【【课程对象】】
　　1.【培训对象】企业类：董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理、品牌主管、营销经理以及相关管理人员
　　2.机关类：办公室主任、党委新闻发言人等
　　【课程收益】
　　1、近年来，中国的媒体环境发生了巨大变化，形态日趋多样，特征日趋复杂，对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强，越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。
　　2、在这样的环境下，市政部门如何协调与政府、公众以及媒体的关系;如何在服务百姓的同时，最大限度地降低对社会及其市民的客观干扰;如何妥当地消除公众的误解和矛盾，积极有效地应对危机;如何正确处理媒体关系，树立良好企业、组织形象，抵御危机……凡此种种，就对市政部门的发展具有重要和长远的意义。
　　企业如何能借力新媒体力量助力企业品牌传播?本课程结束后，学员将能够充满自信的、成功的与媒体进行有效沟通，不仅仅掌握一些抽象的MUST原则，更掌握HOW TO DO策略和方法，针对性地化解企业品牌传播的矛盾与冲突，得心应手地协调企业与公众的关系，提升管理绩效，建立良好的企业形象。
　　【课程大纲】
　　第一天：与媒体沟通的策略与技巧
　　开场：
　　1.学员的AIDA自我介绍---开场的重要性
　　2.介绍课程目的、过程、收益
　　3.了解参加学员对培训的期望
　　4.增进讲师和学员之间的了解和信任
　　小组讨论并呈现
　　1.以往企业品牌传播的模式是什么?
　　2.你平时是如何与媒体沟通的?
　　3.USP：企业的品牌传播风格是什么
　　模块一：全媒体时代的传播特性
　　1.媒体应对在中国兴起的背景
　　2.媒体执政的基本内容
　　3.媒体应对的国际价值
　　4.媒体应对的国内需要
　　模块二：媒体应对的新闻运作基础
　　1.媒体的功能和基本运作方式
　　2.什么是新闻?CNN的定义
　　3.正确把握与记者的关系
　　4.如何维护与记者的关系
　　模块三：危机公关与应对技巧
　　1.危机：定义与类别
　　2.危机的事前防范
　　3.危机的事中处置
　　4.危机的事后应对
　　5.危机的处理时机
　　6.危机公关的策略
　　模块四：媒体应对的基本知识
　　1.新闻发布会
　　2.记者招待会
　　3.媒体应对的原则
　　4.接受记者采访的技巧
　　5.专访中的陷阱
　　6.如何应对出镜采访：电视镜头前的身体语言
　　第二天：互联网时代的品牌传播
　　模块五：CIS
　　1.什么是CIS
　　2.MI
　　3.BI
　　4.VI
　　模块六：IMC
　　1.什么是IMC
　　2.为什么要实施整合传播
　　3.整合传播的新选择
　　模块七：新闻策划的技巧
　　1.新闻稿写作的误区
　　2.TTT法则
　　3.表达的策略
　　4.编发的方法
　　模块八：事件营销的技巧
　　1.策划的起点
　　2.常用的策略：善因营销，文化营销，体育营销
　　3.意识形态的边界与误区
　　模块九：互联网广告的策划与投放
　　1.aidma法则到aisas法则
　　2.广告到窄告
　　3.广告呈现方式的创新与革命
　　模块十：回顾与小结
　　1.总结所学知识和技巧
　　2.提问与解答
　　3.建立行动计划
　　4.培训评估和颁发证书
　　【