【课程背景】
　　您是否曾经为这样的问题所困惑：
　　做了多年管理，面对新生代员工，有时反倒感觉自己不太会“管理”了?
　　有的新生代员工，个性张扬、挑战权威，工作中管不得也碰不得，他们到底想从工作中得到什么?
　　如何结合新生代的特点与时俱进做好管理，如何与新生代和谐“共舞”，让生产力和凝聚力倍增、让管理效能升华?如何有效辅导新生代成长，将其“扶上马送一程”?
　　《与新生代“共舞”——新生代管理实战》正是为解决这些问题而特别设计。课程应用行动学习法从新生代管理中的现象和问题归纳入手，通过对新生代成长环境、时代特征、行为特点等的点穴分析，“按图索骥”地精益匹配管理举措。在管理举措落地的同时，搭配有效辅导新生代成长的方法，让您成为一名更受新生代认可和追随，权利和魅力相得益彰的明星管理者和新生代成长“教练”。
　　学习对象
　　企业中高级管理人员
　　课程目标
　　1、 让您在新生代管理方面的举措更加精益和高效。
　　2、 让您与新生代的管理沟通更加同步和打动人心。
　　3、 让您成为权利魅力相得益彰的新生代成长“教练”
　　课程内容
　　第1讲 面对新生代，管理者的多重职责
　　1.1 面对新生代，管理为何要升级
　　l 新生代成长的时代特征分析
　　l 新生代管理中的困惑、现象归纳
　　l 管理精髓未过期，举措方式要升级
　　1.2 几种失之偏颇的新生代管理模式分析
　　l 袍哥义气式
　　l 爸爸妈妈式
　　l 司务长式
　　l 威风凛凛式
　　1.3 面对新生代，管理者的多重职责
　　l 管理者
　　l 领导者
　　l 政委
　　l 船长
　　l 法官
　　l 教练
　　l 旗手
　　l 导师
　　l 家长
　　l 音乐指挥
　　l 榜样
　　l 消防队长
　　l 啦啦队长
　　l 管道工
　　l 服务员
　　第2讲 新生代管理现象的立体分析及举措匹配
　　2.1 案例：员工抱怨工作烦，口头提出想离职
　　l 视角：率直，愿意直接表达
　　l 举措：让员工“参加会议”而不是“听会”
　　2.2 案例：面度考核绩效的“唇枪舌剑”
　　l 视角：挑战领导权威
　　l 举措：制度明晰，绩效考核透明公平
　　l 举措：建立激励的“奥斯卡”
　　2.3 案例：员工绩效随情绪起伏大
　　l 视角：外壮内不坚
　　l 举措：帮助员工内心更强大
　　2.4 案例：“我们要空调”
　　l 视角：娇弱，耐力不足
　　l 举措：吃苦耐劳精神的培养
　　l 举措：工作趣味化
　　2.5 案例：对加班问题的“小团体“、不配合
　　l 视角：拉帮结派，“松圈主义”
　　l 举措：企业、团队“软环境”的打造
　　2.6 案例：与员工交流中的“沟而不通”
　　l 视角：习惯正面回应
　　l 举措：优化管理沟通，“先跟后带”
　　2.7 案例：小林“倒茶”
　　l “缺乏执行力”的深度分析
　　l 不知道做什么
　　l 不知道怎么做
　　l 做起来不顺畅
　　l 做了有何好处
　　l 不做有何坏处
　　l 鼓励苦干加巧干
　　2.8 案例：小邱主动请缨，工作出差错
　　l 要奖还是要罚
　　l 以终为始的思考
　　l 原则性与灵活性的兼顾举措
　　2.9 激发新生代职业美感与动力的十大举措
　　l 案例：小孩爬山
　　l 举措研讨
　　l 落地方法归纳
　　第3讲 辅导员工，让新生代称呼您为“教练”
　　3.1 “辅导”的意义与原则
　　l 绩效、品质的保证
　　l 团队的发展
　　l 领导的基础
　　3.2 冠军团队的启发：里皮&恒大
　　l 里皮是教练，更是经理
　　l 教练团队的默契配合
　　l 比赛结果定乾坤，职业精神才是魂
　　l 后备积累引来“羡慕嫉妒恨”
　　3.3 “辅导“工作的开门八件事
　　l 帮助：促进、补救、避免、分享
　　l 指导：指示、宣导、引导、教练
　　l 辅导中的“指点”与“指指点点”
　　l 辅导中的”批评“与”评批“
　　3.4 辅导的原则与步骤
　　l 要有“三心”和“二意”
　　l 诊断、目标、方法、评估
　　3.5 辅导对象与阶段的细分
　　l 依赖期、独立期、成熟期
　　l 意愿-能力的四象限分析及举措匹配
　　l 视频：汉景帝对周亚夫
　　l 演练：一张报表背后的不同辅导方式
　　3.6 辅导过程中关注员工所关注的十二个问题
　　l 盖洛普Q12的属地应用
　　l 量表测试
　　3.7 管理者辅导工作中要两个“五力合一”
　　l 吸引力、启发力、说服力、感染力、生产力
　　l 组织力、学习力、号召力、辅导力、执行力
　　3.8 新生代管理的行动学习方案
　　l 收集管理现象
　　l 定义管理目标
　　l 发现关键障碍
　　l 多维解决方案
　　l 价值难度次序
　　l 行动计划生成
　　3.9 课程回顾总结、Q&A