执行力
6、团队执行力体系如何建设？
7、执行力构建的要素及流程解析
如何确保企业战略的落地--中央政策如何贯彻到地方
组织执行力文化建设流程与实施步骤
实战演练：