关于课程的题外话：
为什么1期课程如此快速售罄并获得良好口碑？除了好玩的众筹模式外，因为目前天马行空的“互联网思维、O2O、微信营销、颠覆”等热词并不能解决企业实际运营中的困惑，我们更需要一个较全面落地可执行的营销方案推进自身品牌发展。
一期课程27%是老关历史课程的老学员，41%是老学员推荐来的新学员，最后32%是来自我们也无法知道来源的新学员，微信、网页注册、邮件等占据了70%的报名渠道，课程招生本身验证了新媒体口碑营销的力量！
参与1期 课程学员企业有上汽集团车享网、国旅、马克华菲、宜芝多、银联、报喜鸟、新华都百货、江苏电信、瑞尔齿科、禾健保健品、红星美凯龙、我乐橱柜、胜家缝纫 机、东方明珠电视塔、华硕电脑、美的集团等知名企业，也有创新成长中的五格货栈、浸泡村国际英语、四川圣迪乐村、金郑家居等新兴企业。
【看点在哪里？】
系统框架
品 牌成功非一日之功，客户、产品、营销缺一不可，本次课程最大特色是提供了网络时代品牌成功的系统框架而非碎片化的概念分享。改变企业命运的是商务而非电 子，本次公开课可以学习到如何从源头洞察用户需求，随之匹配卓越的产品和服务，然后学习到王道的内容营销，最后通过口碑群体和新媒体工具低成本扩散品牌影 响力。
权威分享
演讲嘉宾均为新媒体口碑营销领域资深人士，既有知名的营销教授提供洞见思考，又有来自传统企业高管分享实践体会，还有知名互联网平台企业的高管交流其对新媒体营销的真知灼见，每个嘉宾在各自的行业均取得了令人信服的成绩。
聚焦实战
兼具理论和实践的分享者才是真正有生命力的，本次公开课分享嘉宾将更多从各自的实践中分享所悟，我们少谈小米、苹果等公开案例，嘉宾尝试引入传统企业的实战案例来阐述其观点。
【你将看到谁？】
关苏哲
一个独立思考，用实践证明理论的探索者、一个通过口碑被最多知名传统企业负责人大力推荐的营销实践者，带来最新研发的【新媒体口碑粉丝营销】7步框架，帮您走出营销迷局。
邻客电商创始人、中欧国际工商学院MBA，中欧校友电子商务协会理事，中欧校友连锁经营协会理事
上海交通大学客座教授，北欧国际管理学院特聘教授、今日资本财务顾问。
多年传统企业管理经验，曾任LVMH路易威登迪奥公司市场部副经理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌中国区营销负责人。多年B2C电子商务实战经历，曾任欧莱诺副总裁、母婴之家副总裁、1号店营销总监，负责电商业务期间业绩增长迅速，所服务公司都获得高额投资。
龚焱
中欧国际工商学院创业学助理教授。加入中欧之前，他是加州大学欧文分校保罗麦琪商学院战略与创业学助理教授。龚教授对特斯拉汽车的颠覆式创新、比亚迪的全产业链模式均有透彻研究。
姜跃平
众点评高级副总裁，主管产品与运营。毕业于山东大学，后取得复旦大学计算机博士学位和美国加州大学伯克利分校的MBA学位。曾在Yahoo（美国）、腾讯等公司担任产品、运营、技术研发方面的高级管理人员。
张天
可口可乐大中华区数字营销总监张天博士。那是去年夏天，社交网络上2000 多位各路明星、意见领袖分文未收就集体分享可口可乐“快乐昵称瓶”，此后“快乐昵称瓶”分享话题在社交网络持续涌动长达半年，久久不散。为什么？他知道！
【联袂分享嘉宾】（拟邀）
-王晓明 迅雷集团总裁
-许焕章 上海交大客座教授
-邵卫 智龙企业管理有限公司董事长
-史央青 布丁酒店 首席营运官
-潘定国 五格货栈创始人
-张岚 诺心蛋糕创始人
主持人：王正翊 中欧商业评论总编
【公开课背景】
10年前，营销主要是电视广告、报纸、户外广告等大众传播模式
3年前，网络营销主流是直通车、爆款和百度关键字广告
今天，营销更多将依靠口碑，通过新媒体予以扩散传播
互联网思维高深语言让很多企业家听了似懂非懂；
O2O、微信营销等概念其实也非扭转乾坤的救命稻草；
现在，你更需要一个系统落地的战略营销框架
已陷入“投入高、效果差、见效慢”的营销迷局？已被各种互联网思维迷惑？不妨换种思维做营销，踏实学学信任度排名第一、也是未来主流营销模式的新媒体口碑营销，真正的营销不是让你凭着互联网思维昙花一现，而是打造一个基业长青的品牌！
本次公开课由关苏哲等数位新媒体口碑营销领域资深人士联袂分享，关苏哲分享其研发《新媒体口碑粉丝营销》7步框架，其他嘉宾各自从其擅长领域分享所悟。
模块一、数字时代崛起的口碑营销
1、营销趋势已经出现巨大的变革
2、口碑营销的7步框架
模块二、深入洞察消费者
1、探索用户痛点，从源头创新
2、区分消费者：虽然都买你产品，其实他们不是一种人
3、几个探索消费者痛点以及用户细分的落地方法
模块三、创造魔力产品
1、打造魔力产品的5层升级图和3个团队
2、产品品牌定位必须突出差异化的价值主张
3、创业公司产品研发从MVP开始
模块四、内容营销：动人语言描述卖点
1、新媒体内容营销总则
2、不同新媒体的内容营销准备要点
3、营销3.0：从产品到顾客，再到人文精神
模块五：建立主流口碑
1、准备好3类口碑传播者：口碑传播大使、权威人士、团体影响者
2、通过顾客名单、公司主页、公共网页和消费者评论等发掘口碑传播者
3、老客推荐新客：NPS以及老客推荐新客的核心措施
模块六：活用有效的传播工具和平台
1、选择合适的工具和平台：微信、微博、论坛等组合出击


【合适对象】
传统企业高管：系统学习商务本质是以用户需求为核心，探索用户痛点，从源头创新，在产品、服务的竞争越来越同质化的今天，努力专注于打造一个魔力产品实现弯道超车。
产品和营销负责人：传统品牌需要及时先占式分销布局全渠道，应该最先、最多、最快接触消费者抢占先机，同时，通过性价比高的口碑营销、新媒体营销和消费者互动，网络时代“体验”的内涵要远远超出品牌旗帜下的产品和服务。
电子商务负责人：网络时代营销回归人性，电商负责人工作不只是天猫京东等平台的渠道负责人，主要工作也不仅是直通车和关键字，在“交易”之前要学会和用户“接触和交流”的营销方法，在“交易”之后要通过“关系”营销建立和用户的关系，使得用户能不断重复购买和推荐朋友。