【课程背景】
　　公文，是企业和社会人沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而，我们常常的事实是：公文撰写格式不一，公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳，更有甚者，词不达意，或冗长混盹，等等，为什么?观念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?
　　本课程旨在通过对公文写作的新理念认知，写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习，提升管理人员的公文写作素养和技巧，从而提升公文的应用和沟通效率，打造职场的第三张脸，塑造企业公文素质和公文文化!
　　学习对象
　　负责办公室管理工作的领导/主任及从事办公室综合管理、信访、机要工作的有关人员、经理助理、行政人员等
　　课程内容
　　一、公文写作(上午)
　　(一)公文的定位
　　①　文章定位
　　②　公文位置
　　(二)公文的涵义
　　①　党政公文(15种)
　　②　各企业文件(12种)
　　(三)公文写作程序
　　①　接受领导指令
　　②　分析领导意图
　　③　共10个程序，以下略。
　　(四)公文写作格式
　　①　公文版头部分格式
　　②　公文主体部分格式
　　③　公文版尾部分格式
　　(五)常用公文正文写作
　　①　通知写作
　　②　通报写作
　　③　报告写作
　　④　请示写作
　　⑤　批复写作
　　⑥　函写作
　　⑦　会议纪要写作
　　(六)公文审核工作
　　①　主管领导审核
　　②　专职秘书写作
　　③　印制人员审核
　　④　封发人员审核
　　(七)公文写作者应该具备的素质与能力
　　①　公文写作者应具备的六大素质
　　②　公文写作者应具备的六个能力
　　(八)提高公文写作水平的方法
　　①　阅文法
　　②　模仿法
　　③　修改法
　　④　多写法
　　二、常用工作文书写作(半天)
　　(一)工作简报写作
　　1、定义 2、格式
　　(二)工作信息写作
　　1、定义 2、要素
　　3、写作格式 4、注意事项
　　(三)工作计划写作
　　1 、计划的意义 2、准备工作
　　3、写作格式 4、注意事项
　　(四)工作规划写作
　　1、定义 2、格式
　　(五)工作要点写作
　　1、定义 2、格式
　　(六)工作安排写作
　　1、定义 2、格式
　　(七)工作方案写作
　　1、定义 2、格式
　　(八)活动策划书写作
　　1、前言 2、可行性分析
　　3、活动期限 4、广告宣传
　　5、阶段效果预期 6、经费预算
　　7、经费来源 8、举办单位
　　9、参与人员 10、备忘事项
　　(九)工作总结写作
　　①　定义
　　②　写作内容
　　③　写作格式
　　④　注意事项
　　(十)竞聘演讲稿写作
　　①　写作内容
　　②　注意事项
　　(十一)述职报告写作
　　①　写作内容
　　②　注意事项
　　(十二)调研报告写作
　　①　定义
　　②　作用
　　③　调查方法
　　④　写作格式