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对客营销宣导及商务演讲技巧-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:244字体大小:



    【课程背景】
  学习对象
  销售经理、主管及业务相关人员
  课程目标
  学习商务演讲的谋定而动及精心设计
  学习商务演讲的精彩演绎之开场、互动与结尾
  学习商务演讲的精彩演绎之控场、演绎及问题处理
  学习商务演讲中结构为王、图表相彰的PPT制作与呈现
  课程内容
  1. 商务演讲的谋定而动及精心设计
  1.1 问题隔离法
  l 会议、商务洽谈演讲的目的与风格分析
  l 听众的类型与层次分析
  l 发资料是为配合解决哪些问题
  1.2 听众为什么听你讲
  l 言之有理
  l 言之有趣
  l 言之有情
  l 言之有慧
  l 言之有序
  1.3 商务演讲中的平衡制胜
  l 理性思考、感性表达的平衡
  l 事实与情感的平衡
  l 讲授与演绎的平衡
  l 内容与形式的平衡
  l 管理者权力与演讲魅力的平衡
  1.4 商务演讲中的“五力合一”
  l 吸引力
  l 启发力
  l 说服力
  l 感染力
  l 生产力
  1.5 讲稿的准备
  l 打结构、定框架
  l 拟提纲、分层次
  l 找案例、填内容
  l 做小抄、预先练
  2. 商务演讲的精彩演绎之开场、互动与结尾
  2.1 商务演讲的上场与下场
  l 上场三要点
  l 下场三要点
  2.2 先声夺人的开场
  l 12种有效的导入方式:
  谜语、游戏、问题、赞美、概念、直接
  奇闻、事实、数据、时事、引言、故事
  l 三种错误的导入方式:
  自夸、自杀、幼稚
  2.3 演讲中的“黄金三点”技巧
  l 凡事讲三点
  l “轴线”的选择
  l 分类切忌“你中有我、我中有你”
  2.4 商务演讲中表达魅力的提升
  l 朗读的味道
  l 电梯原则的应用
  l 市井语言的平衡
  2.5 商务演讲案例应用与互动
  l 案例演绎:源于生活、高于生活
  l 讲故事、讲案例演练:
  讲工作、将爱情、讲家庭、讲朋友
  讲生活、讲爱好、讲理想
  l 多种互动方式的平衡应用
  2.6 说服式演讲方式的应用及演练
  l 苏格拉底法
  l 卡耐基提问法
  l 问题引导法
  2.7 余音绕梁的结尾
  l 成功的结尾:
  选择、激励、排比
  故事、总结、赠言……
  l 失败的结尾
  文不对题、太落俗套……
  3. 商务演讲的精彩演绎之控场、演绎及问题处理
  3.1 商务演讲中声情并茂的演绎
  l 激情感动
  l 声音震动
  l 幽默调动
  l 提问互动
  l 讲授生动
  l 游戏带动
  l 激情感动
  3.2 节奏与控场
  l 让演讲始终充满热诚
  l 厚积薄发、自然展现
  l 不断优化,让节奏和语言更加引人入胜
  3.3 表情——培养职业亲和力的技艺
  l 目光:最生动的交流语言
  l 微笑:最好的化妆品
  3.4 你的举止会说话——演讲中的仪态手势
  l 得体商务人士形象的标志与破绽
  l 仪容仪表呈你的现职业状态
  l 如何看起来更具权威感
  l 如何看起来更具亲和力
  l 自我职业形象检查与塑造
  4. 商务演讲中结构为王、图表相彰的PPT制作与呈现
  4.1 大家来找茬
  l 这样的商务演讲PPT你作何评价
  l 说出你对其的改进思路
  4.2 PPT常见问题的分析及改进
  l 昏昏欲睡型
  l 视力测试型
  l 数字堆砌型
  l 滥用图片型
  4.3 专业PPT的六个特点及实现
  l 因对象和情境要有所差异
  l 结构和逻辑是最好的说服力
  l 布局和风格要便于别人记忆
  l 色彩搭配也需有些“品味”
  l 让PPT成为你的商务演讲助理
  l 用好模板和工具让你如虎添翼
  4.4 如何进行PPT的布局、文图展现
  l 多维视角下的重点、主次划分
  l 环环紧扣的逻辑,不断激发听众兴趣
  l 文转化为图、图描述为文
  4.5 色彩搭配及动画应用
  l PPT版面色彩的内涵及搭配风格
  l 耳目一新的切换方式
  l 思维同步的动画应
  

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