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新经理入门必修班2-新经理的4大技能-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:354字体大小:



  
学习对象
18个月内新上任的经理或主管;未来12月内即将第一次担任经理或主管的人员;储备干部、未来的管理者;以及从未接受过系统的管理者培训的经理和主管。
课程目标
本课程帮助新任经理掌握管理工作最基础的4项工作技能:沟通、时间管理、高效会议、压力管理。有效提高新经理的工作效率。本次培训之后,您会发现:把事情做好不仅仅靠意愿,更多的是靠方法和工具! 

课程收益: 
1.掌握有效沟通的方法,降低企业内耗,和谐人际关系   
3.学会召开会议、如何开好会、开有结果的会 
2.有效规划时间,学会做计划,提升管理效率            
4.学会控制自己情绪,化解工作压力

课程内容
第一章:沟通技能 
一:关于沟通 
什么是沟通、沟通的模型、层次 
二:沟通技巧 
1.与不同类型人的沟通技巧;跨部门沟通与合作技巧 
2.自信表达技巧;倾听和提问的技巧 
三:与上级沟通与相处技巧 
四:沟通的原则和禁忌 

第二章:时间管理 
一:时间管理 
计算你的时间价值、时间管理的本质 
二:时间管理技巧 
三:克服时间管理障碍 
如何克服拖延和干扰 

第三章:高效会议 
一:会议的成功管理方法 
1.会议的类别 
2.选择会议时机和时间 
3.会议角色分配并进行案例分析 
二:会议管理的5H-五大会议管理原则和技巧 
1.原则一:会前明确会议目的 
2.原则二:会前设定好会议议程 
3.原则三:集中 精力于会议议题 
4.原则四:会议结束前要总结发言 
5.原则五:会后跟踪 

第四章:情绪和压力管理 
1.调节情绪、拥有随喜心 
2.调节情绪的方法 
3.解读压力、科学应对 
4.自我滋养、放松身心、舒缓压力 
5.提升信念、创造最佳情绪(认知心理学技术) 
6.增强内心力量、降低压力感受 

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