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学习对象
希望建立学习型组织的企事业单位高、中层管理人员
课程目标
打造团队执行力实务(北京,3月7日-8日)
课程内容
打造团队执行力实务(北京,3月7日-8日)
【培训日期】29年3月7日-8日
【培训地点】北京
【【培训对象】】希望建立学习型组织的企事业单位高、中层管理人员
【课程背景】
●为什么一个人是一条龙,群体是一条虫?
●为什么公司做大后,所有的元老、中层都躺在功劳簿上睡大觉,再也没有了奋斗的精神?
●为什么一个优秀的员工在进来之初充满斗志,而一段时间后,就变得平庸之极,究竟是人的问题还是公司的问题?
●您的中层是公司战略聚焦点燃的放大镜,还是把公司的热量损耗掉的大气层呢?
●结论:前二十年我们的企业在做什么?我们将所有的钱都用于生产,扩建,广告之上。
●现在企业懂得,继续单纯的进行物质投入,已不可能支撑企业走的更远,做的更大。
【课程收益】
两天打造狼性执行团队,两天的训练将使您的企业获得:
●血浓于水、荣辱与共的狼性凝聚力——核心团队
●只做结果、不找借口的狼性执行力——执行团队
●拉出能打、打则便胜的狼性战斗力——高效团队
●尊重强者、淘汰弱者的狼性进化力——狼性团队
【课程大纲】
第一部分:商业人格--执行的团队,内心的强大
一、人格与商业
为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,让我们落后于优秀公司,没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因。
二、商业人格
●三个要素:靠原则去做事;靠结果做交换;独立的个人品格
●二个标准:成年人逻辑;社会人心态
三、商业文明启蒙
●从自卑依附型,向自信独立型转变
●从消极服从型,向积极主动型转变
●从私情人治型,向契约法治型转变
●从内耗避责型,向诚信守责型转变
●从保守封闭型,向开放分享型转变
第二部分:结果与任务--执行就是要结果
一、结果是什么
●我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚
●公司是以结果做商业交换的平台
●结果三要素:--有时间、有价值、可考核;客户价值是做结果的方向
二、什么是任务,什么是结果
●完成差事:领导要办的都办了。
●例行公事:该走的程序走过了。
●应付了事:差不多就行了
●无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果
三、结果种种
●无结果、假结果、坏结果,都是做任务。
●合格结果、超值结果才是我们想要的结果
四、如何做结果
●结果外包法;
●底线结果法
第三部分:客户价值--执行的动力与方向
一、什么是客户
●我们的衣食父母;
●是越用越多的资源;
●是我们商业回报的来源
二、什么是客户价值?--是非业务价值!客户价值是执行的动力与方向
●战略上,是优秀公司的百年基业的根本
三、怎么做客户价值
●敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。--内心
●在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。--行为
四、客户价值的修炼
●你的客户是谁
●上周为这些客户做了哪些工作
●这些工作的结果是什么
●本周准备做什么事感动客户
五、内部客户价值
●只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值
●对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题
●对下级:激励;给成长机会;给原则;给方法
第四部分:执行型人才的三大标准--我是执行人才吗
●第一是信守承诺
●第二是结果导向
●第三是永不言败
●个人战略规划
第五部分:执行的四十八字真经--执行训练的要领
一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二
●不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。
●聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。
二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
●什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;
●什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
●锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。
●专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。
三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二
●光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现
●追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;
●任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!
第六部分:4R运营管理体系--建立不依靠任何能人的制度体系
●是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度,4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。
●凡事必有结果;R1有结果就必须落实到“我”;R2对“我”不相信就必须检查;R3有检查就必有奖罚
●R1就是结果定义清楚,R2就是一对一责任,R3就是检查与改进,R4就是奖罚不过夜
●R1:结果定义,预算与计划系统
●R2:承诺结果,关键职责
●R3:检查结果,业绩跟踪改进系统
●R4:即时奖罚,业绩考核评估系统
●制度执行力致胜方法
●4R秘书法:总经理与中层之间,领导与执行人中间,要设立一个“4R大秘”,他的任务就是检查结果执行情况,并按时督促和汇报,节省领导的时间
●定期质询法:一定的时间,组织一次结果质询,汇报结果,接受质询,改进执行力,对长期不结果的,就要警告甚至淘汰
第七部分:高层执行力--迫使员工进化
一、狼性总经理的四大战略底线
●生死之理:靠什么来指导我们的思想
●存活之理:靠什么来指导我们的业务安排
●致胜之理:靠什么获得比较竞争优势
●持续之理:靠什么获得持续竞争优势
二、狼性总经理四大领导原则
●自知之明:总经理必须懂得只有专注于一点方可成为某一领域的老虎
●顺水行舟:总经理永远要懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势
●血浓于水:总经理要懂得是鲜血形成了团队中牢不可破的信赖
●知己知彼:总经理要明白胜利并不说明自己强大,只能说明自己比对手更用心
三、狼性总经理三大执行方针
●黑白分明,总裁要学会用一句话,结束下属的争吵,在企业里建立一个“对与错”、“是与非”、“黑与白”之间明确的界限和标准
●制造危机:比尔盖茨:微软永远离公司倒闭有18个月。华为总裁任正非:我对成功视而不见
●快速行动:石头如何漂在水面上?就是速度,这是中国企业致胜的原因。行动不一定有结果,但不行动永远不会有结果
四、狼性总经理的三大角色定位
●角色1:首先是人力资源经理
●角色2:文化第一推动人
●角色3:是大客户经理
第八部分:中层执行力
一、中层执行要点
●战略执行,是做大气层,将战略折射掉,还是做放大镜,将员工点燃
●带领团队,是当司机,还是当乘客?乘客永远不会自动变成司机
●没有拼命的环境和机制,人为什么要拼命?当人处于既得利益状态时,8%的忠臣会变得毫无斗志
●追求业绩,中层经理永远只有一个目标--赚钱
●你的工作标准在哪里?永远都不要放弃裁员的权利
●大多数公司都声称自己的工作标准是按照中间层次的员工定的,但实际一定低于中间员工的水平
●超越期望。永争第一,没有最好,只有更好。
二、中层执行的方法(两讲三做)
●讲清结果
●讲清后果
●做检查
●做奖罚
●做机制
●“创新从本质上来说是一个赌注,并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。”--摩托罗拉CEO高尔文
【
打造团队执行力实务-上海工慧企业管理
信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:255字体大小:大 中 小
学习对象
希望建立学习型组织的企事业单位高、中层管理人员
课程目标
打造团队执行力实务(北京,3月7日-8日)
课程内容
打造团队执行力实务(北京,3月7日-8日)
【培训日期】29年3月7日-8日
【培训地点】北京
【【培训对象】】希望建立学习型组织的企事业单位高、中层管理人员
【课程背景】
●为什么一个人是一条龙,群体是一条虫?
●为什么公司做大后,所有的元老、中层都躺在功劳簿上睡大觉,再也没有了奋斗的精神?
●为什么一个优秀的员工在进来之初充满斗志,而一段时间后,就变得平庸之极,究竟是人的问题还是公司的问题?
●您的中层是公司战略聚焦点燃的放大镜,还是把公司的热量损耗掉的大气层呢?
●结论:前二十年我们的企业在做什么?我们将所有的钱都用于生产,扩建,广告之上。
●现在企业懂得,继续单纯的进行物质投入,已不可能支撑企业走的更远,做的更大。
【课程收益】
两天打造狼性执行团队,两天的训练将使您的企业获得:
●血浓于水、荣辱与共的狼性凝聚力——核心团队
●只做结果、不找借口的狼性执行力——执行团队
●拉出能打、打则便胜的狼性战斗力——高效团队
●尊重强者、淘汰弱者的狼性进化力——狼性团队
【课程大纲】
第一部分:商业人格--执行的团队,内心的强大
一、人格与商业
为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,让我们落后于优秀公司,没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因。
二、商业人格
●三个要素:靠原则去做事;靠结果做交换;独立的个人品格
●二个标准:成年人逻辑;社会人心态
三、商业文明启蒙
●从自卑依附型,向自信独立型转变
●从消极服从型,向积极主动型转变
●从私情人治型,向契约法治型转变
●从内耗避责型,向诚信守责型转变
●从保守封闭型,向开放分享型转变
第二部分:结果与任务--执行就是要结果
一、结果是什么
●我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚
●公司是以结果做商业交换的平台
●结果三要素:--有时间、有价值、可考核;客户价值是做结果的方向
二、什么是任务,什么是结果
●完成差事:领导要办的都办了。
●例行公事:该走的程序走过了。
●应付了事:差不多就行了
●无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果
三、结果种种
●无结果、假结果、坏结果,都是做任务。
●合格结果、超值结果才是我们想要的结果
四、如何做结果
●结果外包法;
●底线结果法
第三部分:客户价值--执行的动力与方向
一、什么是客户
●我们的衣食父母;
●是越用越多的资源;
●是我们商业回报的来源
二、什么是客户价值?--是非业务价值!客户价值是执行的动力与方向
●战略上,是优秀公司的百年基业的根本
三、怎么做客户价值
●敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。--内心
●在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。--行为
四、客户价值的修炼
●你的客户是谁
●上周为这些客户做了哪些工作
●这些工作的结果是什么
●本周准备做什么事感动客户
五、内部客户价值
●只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值
●对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题
●对下级:激励;给成长机会;给原则;给方法
第四部分:执行型人才的三大标准--我是执行人才吗
●第一是信守承诺
●第二是结果导向
●第三是永不言败
●个人战略规划
第五部分:执行的四十八字真经--执行训练的要领
一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二
●不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。
●聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。
二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
●什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;
●什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
●锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。
●专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。
三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二
●光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现
●追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;
●任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!
第六部分:4R运营管理体系--建立不依靠任何能人的制度体系
●是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度,4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。
●凡事必有结果;R1有结果就必须落实到“我”;R2对“我”不相信就必须检查;R3有检查就必有奖罚
●R1就是结果定义清楚,R2就是一对一责任,R3就是检查与改进,R4就是奖罚不过夜
●R1:结果定义,预算与计划系统
●R2:承诺结果,关键职责
●R3:检查结果,业绩跟踪改进系统
●R4:即时奖罚,业绩考核评估系统
●制度执行力致胜方法
●4R秘书法:总经理与中层之间,领导与执行人中间,要设立一个“4R大秘”,他的任务就是检查结果执行情况,并按时督促和汇报,节省领导的时间
●定期质询法:一定的时间,组织一次结果质询,汇报结果,接受质询,改进执行力,对长期不结果的,就要警告甚至淘汰
第七部分:高层执行力--迫使员工进化
一、狼性总经理的四大战略底线
●生死之理:靠什么来指导我们的思想
●存活之理:靠什么来指导我们的业务安排
●致胜之理:靠什么获得比较竞争优势
●持续之理:靠什么获得持续竞争优势
二、狼性总经理四大领导原则
●自知之明:总经理必须懂得只有专注于一点方可成为某一领域的老虎
●顺水行舟:总经理永远要懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势
●血浓于水:总经理要懂得是鲜血形成了团队中牢不可破的信赖
●知己知彼:总经理要明白胜利并不说明自己强大,只能说明自己比对手更用心
三、狼性总经理三大执行方针
●黑白分明,总裁要学会用一句话,结束下属的争吵,在企业里建立一个“对与错”、“是与非”、“黑与白”之间明确的界限和标准
●制造危机:比尔盖茨:微软永远离公司倒闭有18个月。华为总裁任正非:我对成功视而不见
●快速行动:石头如何漂在水面上?就是速度,这是中国企业致胜的原因。行动不一定有结果,但不行动永远不会有结果
四、狼性总经理的三大角色定位
●角色1:首先是人力资源经理
●角色2:文化第一推动人
●角色3:是大客户经理
第八部分:中层执行力
一、中层执行要点
●战略执行,是做大气层,将战略折射掉,还是做放大镜,将员工点燃
●带领团队,是当司机,还是当乘客?乘客永远不会自动变成司机
●没有拼命的环境和机制,人为什么要拼命?当人处于既得利益状态时,8%的忠臣会变得毫无斗志
●追求业绩,中层经理永远只有一个目标--赚钱
●你的工作标准在哪里?永远都不要放弃裁员的权利
●大多数公司都声称自己的工作标准是按照中间层次的员工定的,但实际一定低于中间员工的水平
●超越期望。永争第一,没有最好,只有更好。
二、中层执行的方法(两讲三做)
●讲清结果
●讲清后果
●做检查
●做奖罚
●做机制
●“创新从本质上来说是一个赌注,并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。”--摩托罗拉CEO高尔文
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