【课程背景】
　　企业在进行国际市场拓展的过程中，最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市场开发和拓展。显然，国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。如何打开国际市场营销的大门，尤其是对于那些刚刚进入国际市场领域进行运营的中小企业而言，找到一些切实可行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的问题。国际市场环境的复杂程度远远超出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别，个性不一，如何应对和进行国际商务谈判也成为国际市场开发的重要制约因素。如何开发更多的新客户，以获得更多的国际订单?在获取订单后,如何规避各种的风险?如何留住客户?
　　学习对象
　　进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及私营贸易公司老板
　　课程目标
　　营销学，是知识经济时代的要求，是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次，市场营销通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三，市场营销的发展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，等方面问题，发挥了更大的作用。第四，市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展，提供了大量的就业机会，并直接、间接地创造价值，促进第三产业的成长和发展。第五，市场营销强调经营与环境的系统协调，倡导保护环境，绿色营销，对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面，市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题，进一步研究市场营销学，进一步促进我国经济的健康成长，具有重要作用。
　　课程内容
　　第一部分 出口营销与海外客户沟通与谈判
　　一、赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征
　　二、了解你的潜在客户层级，是获取超值海外订单的必由之路
　　三、竞争对手的客户，永远是你海外订单的潜力所在
　　四、客户的叛变，是海外订单流失的主要根源
　　五、关注客户之关注，永葆海外订单源源不断
　　六、海外客户的超级谈判策略和有效沟通技巧(重点)
　　第二部分 弱势环境下的参展策略
　　一、弱势环境下的参展规划与展前淮备
　　二、弱势环境下的展会客户挖掘与沟通
　　三、老客户是如何在交易会上流失的?
　　四、展会的后续工作和展后的客户沟通策略
　　第三部分 海外市场的非传统开发与拓展
　　一、新形势下海外新兴市场拓展的总体战略思想
　　二、海外市场的非传统开发与拓展
　　三、电子商务交易平台+国际配送
　　四、电子商务模式下的海外客户开发沟通与订单获取