课程大纲
一、数据特征与应用关键
1、大数据的特征与挑战
2、大数据的发展驱动力
3、互联网大数据应用
4、大数据应用的基础-用户画像
5、大数据应用层次和体系
6、企业大数据落地五大关键
二、搭建移动互联网运营的数据体系
1、移动互联网运营KPI类指标如何有效搭建
2、如何搭建移动互联网运营健康度监控的数据体系
3、如何通过大数据发现营销推广渠道作弊，更加有效的评判推广渠道质量
三、大数据应用于用户体验及优化
1、大数据用于客户/用户体验监控与优化
2、大数据用于用户口碑监控与优化
四、大数据支撑互联网精细化运营与营销
1、数据支撑互联网营销活动优化
2、大数据用户生命周期管理与产品精细化营销
（1）用户生命周期管理简介
（2）用户生命周期管理的实现方法—数据准备及模型建设
（3）用户生命周期管理方案试点、固化及应用
五、大数据推荐在个性化营销、电子商务的应用
1、推荐的原理介绍与关键思想
2、个性化推荐在个性化营销的应用案例