学习对象

课程目标
本课程是在长期调研的基础上，根据企业实际管理水平和市场状况，并结合不同的企业文化而精心设计的。课堂采取互动、问答的授课方式，以效果为导向并融合了著名企业的成功案例，旨在帮助中高层管理人员快速、有效提高自己的管理水平，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大利润和价值。

课程内容
一、培训宗旨
企业中层主管是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑：
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？
为什么我的下属总是不能胜任他的工作？
为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？
为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？
为什么……
今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
为此，北京百朗教育发展有限公司与中企培训网决定举办“企业中层(经理、主管、助理、后备干部）管理技能提升高级培训班”。本课程是在长期调研的基础上，根据企业实际管理水平和市场状况，并结合不同的企业文化而精心设计的。课堂采取互动、问答的授课方式，以效果为导向并融合了著名企业的成功案例，旨在帮助中高层管理人员快速、有效提高自己的管理水平，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大利润和价值。
二、研修内容
(一)管理者的角色认知
1．管理者的三大任务
2．管理者的的五项工作
3．管理者的角色认知和十大工作关系分析
4．管理者管理能力发展之路
(二)辅佐上司
1. 如何正确地认识和了解上司
2. 辅佐上司之道
3. 准确了解上司的管理风格
4. 与上司对话的6个要点如何做一名好下级
(三)如何轻松驾驭绩效管理
1．谁喜欢被考核--如何让大家接受绩效管理
2．如何制定合理的绩效目标
3．如何收集绩效数据、进行绩效评估？
4．怎样做好绩效面谈与绩效辅导？
5．绩效管理中常见问题的应对策略
(四)有效激励和辅导
1. 传统的激励理论
2. 现代的激励理论
3. 给予正面激励的有效方式
4. 有效辅导的好处
5. 有效辅导者的特征
6. 从管理走向教练
(五)有效授权
1. 高效管理者的成功秘诀--有效授权
●授权的挑战 ●授权的价值
2. 授权
●授权的六个层次 ●管理者的授权问题 ●授权陷阱
3. 全面提升授权能力
●重新认识权力 ●授权：从权力到影响力的转变
●授权：变革时代领导力的真正体现
(六)如何处理冲突与建立高效团队
1．如何理解和确定冲突
2．解决冲突的路线图
3．如何善用团队方法解决内部冲突
4．如何让团队共担责任
5．如何激活团队、提升部门工作效率
(七)经理人员和组织的关系
1.经理人员最有效的组织观念
2.职业经理人的职业素养的基本养成