学习对象
中层管理者
课程目标
【课程背景】
中层管理干部是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让由“中间力量”变成“中坚力量”，打造企业强大的中层，已成为国内企业做强做大的燃眉之急！
【课程特色】
在精心研究管理学、心理学、行为学和当代中国企业管理现状的基础上，融合最新管理研究成果，经在国内多家企业的现场培训和咨询，完成了对中层管理人员进行“知”、“行”合一的训练构架，并注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，在训练方法上强调现场演练（7%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导，实现了训练从课堂到工作实践的延伸。
【培训收益】
树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为职业经理应该具备的素质；
通过参与和练习，全面提升企业管理者的管理形象；
共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验；
学习企业目标管理的方法，提升企业管理者的执行、监督和追踪目标能力；
通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法，以提高企业员工的生产力与团队士气；
学习沟通技能，加强沟通提高企业管理人员运用沟通的影响力；
提高企业管理者协调和解决问题的能力；
提升作为经理的领导团队的能力；
开拓企业管理人员的思维方式；
课程内容
【培训纲要】
第一单元 中层管理者的自我管理
1.角色认知
管理者的角色定位
管理者的职责界定
管理和领导的关系
要有老板和职业经理人的心态
2.中层管理者的职业素养
分析与解决问题的能力
团队教练技术能力
高效人士的七个好习惯
“修身养性齐家治国平天下”
个人魅力的塑造
第二单元 工作管理篇
1.部门的目标与绩效管理
目标分解与计划
部门工作思路、关键措施、重大项目涉及与管控
岗位目标与绩效计划
预算与费用管理
PDCA与绩效闭环管理
2.非人力资源的人力资源管理
识人与招聘
提携与培训
人尽其才
留人之心
3.授权技巧
诸葛亮给我们的启示
授权的原则和范围
如何选择授权对象
授权注意点
授权与监管
4.有效执行上级的指示
什么是执行力？
执行工作任务要点
如何领会上级的指示
5W2H的应用
营造团队执行力氛围
5.有效的沟通技巧
沟通的定义
与上司沟通
与下属沟通
与平级沟通
第三单元 管理好部属
1.训练下属的原则和方法
训练下属的常用方式
培养下属的原则
训练下属的职责
创建学习型部门
2.有效指导下属的技巧
员工绩效不佳的原因
提高下属学习技能的兴趣
指导下属的流程
3.有效激励下属的方法
激励员工的三种基本方式
激励员工的基本理论
常用的激励方法
4.激发下属工作动机的要点
改进下属的不良行为
下属习惯的养成过程
改善习惯的7个步骤
管理者承担的责任
5.提升自己的领导力
领导力与影响力
四类不同的管理情景
如何选择合适的领导方式
员工发展的四个阶段
6.打造精英团队
身先士卒的表率
精英团队的构成要素
提高团队效率的方法
各类员工的典型性格特征
管理不同个性的人
第四单元 执行力
1.中层管理者的执行力是企业成败的关键
企业成长的主要因素
战略与目标
战略与跟进
组织因素
2.组织为什么缺乏执行力
3.成为优秀的执行精英
责任感第一
紧盯目标，坚定执行
用最好的方法提高工作效率
4.打造高效的执行团队
执行力团队建设的基础
如何成为高效执行团队的管理者
团队与团队角色
员工发展阶段与领导风格
高效团队，重在执行
5.强化执行力为前提的激励体系
结果导向，过程控制
奖惩到位
制度的刚性和领导力的柔性
6.系统的执行力教育
愿景和忠诚
演习和操作
荣誉与团队
第五单元 走共同发展的道路
1.协助上司共同发展
上司的事业助手
向上司汇报工作
向上司提出建议
改变寻找借口的习惯
赢取上司的信任
2.协助部属和同级发展
扶上马、送一程
部属的成功就是自己的成功
水涨船高
大家好才是真的好
3.个人职业发展---从毛虫变为蝴蝶
拥有积极的职业心态
阳光思维
规划职业成长目标
高效的学习方法