学习对象

课程目标
陈述创新三要素
运用创意设计和营销的工具和方法
描述创意服务和工作的原则和要点
建立企业的创新管理机制
课程内容
【第一天上午】
一、了解我们的思维方式
1、常见的四种思维方式
2、左右脑之间差异
3、左脑型企业与右脑型企业
（1）测试：你是左脑思维还是右脑思维
二、创新全接触
1、什么是创新（活动形式：案例引导）
2、创新、创意相同吗？
3、创意的三要素（右图）
4、创意思维的特征
5、创意大考验（体验式活动：创意能力测评）
6、创造力的表现
（1）流畅力训练（以“案例+小组练习”形式进行）
（2）变通性训练（以“案例+小组练习”形式进行）
（3）新颖性训练（以“案例+小组练习”形式进行）

【第一天下午】
三、创意的工具和方法
1、随机词汇法（主要用于产品设计、服务创新、产品营销、方案策划等方面）
（1）物体之间的组合
①小组创意竞赛
（2）特性组合法
（3）创意工具学习：随机词汇法
①刺激是创意的主要源泉！
②案例：跟着名人学创意
③刺激法的原理
④随机词汇法的方法介绍
⑤案例体验
⑥小组演练（题目：学员工作中/生活中的实际案例）
（4）组合法的关键词
（5）企业案例：分众传媒、苹果公司
（6）营销的组合
（7）产品和概念的组合
2、概念粹取法（主要用于产品设计、服务创新等方面）
（1）抄袭和创意的区别
（2）模仿法的关键词
（3）企业案例：苹果公司、三星集团
（4）模仿创新的两个阶段
（5）创意工具学习：概念粹取法
（6）小组演练

【第二天上午】
3、逆向思维法（主要用于产品设计、服务创新等方面）
（1）事物的两极
①大和小（企业案例：可口可乐、美国西南航空）
②上和下（企业案例：美大）
③快和慢（企业案例：熊猫慢递）
④里和外
⑤好和坏
⑥冷和热
（2）逆向思维的关键词
（3）人物案例：马云、郑渊洁
（4）创意工具学习：逆向思维法
（5）小组演练
4、极度夸张法 （主要用于广告宣传、市场宣传等方面）
（1）F.A.B.利益销售法
（2）案例示范和分享（视频欣赏：国内外著名企业的广告作品）
（3）创新工具学习：极度夸张法
（4）小组演练（题目：学员工作中/生活中的实际案例）

【第二天下午】
5、A.B.C.工具法（主要用于管理创新、流程改进等方面）
（1）质疑是创意的前提
（2）A.B.C.的三个挑战
（3）创意工具学习：A.B.C.工具法
（4）案例学习和分享（案例：IBM公司）
（5）小组演练（题目：学员工作中/生活中的实际案例）
（6）A.B.C.工具在工作流程改进中的应用
6、迪士尼创意法（主要用于管理创新等方面）
（1）三个角色：梦想家、实干家、批评者
（2）案例学习
（3）小组演练
7、思维导图（主要用于创意思维、工作计划、学习等方面）
（1）思维导图的介绍
（2）思维导图的用途
（3）案例展示
（4）小组演练
四、创意在企业中的推广
（1）创新在解决问题中的应用
（2）创新文化的营造
①分享：GOOGLE、奥美、阿里巴巴等著名企业的创新文化
（3）创意机制的建设
②分享：GOOGLE、3M、腾讯等著名企业的创新机制