学习对象
有意导入绩效管理制度之企业HR人员 ；企业及组织领导、干部、有意提升管理能力之专业经理人
课程目标
协助直线主管了解所应扮演的角色及责任，提升管理质量
-协助领导建立有效的人才管理能力
-透过绩效导向的人资系统与应用工具，提升员工的价值
-熟习人才管理的工具和技巧，以应用到工作场合
-建构高效能团队，达成企业经营的目标
课程内容
壹.善用人力资源，突破绩效
-有效企业领导之角色与责任
-最佳领导
-成为更好的主管
-反思与应用
-高绩效领导的五项修练

贰.领导变革(ChangeLeadership)
-诊断变革的阻力及助力
-变革策略及工具
-领导变革
-行动计划

参.目标/方向设定(GoalSetting)
-绩效管理循环
-目标设定的原则/策略/实习
-SMART技巧
-目标设定的简单公式
-绩效计划的沟通
-KPI设定
-达到KPI的促成因素
-跨部门责任归属
-GROOM沟通模型
-个案研讨和角色扮演
-行动计划

肆.赋能授权(Empowerment&Enabling)
-授权的主要概念与技巧
-创造授权的环境
-發展核心能力
-激励与肯定的效用
-行动计划

伍.沟通辅导(Communication&Coaching)
-辅导的主要概念与技巧
-有效沟通辅导的流程
-沟通的基本要件
-何谓辅导及其效益
-辅导前中后的核心技巧
-绩效面谈技巧GROW
-个案研讨与角色扮演

陆.结果管理(Consequencemanagement)
-结果管理的概念与原则
-接力比赛个案研讨
-绩效与员工发展
-管理绩效不佳之员工
-行动计划