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行动销售TM实战精品班-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:641字体大小:



   
  学习对象
  销售团队(销售经理、客户经理、销售代表);总经理、销售总经理、销售总监、内部讲师;
  课程目标
  1、行动销售™ VS.销售负责人(含企业老板)
  2、使销售效率最大化并达成年度营收目标
  3、在组织内建立以效率为导向的销售文化
  4、更好地制定销售流程,缩短销售周期
  5、培养销售教练,并发挥销售人员的潜能
  6、使新进销售人员能很快进入角色
  7、指导销售人员设定目标,巧妙提问,关注价值(而不是价格),并稳步获得客户承诺
  【课程背景】
  复杂销售中的常见困惑……
  如何有效缩短销售周期?
  如何通过提问来成功销售自己?
  如何与客户不同部门打交道并使销售成功往前推进?
  如何保护自己的价格空间?
  如何使客户成为终身客户、忠诚客户?……
  一项针对全球3000家顶级企业销售团队的研究发现
  62%的销售人员无法获得承诺!
  2%的销售人员不能实现差异化!!
  86%的销售人员提问不当!!!
  课程内容
  一、何谓行动销售TM(Action Selling®)
  行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明,“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。
  二、行动销售TM成功范例
  某著名国际金融机构在引进“行动销售”课程8个月后,其销售收入同比增加了40%,销售毛利同比增加了5%。
  北美某著名变压器厂商培训了1250名销售人员,其中,有776名销售人员通过了“行动销售”认证。通过认证者的业绩增长幅度是未通过认证者的2倍,利润也大幅度增加。
  全球已有5000多家大型企业销售团队(主要为“财富1000强”企业)的100多万销售精英接受过“行动销售”的项目认证,通过认证的销售人员的业绩增长速度是未通过认证人员的6倍,他们的销售周期平均缩短了25%,销售利润率平均增加了5%。
  三、引领卓越:行动销售 TM
  行动销售™旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。
  行动销售™将重点讲授5大关键技能:销售流程;销售规划;提问技巧;展示技巧;获得承诺。
  行动销售™把5大关键技能及人际技能整合到了一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套销售流程。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”,可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作。
  四、行动销售TM 之“行动九步”
  行动1:承诺目标 没有目标,就没有动力。
  行动2:人际技巧 先把自己“卖”出去。
  行动3:巧妙提问 关键不在于说,而在于怎么说。
  行动4:达成共识 不仅要提供方案,而且要提供最好的方案。
  行动5:赢销企业 为什么本企业最适合客户?
  行动6:赢销产品 切勿资料堆砌。
  行动7:要求承诺 避免没有结果。
  行动8:确认销售 不留尾巴,消除客户的疑虑、恐惧和不安。
  行动9:销售回顾 及时总结,走向卓越。
  五、行动销售™ 的独特性
  由销售行为学大师杜南•斯巴克斯(Duane Sparks)开发,能真正改变销售行为,大幅度提升销售业绩。效果经广泛验证,全球共赏。
  行动销售™是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具, 它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧,它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意。
  行动销售巧妙地把5大关键销售技能整合到了一套科学的顾问式销售流程中(行动九步),借助于这套流程,销售人员在拜访客户时可以做到循循善诱。
  行动销售中文讲师均由课程创始人亲自认证,讲师均具有MBA或硕士以上学历,全部拥有跨国公司销售从业经历和经验,可以结合中国本土文化及行业特点来更好地演绎,授课效果更有保障。
  六、行动销售™学习收获
  1)行动销售™ VS.销售负责人(含企业负责人)
  •使销售效率最大化并达成年度营收目标。
  •在组织内建立以效率为导向的销售文化。
  •更好地制定销售流程,缩短销售周期。
  •培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。
  •使新进销售人员能很快进入角色。
  •指导销售人员设定目标,巧妙提问,关注价值(而不是价格),并稳步获得客户承诺。
  2)行动销售™ VS.销售人员
  •不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。
  •极大地优化您的销售技能。
  •巧妙获得客户承诺并增加成交几率。
  •更好地保护自己的利润空间。
  •大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。
  3)行动销售™ VS.内部讲师
  •极大地影响企业的业务目标。
  •获得一门极易讲授、学习和运用的卓越课件。
  •实实在在地看到培训的价值。
  •发现一套最适合本企业情形的销售训练方案。
  •讲授一套令学员高度着迷的销售方案。
  •不仅可以促进企业成长,保护利润空间,还能改变销售人员的人生,使他们更加喜爱销售工作,并有助于在企业内形成效率导向的销售文化。
  

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