学习对象
生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等
课程目标
【授课特色】
以实战培训为导引，以实地辅导改善为主线（现场授课+实战辅导）
特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力，以会使用和会应用为目的，以现场辅导为启迪，以实地改善为主线，不只是传授管理方法与工具，更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。
为保证课程效果，老师将采取“课前现场调研—授课—优秀企业掠影展示---情景模拟---示范---练习---作业---点评---现场辅导---后期跟踪”的独特育成模式。
迄今为止每次培训学员满意度皆在9%以上，被多家企业誉为“高含金量”培训师。


课程内容
培训内容：
一、认知班组与班组建设
◆赢在基层 ◆班组建设缺失的危害
◆班组管理内容 ◆何为班组建设
◆班组建设的涵盖内容 ◆班组建设总体目标
◆班组建设的原则 ◆班组建设的结果
二、班组长角色认知、地位和使命
◆班组长的多重角色 ◆班组长应具备的基本功
◆班组长的多角色转换 ◆案例分析：班组长到底应该做什么？
◆班组长的使命感、价值观 ◆班组长应有的工作态度
◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力 ◆案例分析：
三、班组现场管理重点
◆正确认识管理 ◆现场的信息管理的技巧
◆现场的物料管理 ◆班组设备安定
◆案例分析：现场设备日常点检与保养 ◆班组品质安定管理
◆班组作业方法安定 ◆生产现场的常用管理方法
◆现场管理做好三件事
四、实现班组管理标准化
◆班组现场管理标准的三化原则 ◆现场人员标准化管理
◆现场管理作业的标准化 ◆认识标准作业与非标准作业
◆标准化的三要素
◆实例分享:VCD欣赏《标准化作业与非标准化作业》
◆通过标准化获得稳定发展 ◆建立并应用生产工序标准化
◆作业指导书的制定和管理（SOP） ◆作业标准书之构成要素
◆作业标准化及标准文书的重要作用 ◆人、机、料、法、环（4MIE）标准化
◆现场作业标准维持和改进 ◆练习：自己做做看
五、实现班组现场管理简单化
◆全面可视化管理 ◆目视管理的内容与效果
◆目视管理工具的应用 ◆彻底目视化管理的实施方法
◆图片：著名企业现场与目视管理图片
◆思考题：请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理?
◆看板管理与现场
◆看板在不同企业现场中的应用
◆看板制作和设计要点、技巧
◆稳健推进看板管理
◆自已动手做做看
六、班组会议技巧
◆班前班后会
◆会议的目的和意义
◆早会的形式
◆早会的内容
◆早会的组织
◆会议效率不高的原因及具体表现
◆高效会议的八大好处
◆会议案例VCD欣赏
七、务实班组管理基础6S管理
◆6S推行技法
◆如何正确使用6S工具
◆成功推行6S的注意要领和有效技巧
◆现代6S活动的开展实战指导
◆实例分享:6S推行图片展示
◆6S的升华
八、培育下属及工作指导OJT
◆班组长的责任—工作教导
◆工作知识和责任知识的教导
◆员工培育形式与方法
◆工作教导误区
◆指导员工的技巧
◆多能工的训练
◆员工培养的常见问题和对策
◆教道时间表和工作分解表的制作
◆正确的员工培育四阶段法
◆如何推广和应用重点教育（OPL）
◆实例分享:五百强企业OPL应用
◆工作培育应有的理念
九、班组工作改善与效率提升
◆现场改善的基本规则
◆现场改善是成本降低的基础
◆改善合理化四步骤
◆PDCA循环改善工具应用
◆车间现场常见七种浪费分析与改善
◆实例分享:VCD欣赏《有哪些浪费》
◆现场IE改善手法的学习和应用
◆班组精益生产的基本思想
◆改善创意的1项法则
◆工作效率提升
◆实例分享:现场改善的浪费
十、有效沟通与班组人际关系管理
◆有效沟通对班组管理的重要性
◆有效沟通三行为——听、问、说
◆造成沟通障碍的原因
◆实例分享
◆现场人际关系处理
◆如何与上司相处
◆水平沟通
◆如何与下级沟通
◆建设卓越团队的四个步骤
◆团队里不可或缺的成员
◆好团队的七个特征
◆沟通策略的分析运用
◆沟通的PAC理论
十一、班组长的一日管理
◆班组长的工作计划
◆高效率早会的进行
◆班前要准备的事情
◆班中要控制的事情
◆班后要掌握的事情
◆班组日清管理工作标准
十二、建设学习型班组团队
◆班组建设模型
◆实效制度是班组正常运转的保障
◆机制建设是班组建设的动力保障
◆班组流程的作用
◆班组透明化管理系统建设实务
◆有效团队的构成要素
◆有效团队组建练习
◆班组的学习圈与修炼
◆班组人才建设的具体操作
◆打造学习型班组
◆班组文化的组成
◆班组管理手册建立
◆班组建设知识传播
◆我的未来不是梦！
十三、课程总结
◆课程回顾
◆学员谈培训感受，交流培训心得
◆老师现场解答学员实际工作中的问题