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销售团队目标管理与执行-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:590字体大小:



    学习对象
  企业经营决策层领导、销售总监、部门经理、区域经理、新晋的销售经理或销售主管
  课程目标
  1、从忙碌到课堂,明确销售领导人角色定位,摆脱盲点和误区
  2、从理论到实操,梳理管理思路,拓展管理视野,提升领导艺术
  3、从讲解到分享,以大量案例为线索,引入那些成功团队的管控方法
  4、从学习到执行,提供高效管理工具与策略,直接落实于您的工作
  5、从创新到提升,驱动您的销售团队二次创业,推动可持续发展
  6、本课程让学员掌握15套销售团队管理的实战技能,以有效改善现实困境,大幅度提升销售团队工作效率和整体业绩
  课程内容
  么是销售领导力
  职业发展与领导力
  呈现领导力的人格特质
  领导力行为
  案例:2005年,团队没有完成任务,沈总毅然决定……
  领导决策艺术
  决策的三角关系
  决策程序
  决策方向的六角过滤法
  方案评估的框架思路
  决策的六大原则
  案例:刘硕真绝地求生……
  用人策略
  各岗位的选用标准
  用人前的考察
  对新任经理的支持
  案例:百事可乐公司对销售经理的培养计划……
  销售组织的授权
  对销售经理的授权
  对销售人员的授权
  授权的4个常识
  分组讨论:任经理上任三个月,最大的困惑是无法进入角色……为什么?
  领导者威慑力
  什么是领导者威慑力
  如何用好威慑力
  第二讲 销售团队建设
  团队建设的6大任务
  销售组织建设
  业务规划
  销售团队分工
  工具:销售共振模型
  销售团队的人力资源建设
  人力资源规划流程
  招聘策略
  新人面试技巧
  如何让新人快速形成战斗力
  人员结构的优化
  演练:询问面试者的真实情况、个性倾向、职业特征……
  流程与制度建设
  服务环节
  销售环节
  收款环节
  案例:百事可乐公司如何裁员……
  团队沟通建设
  销售团队的典型沟通情景
  团队内部沟通规则
  外部沟通要求
  演练:组织一次高效率的会议,如何引领话题?如何形成有价值的决议?
  销售团队精神建设
  狼性销售团队的精神
  团队气氛的营造
  新生代销售的心理辅导
  案例:谢经理如何做下属的思想工作……
  销售团队的职业化建设
  员工的职业阶梯
  职业规划辅导
  职业化技能的培训教材
  系统的培训
  对重点员工的培养
  案例:BT公司的销售职业化探索……
  第三讲 销售目标管理与绩效考核
  分组讨论:乔总这样制定销售目标有哪些不足……
  销售目标设计
  目标设计的流程
  目标设计的框架思路
  目标设计策略
  案例:2010年开始,公司调整销售责任区,将新老销售捆绑……
  目标执行的支撑:营销预算
  市场的不可控因素
  针对新兴市场的预算机制
  软预算的定义和功能
  案例:沙洲优黄利用软预算应对市场的扩张……
  销售目标的分配
  划分销售责任区的原则
  分配销售目标的时间因素
  目标分配的沟通策略
  工具:年度计划书(范本)、月度计划与总结报告(范本)……
  执行目标的计划管理
  如何避免计划沦为废纸
  计划审批和执行流程
  编写计划书的4个要点
  计划执行的PDCA
  案例:销售指标偏高,我如何策略地分解下去……
  销售KPI的设计
  销售KPI分类
  销售KPI的设计原则
  案例讨论:ZB公司的考核指标……
  绩效考核
  绩效考核的目的
  绩效考核的操作要点
  绩效面谈技巧
  案例:在出差途中,龙经理和小孙的一次绩效面谈……
  第四讲 驱动力激励
  小组讨论:年度先进能起多大的激励作用?
  传统激励制度的困境
  激励的心理机制
  激励兴奋点
  激励强度
  激励效用周期
  激励阶梯效应
  激励环境感受性
  案例:自从改变奖金发放形式后,小何的积极性成倍提高……
  驱动力激励
  什么是驱动力激励
  驱动力激励策略
  驱动力与领导力、执行力的比较
  案例:上海JK公司的团队对抗,一再创造业绩高峰……
  销售团队的激励制度创新
  目标创新
  周期创新
  手段创新
  因素创新
  环境创新
  自主创新
  案例:罗马世家的贡献值激励……
  第五讲 销售团队执行力
  案例:ZB公司如何解决销售人员的“遗忘”问题……
  什么是销售执行力
  实现销售执行力的要素
  销售执行力事件
  执行力标准
  案例:博中公司在项目销售管理中出现的问题……
  提升销售执行力的上层建筑
  团队领导的责任
  制度完善
  营造团队执行力气氛
  分组讨论:如何解决销售中的效率问题……
  销售过程管控
  销售过程的隐性损耗
  过程管控的价值
  销售过程管控的5个维度
  案例:某测控公司,业务员马甲和代理商串通……
  提升销售业绩的管理杠杆
  以客户方向提升效率
  以典型策略提升成功率
  以大项目提升销量
  以客户联动效应提升订单量
  以区位营销战略提升市场密度
  

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