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高绩效销售团队的建设与管理技能提升-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:240字体大小:



    【课程介绍】
  有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是20%是销售经理自己错了,因为他的战略错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了!
  为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局?眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差?
  是什么在影响着销售团队的业绩?在目标与策略正确的情况下,影响业绩的因素其实只有三个:管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的态度。
  打造高绩效的销售团队,需要销售经理必须掌握高级的管理技能,并关注培养销售团队人员的能力与态度。
  【师资介绍】
  程广见
  资深营销管理实战派讲师
  清华大学、北京大学、复旦大学、华中科技大学、中山大学、浙江大学、湖南大学、厦门大学、西安交大EDP总裁班、营销总监班特聘讲师、清华大学国家CIMS中心营销管理与创新实战高级研修班主讲老师
  曾经工作过的企业,拜耳公司(世界500强德国)、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合资)、光彩国际(民营),历任财务经理、信用经理、销售经理、销售总监、董事总经理,十五年海内外公司销售管理工作经验,具有丰富的市场营销、销售及管理经历。自2000年始,为国内众多知名企业提供培训与大型演讲,课程结合企业实际案例展开,以个人管理实战经验、企业管理咨询经验和扎实的理论功底为基础,有效帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度,整体提升公司经营效率。
  程老师授课案例丰富,互动性强,幽默风趣。
  【课程大纲】
  第一单元,销售管理者的管理技能提升
  1. 销售管理者如何分析下属业绩不好的状况?
  2. 能力与态度/辅导与激励
  3. 销售管理者解决下属能力问题的5个步骤
  4. 销售管理者在辅导中常见的3个问题
  5. 练习:情商水平自测——如何提高?
  6. 销售管理者在下达任务指令时如何应对异议?
  7. 5道经典判断题分析与详解(8年来针对营销管理者的最实用的管理练习题)
  第二单元:销售团队的建设与发展阶段管理对策
  1. 高效销售团队的金字塔模型
  2. 三种销售团队类型
  3. 销售团队的组织结构及优化
  4. 领袖与职业经理人-流水的时代,铁打的人才
  5. 销售队伍发展的四个阶段与阶段问题研讨
  6. 工具:客户细分的攻守模型与绩效管理
  第三单元,销售人员激励--调动下属积极性
  1. 分析营销人员士气低落的13种原因
  2. 测试:销售经理对于下属的了解状况
  3. 练习:应对几种常见下属低落情绪的激励方法
  4. 如何与内向下属沟通?
  5. 综合激励方法的六个要素
  6. 为什么需要授权?
  7. 哪些事情需要授权?
  8. 有效授权的六个步骤详解
  9. 视频研讨:如何激发营销人员的主动性与潜能?
  第四单元,实务应用:公司内的策略性沟通
  1. 攘外必先安内:公司内部沟通对销售人员的重要性
  2. 内部沟通的两个障碍
  3. 案例研讨:如何与下属沟通
  4. 案例研讨:如何与上级沟通
  5. 案例研讨:如何与同级其它部门沟通
  6. 协作性问题解决-跨部门沟通的好方法
  【【适合对象】】
  销售总监/销售经理/客户经理/区域销售经理/资深销售人员/即将升任主管或经理的销售人员等

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