学习对象
企业董事长、总经理、董事、副总经理、董秘、CHO等高层管理者；总裁办主任、部门经理等中层管理人员。
课程目标
1. 细节决定成败，但在精细化管理的同时如何能够做到高效率，是许多管理者迷惑之处，本次培训旨在向管理人员介绍精细化管理的思路，提供精细化管理的基本方法和工具，使学员能够将标准化、流程管理、数据管理、管理报表和科学决策等精细化管理工具用在自己的管理工作中。

2. 课程跳出生产管理的框架，将精细技术应用在业务管理中，使得其普适性进一步提高，直接提升学员处理解决问题的能力和工作绩效。


课程内容
模块一、认识精细化管理
1.    什么是精细化管理
2.    JIT、质量管理到信息化管理
3.    业务管理上的精细化管理
4.    精细化管理的3大特征：数据化、系统化、标准化
5.    精细化管理涉及的管理手段：标准化、流程管理、数据管理、管理报表和科学决策
模块二、精细化管理的步骤与方法
1.    抓住核心问题
    认清问题
    分析问题
    设定情景
    关键因素加权法
    情景描述与解决方案
2.    精准目标
    SMART法则与矩阵规划
    目标分解
    目标评估
3.    建立与优化业务流程
    流程穿越与流程图
    简化和优化过程
    流程的效率评估
    运作数据分析与工具
    高效EXCEL数据统计
    数据分析方法
    预测与规划方法
    建立关键数据结点
    数据可视化
    运营仪表盘建立
4.    流程思维方式——通过人做事，通过事管人
模块三、精细化管理文化塑造
1.    精细化管理组织保证
2.    精细化管理绩效考核体系建立
3.    精细化管理跟踪报表体系建立
4.    标杆管理与比分牌让员工动起来