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学习对象
总经理、副总经理、人力资源总监、中级以上部门直线干部。（建议企业组建高层团队集体参会，以便于迅速形成共识，并保证信息的有效传达与对称！）。
课程目标
了解绩效管理方法的精髓所在，学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用；
融合中西方绩效考核思想和方法，结合目标导向行为和目标行为，设置绩效考核指标体系，达到覆盖、完善、公平、简单和实效；
掌握绩效考核定性定量等多种方法，自己可以独立设计绩效考核方案，并且有评判企业绩效考核方案优劣和有效修正的能力。
掌握绩效辅导的方法、步骤和实施途径；
学习行之有效的绩效管理技能，在员工绩效提升方面承担教练的角色。
三天理论学习+二晚实战研讨，深度参与，学以致用！
课程内容
第 一 天（白 天）9：-17:
模块一： 绩效与目标
第一篇 ★目标设定与目标管理
◇ 目标分解
◇ 目标管理
◇ 工作包分解
◇ 责任矩阵
◇ KPI
案例：岗位目标的确定
★岗位KPI的寻找途径
◇ KPI的类型；
◇ 根据流程寻找KPI；
◇ 根据鱼刺图寻找KIP；
◇ 根据岗位说明寻找KPI；
案例：人力资源部招聘专员的KPI讨论？
模块二： 绩效考评系统
★构建企业绩效考核评价系统
◇ 岗位职责与KPI关系
◇ 到底谁考谁
◇ 考核周期
◇ 考核反馈
案例：绩效反馈的合适方法
★ 企业考核的三种方式：
◇ 品德基础型考核；
◇ 行为基础型考核
◇ 效果基础型考核；
◇ 定性与定量问题
案例：应当怎样确定定性与定量的百分比？系主任要上多少节课？为什么？
模块三： 绩效考核方案实施
★定性指标定量化方法
◇ 量表法
◇ 混合量表法
◇ 行为锚定评分法
◇ 绩效考核综合方法
案例：某灯具企业绩效考核方案制定
★定量KPI的处理
◇ KPI的权重问题
◇ KPI的相对数举例
◇ KPI考核方案案例
◇ KPI的数量问题
案例：定性与定量的整体方案。
第 一 天（晚 上）18:-2:
专题研讨: 根据您所在部门的工作流程：
1、用不同分析工具，找出本部门的KPI；
2、根据前一个考核周期的指标完成情况，设定本考核周期KPI的标准值；
3、做出KPI考核定义表；（包括独立指标和关联指标）；
4、做出本部门完全用KPI指标考核的方案；（提升：要确定各KPI在整体方案中的权重）
第 二 天（白 天）9：-17:
模块三：绩效考核方案实施
★平衡计分法的应用
◇ 平衡计分法来由和特点
◇ 四个模块指标问题
◇ 模块指标比例问题
案例：为什么中小企业一般不用平衡计分法？那这种方法对中小企业的意义在于什么地方？
模块一 绩效管理核心问题
第二篇：绩效辅导
★当前绩效管理五个核心问题
◇ 精简流程；
◇ 学习型组织；
◇ 核心员工培养；
◇ 平行职业阶梯搭建；
◇ 科学培训；
案例：他薪酬的足够吗？
★员工绩效与人力资源管理各环节的关系
◇ 人员的获取；
◇ 积极性的保持；
◇ 员工职业发展；
◇ 员工的评价问题；
◇ 员工的岗位调整。
案例：看看你的职业锚
模块二：
方法一
★绩效计划的制定与实施
◇ 绩效计划的制定；
◇ 绩效计划的组织落实；
◇ 绩效计划执行中的领导；
◇ 绩效计划的控制问题。
案例：绩效提升与控制和授权
★考核后的绩效面谈与沟通
◇ 绩效面谈的准备；
◇ 对不同对象的面谈方法；
◇ 面谈的激励问题；
◇ 面谈的负激励问题；
◇ 沟通的一般技巧；
案例：如何做绩效反馈
★绩效考核结果如何与薪酬挂钩
第 二 天（晚 上）18:-2:
专题研讨：
分小组设计某企业绩效考核方案（18：-19:）
全体分享并讨论两组的方案优劣及点评（19：-2：）
第 三 天（白 天）9：-17:
模块三：
方法二
◇ 纵向薪酬与绩效的关系
◇ 中值及其涵义
◇ 幅宽与带宽
◇ 薪酬的重叠问题
◇ 薪酬中值差率问题
案例：岗位内部还要分级别吗？
★薪酬的横向系统与绩效
◇ 管理岗位
◇ 生产岗位
◇ 营销岗位
◇ 行政岗位
案例：比例浮动多少合适？
模块四：薪酬横向系统
★员工绩效与薪酬哲学
◇ 能力导向薪酬与绩效
◇ 业绩导向薪酬与绩效
◇ 工作导向薪酬与绩效
◇ 综合薪酬与绩效
案例：营销人员的横向薪酬结构与绩效；
★执行力建设与提升员工绩效
◇ 组织的执行力模型；
◇ 执行力三大要素与绩效；
◇ 企业制度建设与绩效；
◇ 员工敬业精神与绩效；
案例：管理平台是什么？
模块九： 创新篇
★ 组织文化与绩效
◇ 组织文化与企业领导；
◇ 组织文化与行业战略；
◇ 为什么团队精神能提高绩效？
案例：动物的团队运作。
★组织文化塑造与绩效平台
◇ 理念的重要性；
◇ 理念观察；
◇ 制度文化梳理；
◇ 物质文化宣扬；
案例：做福利发什么？
★ 三天两晚课程总结
“绩效考核与员工绩效辅导”—“3+2”实战训练营-上海工慧企业管理
信息来源：工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量：494字体大小：大 中 小
学习对象
总经理、副总经理、人力资源总监、中级以上部门直线干部。（建议企业组建高层团队集体参会，以便于迅速形成共识，并保证信息的有效传达与对称！）。
课程目标
了解绩效管理方法的精髓所在，学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用；
融合中西方绩效考核思想和方法，结合目标导向行为和目标行为，设置绩效考核指标体系，达到覆盖、完善、公平、简单和实效；
掌握绩效考核定性定量等多种方法，自己可以独立设计绩效考核方案，并且有评判企业绩效考核方案优劣和有效修正的能力。
掌握绩效辅导的方法、步骤和实施途径；
学习行之有效的绩效管理技能，在员工绩效提升方面承担教练的角色。
三天理论学习+二晚实战研讨，深度参与，学以致用！
课程内容
第 一 天（白 天）9：-17:
模块一： 绩效与目标
第一篇 ★目标设定与目标管理
◇ 目标分解
◇ 目标管理
◇ 工作包分解
◇ 责任矩阵
◇ KPI
案例：岗位目标的确定
★岗位KPI的寻找途径
◇ KPI的类型；
◇ 根据流程寻找KPI；
◇ 根据鱼刺图寻找KIP；
◇ 根据岗位说明寻找KPI；
案例：人力资源部招聘专员的KPI讨论？
模块二： 绩效考评系统
★构建企业绩效考核评价系统
◇ 岗位职责与KPI关系
◇ 到底谁考谁
◇ 考核周期
◇ 考核反馈
案例：绩效反馈的合适方法
★ 企业考核的三种方式：
◇ 品德基础型考核；
◇ 行为基础型考核
◇ 效果基础型考核；
◇ 定性与定量问题
案例：应当怎样确定定性与定量的百分比？系主任要上多少节课？为什么？
模块三： 绩效考核方案实施
★定性指标定量化方法
◇ 量表法
◇ 混合量表法
◇ 行为锚定评分法
◇ 绩效考核综合方法
案例：某灯具企业绩效考核方案制定
★定量KPI的处理
◇ KPI的权重问题
◇ KPI的相对数举例
◇ KPI考核方案案例
◇ KPI的数量问题
案例：定性与定量的整体方案。
第 一 天（晚 上）18:-2:
专题研讨: 根据您所在部门的工作流程：
1、用不同分析工具，找出本部门的KPI；
2、根据前一个考核周期的指标完成情况，设定本考核周期KPI的标准值；
3、做出KPI考核定义表；（包括独立指标和关联指标）；
4、做出本部门完全用KPI指标考核的方案；（提升：要确定各KPI在整体方案中的权重）
第 二 天（白 天）9：-17:
模块三：绩效考核方案实施
★平衡计分法的应用
◇ 平衡计分法来由和特点
◇ 四个模块指标问题
◇ 模块指标比例问题
案例：为什么中小企业一般不用平衡计分法？那这种方法对中小企业的意义在于什么地方？
模块一 绩效管理核心问题
第二篇：绩效辅导
★当前绩效管理五个核心问题
◇ 精简流程；
◇ 学习型组织；
◇ 核心员工培养；
◇ 平行职业阶梯搭建；
◇ 科学培训；
案例：他薪酬的足够吗？
★员工绩效与人力资源管理各环节的关系
◇ 人员的获取；
◇ 积极性的保持；
◇ 员工职业发展；
◇ 员工的评价问题；
◇ 员工的岗位调整。
案例：看看你的职业锚
模块二：
方法一
★绩效计划的制定与实施
◇ 绩效计划的制定；
◇ 绩效计划的组织落实；
◇ 绩效计划执行中的领导；
◇ 绩效计划的控制问题。
案例：绩效提升与控制和授权
★考核后的绩效面谈与沟通
◇ 绩效面谈的准备；
◇ 对不同对象的面谈方法；
◇ 面谈的激励问题；
◇ 面谈的负激励问题；
◇ 沟通的一般技巧；
案例：如何做绩效反馈
★绩效考核结果如何与薪酬挂钩
第 二 天（晚 上）18:-2:
专题研讨：
分小组设计某企业绩效考核方案（18：-19:）
全体分享并讨论两组的方案优劣及点评（19：-2：）
第 三 天（白 天）9：-17:
模块三：
方法二
◇ 纵向薪酬与绩效的关系
◇ 中值及其涵义
◇ 幅宽与带宽
◇ 薪酬的重叠问题
◇ 薪酬中值差率问题
案例：岗位内部还要分级别吗？
★薪酬的横向系统与绩效
◇ 管理岗位
◇ 生产岗位
◇ 营销岗位
◇ 行政岗位
案例：比例浮动多少合适？
模块四：薪酬横向系统
★员工绩效与薪酬哲学
◇ 能力导向薪酬与绩效
◇ 业绩导向薪酬与绩效
◇ 工作导向薪酬与绩效
◇ 综合薪酬与绩效
案例：营销人员的横向薪酬结构与绩效；
★执行力建设与提升员工绩效
◇ 组织的执行力模型；
◇ 执行力三大要素与绩效；
◇ 企业制度建设与绩效；
◇ 员工敬业精神与绩效；
案例：管理平台是什么？
模块九： 创新篇
★ 组织文化与绩效
◇ 组织文化与企业领导；
◇ 组织文化与行业战略；
◇ 为什么团队精神能提高绩效？
案例：动物的团队运作。
★组织文化塑造与绩效平台
◇ 理念的重要性；
◇ 理念观察；
◇ 制度文化梳理；
◇ 物质文化宣扬；
案例：做福利发什么？
★ 三天两晚课程总结