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新产品研发流程优化与研发项目管理培训班-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:802字体大小:



  
学习对象
参加对象:企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员;技术部经理、主管;(副)总裁、(副)总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理负责人等。
课程目标
新产品研发流程优化与研发项目管理培训班课程特色与背景  
 当今的研发已成为企业竞争的主战场,研发项目管理是极具挑战性的一项工作:研发面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:  
 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;  
2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;  
3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;  
4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断  
5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;  
6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;  
  课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。  
 课程特点  
1、了解如何正确地制定新产品研发战略;  
2、学习选择正确的新产品项目的技术和方法;  
3、探讨新产品研发项目的资本运作和风险投资方式;  
4、学习如何建立新产品研发项目管理体系;  
5、掌握建立和应用正确的新产品开发的流程;  
6、学习新产品研发的风险控制和管理的要旨;  
7、学会评价和改善新产品开发项目绩效的途径;  
8、新产品研发的项目模板与工具介绍;  
9、分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路;  
10、掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系;  
11、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素;  
12、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法;  
13、分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训;  
14、分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定ActionPlan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化。

课程内容
课程大纲  
一、研发管理业界最佳模式及案例分析  
1、企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系)  
2、研发管理体系框架和思想  
3、案例分析:我的项目为什么会失败  
 二、产品开发管理概述  
1、什么是产品(产品与样品的区别)  
2、什么是产品开发  
3、产品开发、技术开发、预研的区别(与基础研究、发明、创新的区别)  
4、流程管理与项目管理的关系与不同  
5、新产品开发流程与研发项目管理的关系  
6、新产品开发成功与失败因素分析  
7、演练与问题讨论  
 三、产品开发的组织与团队  
1、产品开发组织存在的典型问题  
2、典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式  
3、成功的产品开发团队具备的典型特征  
4、跨部门的产品开发团队构成及角色定位  
1)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解  
2)核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解  
3)核心小组成员的角色和职责及实例讲解  
4)扩展小组组员的角色和职责及实例讲解  
5)职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解  
5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)  
6、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制  
7、实例讲解:某IT公司跨部门的产品开发团队的组织运作  
8、演练与问题讨论  
 四、产品开发的结构化流程  
1、什么产品开发流程需要结构化  
2、结构化的产品开发流程所具备的特征  
3、产品开发流程如何结构化  
1)结构化流程的层次划分  
2)业界的产品开发流程架构示例  
3)业界的产品开发详细流程示例  
4)业界的产品开发子流程示例  
5)业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例  
4、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析  
1)结构化的时机  
2)结构化的程度  
3)结构化容易陷入两个极端  
4)结构化如何与企业实际情况相融合  
5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系  
项目管理活动在产品开发流程中的映射  
6、演练与问题讨论  
 五、产品开发中的商业决策(公司高层对研发管理的具体操作)和技术评审  
1、企业在业务决策管理中存在的典型问题(“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断)  
2、产品开发中业务决策的意义  
3、为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”  
4、高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)  
5、业务决策团队的角色构成与职责定义  
6、产品开发中决策评审点的设置  
7、各业务决策点的评审要素  
8、产品开发中业务决策支撑  
9、业务计划实例讲解  
10、项目任务书实例讲解  
11、项目管理办公室(PMO)  
12、如何建立高效的业务决策机制  
13、实例讲解:某IT公司产品业务决策的实际操作  
14、产品开发过程中的技术评审有哪些?  
15、如何建立技术评审的CheckList,从而使得经验固化  
16、实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作  
 六、新产品研发项目计划制定  
1、进度与资源计划  
质量管理计划  
风险管理计划  
2、进度与资源计划  
1)讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?  
2)研发项目计划的作用  
3)研发项目计划制定的流程  
4)项目计划制定的原则  
5)项目计划制定的要素  
6)研发项目计划的分级分层管理体系  
7)研发项目计划的制定的五个步骤  
8)WBS介绍(作用、示例)  
9)WBS分解的衡量标准  
10)PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系  
11)五种常见的估计方法  
12)规模、工作量、工期估计  
13)PERT图的绘制  
14)如何加快项目开发进度  
15)关键路径法  
16)快速跟踪法  
17)演练与问题讨论  
 七、新产品研发项目计划控制  
1、研发项目计划控制中常见问题和解决办法  
2、项目的分层实施与分层监控  
3、监控计划  
1)控点设置原则  
2)监控计划总揽图  
3)监控计划一览表  
4、研发项目控制手段:项目报告  
1)项目报告种类  
2)项目报告机制  
5、研发项目控制手段:项目例会  
1)项目例会种类  
2)例会议程和内容  
6、研发项目控制手段:计划变更控制  
1)变更控制流程  
2)计划滚动刷新  
7、研发项目控制手段:状态转移  
8、研发项目控制手段:业务决策评审  
9、研发项目控制手段:研发合同书管理  
10、研发项目控制手段:项目审计  
11、研发项目控制手段:项目风险管理  
12、研发项目控制手段:项目测评  
1)项目测评指标定义  
2)计划测评  
3)计划完成率的计算  
13、演练与问题讨论  
 八、研发绩效管理概述  
1、研发高层:述职管理  
2、研发中层和团队:BSC+KPI-中层和团队都有哪些考核指标  
3、研发基层员工:PBC+PIP  
4、考核结果的应用:  
1)什么样考核结果的人应该加薪?  
2)季度奖如何发?  
3)年终奖如何发?  
 九、如何成功实施产品开发管理体系的优化  
1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)  
2、案例分析:某IT公司产品开发流程变革失败的案例研讨  
3、变革失败的八大原因分析  
4、成功实施变革的关键要素  
5、企业如何实施变革管理  
6、如何处理变革管理中人的问题  
7、成功实施管理变革的案例分享

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