学习对象
有技术工作背景的管理人员及准备从技术向管理转型的人员，包括但不限于：研发经理、总工、技术总监、人力资源总监/经理、产品经理、项目经理/主管、研发骨干等。
课程目标
1、树立全局意识，根据企业发展战略和企业资源制定工作策略
2、掌握技术型管理者必备知识及技能，明确个人管理技能进阶方式
3、掌握如何设定目标、制定计划、执行任务、达成目标的方法
4、掌握如何建设团队，考察、培养、激励人才的方法
5、掌握与上司、下属沟通的技巧

课程内容
 
 
一、技术人员转型于管理人员的角色定位转换
1、技术人员向管理转型的必要性
（1）    对管理的基本认识--（分享管理大师的经典理论）
（2）    管理人员与技术人员的素质模型
（3）    技术人员与各级管理者行为动机的差异
（4）    技术人员与管理人员的九大思维模式区别
2、管理角色的定位和转型
（1）    典型技术管理者的管理常见误区
（2）    技术向管理转型的障碍
（3）    管理者七大基本行为
（4）    从技术向管理转型的进阶模式
（5）    技术人员向管理人员转型的障碍与关键环节
（6）    研讨：红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性
（7）    企业典型的职位层次及要求
3、管理能力提升
（1）    进入管理者的角色
（2）    管理者的影响力提升
（3）    管理体系的基本模型
（4）    从技术到管理-技能提升模型
（5）    从技术到管理的能力修炼方式
4、管理者的全局观
（1）    如何建立和谐的团队氛围（团队语言和文化）
二、流程设计与改进
1、    什么是流程（process）？
2、    流程设计和改进的必要性（案例讨论：流程是否能够加快产品开发，提升效率？）
3、    流程体系的构建
（1）  流程的层次和框架
4、    案例分析：产品研发流程框架
（1）  流程的构成元素
（2）  流程的构建方法
5、    案例分析--概念阶段流程图
（1）流程的成熟度
6、    案例：产品开发流程简介
7、    如何进行面向市场的流程设计？
8、    如何保障产品质量
（1）技术评审的误区？
（2）产品测试应如何考虑？
9、    流程改进模型（IDEAL模型）
（1）  像医生一样闭环思考和行动
三、高效完成管理任务的技能训练
1、    有效完成任务的5大步骤
2、    有效完成任务的（ORADO-PDCA）方法
（1） 制定符合SMART原则的目标
（2） 检验目标是否与上层目标相一致
（3） 找出达成目标的方法或方案
（4） 选择最佳的有效方法或方案
（5） 如何有效决策，选择正确的方案（案例：Pros-Cons-and-Fixes决策方法）
（6） 采用PDCA循环行动
（7） 制定计划的方法
（8） 跟踪完成任务（Do, Check, Action）
3、管理与授权
四、团队建设与激励
1、 团队的基本概念（Together, we Everyone　Achieve Ｍore!）
（1） 群体、团体与团队的区别
（2） 四种团队常见现象
（3） 高效团队的五大特征（如何打造一支“铁军”团队？）
2、 团队发展的五个阶段特征及管理要点
3、 如何进行人岗匹配
（1）    认识和选择成员
（2）    类型的员工？）
（3）    人员与岗位的匹配
4、 激励员工的常见策略、方法与技巧
（1）    强化激励
（2）    利用需求原理进行激励
（3）    集体沉默现象与习得性无助感
（4）    其他常用激励手段
五、管理者沟通与协调技巧
1、    沟通的障碍
2、    倾听的技巧
3、    人际风格在管理及沟通中的应用（如何与不同风格的人有效的沟通？）
（1）如何识别人际风格类型？
（2）人际风格与沟通及管理的特点（如何协调、激励、调动、说服不同风格的人？）
（3）如何激励不同人际风格的人？
（4）人际风格与管理风格
（5）管理沟通行为的方法
（6）怎样自我调整人际风格？
（7）管理沟通（观察行为 、预测行为、管理行为 ）
六、课程总结
1、    知识与技能转型
2、    心态与思维转型
3、    书籍推荐：推荐新晋管理者阅读的书籍