【课程背景】
　　你所听到的神话是这样的：
　　2013年双十一，淘宝联手天猫，24小时销售350亿，其中，手机端成交53.5亿。
　　TOP10商家中,小米独占魁首,当日交易额5.5亿。其中7家传统企业电商成交过亿。
　　网络坚果销售奇迹“三只松鼠”2013年1月单月销售额超过2200万,年度销售额过3亿。
　　2013年"雕爷牛楠"面馆开张,仅仅两个月,VC投资6000万，估值4亿元人民币。
　　在这里，只有你想不到，没有你买不到。因为这里是——万能的淘宝!
　　你可能听到了太多有关淘宝与天猫的神话。告诉你做淘宝与天猫有着多少机会与财富。可是，他们并没有告诉你，还有很多人死在了做淘宝与天猫的路上。
　　你不知道的事实是这样的：
　　2013年，淘宝“双十一”注水严重，刷单、造假已是公然秘密，退款率居高不下……
　　林氏木业“近30日”退款率10.21%，退款总次数达7060次
　　家具类销售冠军全友家私“近30日”退款率34%，退款总次数13141次
　　富安娜家纺的退款总次数为7619次，“因买家无理由退款”的次数为4510次
　　镜花缘说：不指望双11拉新客户妙管家说：上天猫“图名不图利”
　　大朴网说：营销投入50倍于日常小卖家说：被抢流量，没有发言权
　　小狗电器说：爆款不挣钱甚至赔钱
　　淘宝集市店有600多万卖家，真正赚钱的不足30万，仅占5%的比例。
　　天猫商城店，6万多卖家，不亏本的，不足10%。双十一当天，1%的商家占了90%以上的交易额!
　　是谁欺骗了你!
　　谁跟你说，做淘宝/天猫，流量等于销量?
　　谁跟你说，做淘宝/天猫就要先战略性亏损?
　　谁跟你说，你让淘宝爽，淘宝让你更爽?
　　谁跟你说，要不断烧直通车，做钻展，天天聚划算，夜夜去刷单?
　　请不要被技术绑架
　　电子商务的本质是商务，不是电子。如果不修炼好内功，流量越多，死得越惨!好好研究你的消费者，好好研究你的竞争对手，好好设计你的电商基因。你的消费者需要什么?你的店铺定位是什么?有没有卖点提炼系统?有没有强大的视觉营销体系?有没有一支强大的客服团队?你的团队是否愿与你一路相随，不离不弃?你到底该如何考核并释放团队的价值?
　　现在的电商世界太浮躁。太多的人做着一夜暴富的梦。太多的淘宝/天猫从业者说得很好，做得很少。除了天天烧直通车，做流量，别的什么也不知道!醒醒吧，做淘宝是一个系统工程，人财物，一样也不能少。只有先修炼好内功，设计出优秀的电商基因，通过各种手段与策略提升了店铺与产品的转化率，淘宝或天猫我们才可能做得好!
　　两天学习，还你一个不一样的淘宝/天猫世界!
　　学习对象
　　传统企业掌门人、电商企业负责人、电商团队管理者、电商运营人员与有志于淘宝/天猫开店等人士。
　　课程目标
　　抽丝剥茧，把握淘宝/天猫发展脉博，解构电商本质与规律
　　解剖互联网思维九宫图，以行业属性为基础设计电商盈利基因Ø
　　解析电商3级盈利模型，避开淘宝/天猫运营中的4道死亡陷阱Ø
　　通过大量行业案例与分析工具的输出，帮助企业进行科学的店铺定位设计Ø
　　了解建立情报收集系统的3个维度，掌握店铺定位的4个策略与手段Ø
　　掌握产品卖点提炼的6大逻辑与卖点提炼的42个方法Ø
　　掌握店铺视觉设计的8大法则，单图与多图布局的13种技法Ø
　　掌握宝贝详情页设计的4大原则与留住消费者的5个情感关心点Ø
　　掌握激发消费者需求，提升兴趣的7种手段与促单成交的5种方式Ø
　　勾画淘宝/天猫网络营销全景图，解构流量与营销的本质区别Ø
　　指导卖家如何通过PC端与手机端构建网络营销矩阵Ø
　　掌握淘宝/天猫团队建设的组织架构，人才配置与岗位分工Ø
　　掌握淘宝/天猫团队绩效管理中常用的6单2单Ø
　　掌握打造一支电商“死士”团队的4大系统Ø
　　课程内容
　　上部：淘宝/天猫销售与利润倍增系统基因篇
　　第一章  大势如潮350亿代表了什么
　　第1节再现双十一
　　传统企业从觉醒走向崛起【数据分析】
　　第2节企业与企业的较量
　　电商企业之间的比较，看双十一应对之策
　　第3节350亿代表了什么
　　场商业文化的变革正在到来
　　第二章  互联网思维到底是什么思维
　　第1节是谁让互联网思维登上神坛
　　第2节互联网思维的本质是什么
　　第3节互联网思维到底是什么思维
　　互联网思维九宫图
　　互联网思维之用户思维
　　互联网思维之流量思维
　　互联网思维之跨界思维
　　第三章  天猫/淘宝运营的本质是什么?
　　第1节天猫与淘宝中常见的2种运营模式
　　运营模式1：屌丝模式
　　【案例分析：某服装类目案例】
　　运营模式2：土豪模式
　　【案例分析：某护肤品类目案例】
　　第2节电子商务的4道死亡陷阱有哪些
　　死亡陷阱1：战略性亏损
　　【案例分析：某内衣类目案例】
　　死亡陷阱2：规模致胜VS小而美
　　【案例分析：某平台电商案例】
　　死亡陷阱3：技术流VS价值体验
　　【案例分析1：某女装类目案例】
　　死亡陷阱4：爆款VS核心竞争链
　　【深度案例分析：某化妆品类目案例】
　　第3节电子商务的3级运营公式解析
　　级运营公式VS销量
　　【案例分析：某鞋类电商案例】
　　二级运营公式VS利润
　　【案例分析：系列案例分析】
　　三级运营公式VS基因
　　【案例分析：某灯具类目案例】
　　第4节淘宝/天猫利润倍增系统运营流程
　　下部：淘宝/天猫销量与利润倍增系统实操篇
　　第一章  店铺设计定位篇
　　第1节如何发现市场需求空间与店铺定位
　　【深度案例分析1：某保健品案例】
　　发现市场需求必须思考的3个问题
　　【深度案例分析2：某女装类目案例】
　　建立情报收集系统的3个维度
　　淘宝/天猫店铺定位的4个维度
　　第二章  卖点提炼文案篇
　　第1节淘宝/天猫卖点文案矩阵图
　　第2节产品卖点提炼的6大逻辑
　　第3节产品卖点提炼的42个方法
　　第三章  视觉设计营销篇
　　第1节店铺设计的8大法则
　　店铺设计的8大法则
　　第2节单图与多图的布局技法
　　图片布局要符合消费者浏览习惯
　　单图构图的8大技法
　　多图构图的5大蒙太奇手法
　　第3节宝贝详情页的设计
　　宝贝详情页设计的4大原则
　　5个情感关心点留住消费者
　　7种手段提升消费者兴趣，激发需求
　　6个维度建立信任，消除购物疑虑
　　5种方式促单成交，进行需求关联
　　页面整体布局中暗格的运用
　　第4节数百张各大类目视觉营销素材展示
　　第四章  网络营销矩阵篇
　　淘宝/天猫流量全景图
　　淘内流量VS淘外流量
　　PC端流量VS手机端流量
　　如何打造网络营销矩阵
　　网络营销矩阵的玩法与运营
　　第五章  团队建设管理篇
　　前言阿芙精油的团队建设与基因文化
　　第1节淘宝/天猫的人才困境与组织建设
　　淘宝/天猫店铺应该配置哪些岗位
　　【案例：某店铺核心组织架构与岗位分工】
　　不同岗位在店铺运营中的工作职责
　　第2节淘宝/天猫店铺人才的招育用留
　　不同阶段团队建设的规划节奏
　　店铺运营中的绩效管理
　　【附件：绩效管理中常用的6表2单】
　　第3节打造电商铁军的5大系统
　　系统1：用情感感召人
　　系统2：用文化渗透人
　　系统3：用平台成就人
　　系统4：用制度约束人
　　系统5：用物质绑定人
　　第六章  演示如何用上述系统打造成功店铺
　　化妆品类目某店铺的成功打造
　　女装类目某店铺的成功打造
　　灯饰类目某店铺的成功打造
　　结尾：当梦想成为信仰，一切皆有可能