学习对象
企业管理人员和即将上任的管理者
课程目标
重新认识“领导”；营造团队气氛；优化激励手段；有效地授权；改善工作关系；提高工作效率； 让学员充分理解团队协作的好处并避免弊端，了解自己的风格和在团队中适合的角色，掌握团队建设的流程和关键技巧以及相关工具和方法
课程内容
1. 重新认识“领导”
分析“领导”特点及自身特点
探索下属跟随领导的原因
增添领导的灵活性
关注影响领导方式的因素
2. 营造团队气氛
辨识“团组”与“团队精神”
判断团队成员类型
掌握团队的组建与发展技巧
学会分析团队作用
探讨团队精神与管理方式的关系
3. 优化激励手段
如何了解及满足个人需求
如何激励整个团队
4. 有效地授权
辨识“授权”与“受权”
分析授权的障碍因素
探讨如何推进授权
拓宽职责范围与挑战权力界限
授权效果的测试
确立共同的远景目标
5. 改善工作关系
如何跨越沟通障碍
如何防止误解与冲突
冲突的处理
改善您的沟通技巧
6. 提高工作效率
谨防时间的“偷窃者”
学会管理自己