【课程背景】
 如果10年前您错过了互联网，5年前您错过了淘宝，3年前您错过了微博，今天唯一不能错过的就是微营销！！
 微营销=微博+微信+微视频……一座金矿！
 新浪微博数据（截止2012年12月31日）
Ø  新浪微博注册用户达5.03亿；  2）日均活跃用户数4629万；
Ø  75%的活跃用户通过移动端登录；4）平均毎日发送量近1.37亿；
Ø  全年使用总时长13.1亿小时（仅次于百度、淘宝，排第三）；
Ø  微博达人数量超500万；7）企业注册用户30万
微信数据（截止2013年4月30日）
Ø  注册用户超4亿，平均增长 95.23 万/天；
Ø  24万家企业加入腾讯微信，其中有42家百万级听众数量的企业
   当您觉得互联网营销还是概念的时候，小米手机已经实现百亿的销售！
   当您觉得微营销还是趋势的时候，7天连锁已经将微信营销做到您的面前，会员一个月内从30万增长到120万！
2013年5月，中国微博用户达5亿，微信用户破4亿，价值亿万的移动互联网市场已经形成，中国的营商环境已经改变！
   未来十年是中国商业领域大打劫的时代，所有还在用传统运营模式的企业的“粮仓”都将面临打劫，而那些适应了“微”机的企业将会“微”笑到最后。
作为一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，微博契合了互联网时代以用户为中心、强调用户体验与互动的特点，成为企业与用户的沟通桥梁。而微信，改变了社交关系的模型，改变了二维码的关注方式，增强了社交圈的即时联系，也为企业定位精准客户了解用户需求搭建了窗口，但是如果没有清晰的营销模式，微信也一样难于聚合目标用户，传播效率低。……我们该如何搭上移动互联网的这班顺风车？　
【授课对象】
 
市场总监/专员、策划总监/专员、客服部、电子商务负责人、培训经理等相关微信微博平台负责人。

 
【课程大纲】
　   第一篇 取势——八面微风
　　微信微博来袭
　　移动互联网下微经济模式大变革
　　传统企业转型升级微创新
　　第二篇：明道——微言大义
　　微营销定位
　　微营销特点
　　微营销VS传统营销交融之道
　　微营销4I原则
　　第三篇：优术——威力无边
　　第一章：微信，绵绵多情环
　　微信光阴的故事
　　微信操作篇
　　微信二维码推广，码到成功!
　　第二章：微信营销十大模式
　　微定位，联通微信定位解密
　　微信息，微花齐放：举贤网0成本600万点击神话
　　微服务，让客服飞：破拆小米手机神秘武器
　　微活动，保利首个微信看房团，当场成交破千万
　　微整合，创维微信营销第一弹震惊深圳
　　微电商，打通微信电商任督二脉：微信面膜如何热卖20万
　　微事件，飞路快导航派送神秘尿急器
　　微关系，圈子就是财富
　　微足迹，大数据
　　微助手APP：南航微信值机
　　第三章：微信5.0变化解析以及应对
　　微信支付
　　订阅号和服务号双行
　　自定义菜单功能凸显
　　扫一扫，横扫一切
　　第四章：微博营销，多彩孔雀翎
　　引爆微博事件营销
　　微博+视频>微视频
　　微信微博跨平台推广策略
　　合众——微众成城
　　l 规划：企业微营销人员架构
　　l 招聘：微博营销人员基本原则
　　l 管理：微营销团队二十二条军规
　　l 培训：打造能征善战之师
　　l 考核：如何实施绩效考核
　　l 留存：抓住微营销精英芳心
　　第四篇：防微杜渐-危机处理中网络舆情管理
　　第一章：危机预警：构建企业舆情瞭望塔
　　加强日常监测
　　锁定监测的主要渠道
　　与舆情内容进行分类
　　网络舆情的监测周期
　　舆情阅评工作
　　敏感问题重点查办
　　组建网络发言人团队
　　寻求意见领袖
　　加大与网民的沟通
　　第二章：微环境管理
　　微营销环境下危机N 大特点
　　危机公关黄金1小时
　　危机公关牛顿第三定律
　　乾坤大挪移，案例：卢美美拯救郭美美
　　十面埋伏：海量灌注法化解网络危机
　　危机公关最高境界——学习扁鹊的大哥
【证书】
 学员完成全部课程，可直接参加(选修)中国电子商务协会管理岗位资格鉴定中心组织的“网络营销初级、中级、高级资格证书”认证考试, 考试需交50元（包括报名费、试卷费），成绩合格并缴纳认证费初级680元，中级980元，高级1480元，可以获取相应级别的网络营销资格证书。

【