参加人员
　　企业销售人员及相关的管理者
　　课程目标
　　通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力。
　　课程大纲
　　★ 全员营销--企业持续发展之本
　　营销思想简要回顾
　　实现产品成功销售的前提
　　人人都是营销员
　　★ 我们不只是会说话的说明书
　　为什么需要销售人员
　　实现销售的唯一准则
　　销售工作要做好哪些事
　　养奶牛理论
　　★ 优秀市场人员应具备的素质
　　成功推销的四个阶段
　　如何获得客户的信任
　　优秀市场人员应具备的素质
　　销售人员的形象改造工程
　　★ 销售技巧训练
　　识别客户的技巧
　　应对客户拒绝的技巧
　　处理反对意见的技巧
　　让客户回头的技巧
　　销售沟通技巧
　　销售谈判技巧
　　★ 课程总结
　　销售人员的知识储备
　　销售人员应具备的功夫
　　销售人员易犯的通病
　　销售人员为何失败
　　一流销售人员成功的要素