学习对象
各部门主管、基层管理者、一线销售管理者、一线销售人员
课程目标
1、明确自身于高效团队中的角色定位和双赢意识
2、掌握高效团队双赢协作关系的建立方法和技巧
3、掌握高效团队建立TOP技巧——内部价值链

课程内容
一、高效团队的角色意识
 高效团队的重要性
 高效团队的五个特征
 高效团队的角色定位：
 前锋、前卫、中场、后位、门将.....

二、高效团队的冲突管理
 团队协作冲突问题的常见现状
 高效团队冲突问题的根源探究
 解决冲突问题的四大步骤
 解决冲突问题方法及工具
 鱼骨图、核查表、SWOT
 解决冲突问题团队的队员特点
 解决冲突问题团队的领导特点

三、建立高效团队的双赢关系
 企业团队管理和协合现状
 中国企业最大的团队问题
 高效团队建立的关键思路
 培养高效团队的双赢思维
 双赢思维的六种模式
 建立团队双赢关系的方法

四、固化高效团队的双赢协作
 高效团队双赢协作价值
 推进团队协作的策略与方法
 团队双赢协作实现目标的方法
确保团队目标上下一致实现效果的五大措施
 团队协作中沟通的5个技能
 团队协作与学习型组织建设
 团队双赢协作的关键问题

五、团队协作的内部价值链
 以“内部用户链”为基础的团队价值链
 如何实现价值链内所有人的价值
 团队成员间感情账户的建立
 如何“双赢”地建立内部关键
 如何形成团队高效绩文化