学习对象

　　企业负责人、企业发言人、公共事务与企业传播方向的中高级专业人员，3年以上专业经验

　　课程目标

　　1、本课程向学员展现了最新最优秀的新闻发言人理论。这些理论包括：认知管理、“真相管理”及其他近期流行的公关理论。
　　2、本课程所使用的所有场景均根据客户在面对中国媒体时可能遇到的的情况专门设计。
　　3、本课程将传授与中国媒体合作时的技巧。学会新环境下建立新闻发言人制度，以及媒体应对的技巧和理念，让您学以致用。
　　4、参加培训的学员将接受一系列“镜头前”的采访，包括平面媒体采访、电视媒体采访、新闻发布会等多种形式。
　　课程内容
　　第一天：
　　a)中国媒体概览
　　b)企业新闻发言人的职责和本质
　　c)媒体采访的应对技巧
　　d)模拟演练
　　A、构建关键信息
　　B、关键信息的陈述
　　e)危机过程中的媒体沟通
　　案例分享与解析
　　危机过程中的沟通策略(两个一工程)
　　f)培训总结及回顾
　　第二天
　　a)突击采访(每个人2—3个问题)
　　b)如何应对电视媒体采访(如何在镜头前表现自己)
　　语言语调
　　语速
　　肢体语言
　　回放突击采访点评
　　新闻发言人的十条黄金准则
　　c)突击采访的回放点评
　　d)总结及回顾