【课程背景】
　　市场竞争愈演愈烈，营销已成为企业经营管理的核心环节!单一的、应急式的营销手段已经无法帮助我们更好的占领市场。面对市场营销工作，您是否也同样关心：
　　如何制定前瞻的可控的营销战略?
　　如何突破原有的营销方式，不断创新?
　　如何全面提升营销竞争力?
　　如何进行有效的营销管理?
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　　面对这一系列课题，《市场竞争策略与营销创新》课程，课程专为关注营销实践与营销创新的企业管理层设计，课程将帮助学员帮助学员建立更具前瞻性的、创新性的营销运作系统，最终帮助企业全面提升营销管理者素质和营销竞争力!
　　学习对象
　　董事长、总经理、营销总监、市场经理、销售经理、分公司经理、大区经理等渴望提升营销智慧的经理人。
　　课程目标
　　我们将通过讲授、案例分享等手段，对市场竞争策略类型、策略制定方法、创新营销技巧等知识体系，进行系统而实用的剖析，并对参与课程的学员们产生实践指导作用。
　　课程内容
　　第一部分、市场竞争策略
　　案例导入：IBM的市场竞争策略
　　1、有关市场竞争策略的深度认知
　　 模型1：竞争平台构建与客户转换风险
　　 模型2：系统竞争环境模型
　　 扩展客户的定义：客户、内部客户、外部客户、客户链
　　 定义区隔：目标、价值与业绩
　　2、创造高绩效的市场竞争策略
　　 现实世界中的营销原则
　　 市场竞争策略的主要类型
　　 做大，获取规模优势：成本领先策略
　　 做强，获取局部优势：市场集聚策略
　　 做快，获取创新优势：创新与差异化策略
　　 做全，获取整合优势：融合策略
　　3、创造高绩效的市场竞争战术
　　 战略是方向、方式、方法，战术是执行、落实、改善
　　 市场竞争战术的主要类型
　　 产品组合战术
　　 价格组合战术
　　 渠道组合战术
　　 促销组合战术
　　 流程组合战术
　　 人员组合战术
　　4、创造高绩效的市场“竞争策略与战术矩阵”
　　 根据前面对市场竞争策略与战术的描述，构建完整的“竞争策略与战术矩阵”
　　 脑力激荡：矩阵填空——该展开哪些具体的行动，才能获取企业“竞争优势”?
　　第二部分、营销创新
　　1、新竞争环境下企业营销的变化
　　 价格：刀锋上的营销
　　 渠道：扁平，扁平，再扁平些
　　 品牌：做大才是硬道理
　　 质量：永恒不变的真理
　　2、新竞争环境下，企业市场营销面临的挑战有哪些?
　　 问题：是什么妨碍了我们做好营销?
　　 营销失败案例之一：产品基本面的失败
　　案例分享1
　　 营销失败案例之二：忽视客户的失败
　　案例分享2
　　 营销失败案例之三：管理人员的失败
　　案例分享3
　　 营销失败案例之四：发展策略的失败
　　案例分享4
　　 营销失败案例之五：执行力的失败
　　案例分享5
　　3、新竞争环境下企业市场营销的新机会
　　 “时间”机会：比竞争对手快，对客户的问题作出即时响应，赢得时间，是创新营销的关键机会之一
　　案例分享：大家都有，谁先说出来，就是谁的
　　 “空间”机会：拓展产品应用，拓展客户面，是创新营销的关键机会之二
　　案例分享：意料之中的意外之喜
　　 “渠道”机会：用新的渠道、新的方式进行营销，是创新营销的关键机会之三
　　案例分享：细分市场的成功
　　 “体验”机会：透过实操体验或者情境体验，提升客户感知，是创新营销的关键机会之四
　　案例分享：从“客户群”到“客户云”
　　4、新竞争环境下企业市场竞争策略的创新
　　 市场竞争策略的改进
　　 外包：付出部分资源，把部分非核心业务外包，由其他合作伙伴完成，得到做大、做强、做快、做全的策略目标(分割资源)
　　 外协：不付出资源，但在共享收益的前提下，由其他合作伙伴完成部分业务，得到做大、做强、做快、做全的策略目标(分享收益)
　　5、新竞争环境下的企业营销创新
　　 新竞争环境下的产品创新
　　 产品(服务)基本面的问题
　　 案例分享：新竞争环境下的产品创新技巧
　　 新竞争环境下的价格创新
　　 价格就是双刃剑
　　 案例分享：新竞争环境下的价格创新技巧
　　 新竞争环境下的渠道创新
　　 渠道发展的问题与挑战
　　 案例分享：新竞争环境下的渠道创新技巧
　　 新竞争环境下的促销创新
　　 “快马加鞭”与“不待扬鞭自奋蹄”
　　 案例分享：新竞争环境下的促销创新
　　 新竞争环境下的流程创新
　　 流程就是“执行黏着力”
　　 案例分享：新竞争环境下的流程创新
　　 新竞争环境下的人员创新
　　 与时俱进的环境，与时俱进的人
　　 案例分享：新竞争环境下的人员创新
　　6、营销创利，还是营销创新：新竞争环境下的市场营销双赢抉择