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学习对象
资深销售人员和欲成为销售高手的有志之士
课程目标
1、专业的心灵活动,帮销售人员打击心灵魔鬼,强化心理承受能力
2、超常规训练,锻造销售人员的意志力,打造阳光心态
3、系统教学,让学员快速、全面掌握最实用的销售方法,打造坚固的销售基础
4、从准备到成交,六大模块,七种武器,让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点
5、销售高手沟通能力的提升,强化说服能力与谈判能力,有效激发客户购买欲
课程内容
第一部分 学卖先学买:客户为什么会购买?
1、客户的需求状态?
2、信任:如何快速与客户建立信任关系?
3、价值:如何让客户“看”到物超所值?
4、情绪动能:推动销售的看不见的手
5、能力判断:到底是不是准客户?
研讨:我们的销售工作应该如何设计?
视频教学:销售高手是如何练成的?
第二部分 基石:推动关系,建立信任
1、如何让客户喜欢你?
2、有效的关系推进图
3、如何让客户重视你?
视频教学:如何快速有效建立关系?
第三部分 需求探询—关于需求,你能碰到的几种人
一、不明确型
1、什么样的客户是不明确型的客户?
2、不明确型的客户如何沟通让他有需求?
现场演练:不明确客户沟通话术设计
二、半明确型
1、什么样的客户是半明确型客户?
2、半明确型客户如何沟通?
现场演练:半明确客户沟通话术设计
三、完全明确型
1、什么样的客户是半明确型客户?
2、半明确型客户如何沟通?
现场演练:如何客户的采购标准与我们不一样怎么办?
剧本设计:沟通技巧之问题库的建立与使用
第四部分 步步为赢,产品介绍
1、如何针对不同客户介绍产品?
2、高效产品介绍的经典策略
成功案例分享
现场竞卖:演出开始了!
第五部 分锁定胜局、问题解决
1、正确认识客户问题
2、打好预防针:如何在前面步骤中预防问题生?
3、客户问题解除的有效步骤
4、客户问题类型与解决对策
现场演练:太贵了、我考虑一下、我再看看、把资料先给我们吧……
现场演练:常见异议与应对方法、沟通话术设计与演练
第六部分 未来之路:销售进阶
1、销售黄金法则
2、了解大脑决策机制
3、销售的三个层次
4、大师的终告
第七部分 现场交流
决胜巅峰——销售精英特训营-上海工慧企业管理
信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:420字体大小:大 中 小
学习对象
资深销售人员和欲成为销售高手的有志之士
课程目标
1、专业的心灵活动,帮销售人员打击心灵魔鬼,强化心理承受能力
2、超常规训练,锻造销售人员的意志力,打造阳光心态
3、系统教学,让学员快速、全面掌握最实用的销售方法,打造坚固的销售基础
4、从准备到成交,六大模块,七种武器,让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点
5、销售高手沟通能力的提升,强化说服能力与谈判能力,有效激发客户购买欲
课程内容
第一部分 学卖先学买:客户为什么会购买?
1、客户的需求状态?
2、信任:如何快速与客户建立信任关系?
3、价值:如何让客户“看”到物超所值?
4、情绪动能:推动销售的看不见的手
5、能力判断:到底是不是准客户?
研讨:我们的销售工作应该如何设计?
视频教学:销售高手是如何练成的?
第二部分 基石:推动关系,建立信任
1、如何让客户喜欢你?
2、有效的关系推进图
3、如何让客户重视你?
视频教学:如何快速有效建立关系?
第三部分 需求探询—关于需求,你能碰到的几种人
一、不明确型
1、什么样的客户是不明确型的客户?
2、不明确型的客户如何沟通让他有需求?
现场演练:不明确客户沟通话术设计
二、半明确型
1、什么样的客户是半明确型客户?
2、半明确型客户如何沟通?
现场演练:半明确客户沟通话术设计
三、完全明确型
1、什么样的客户是半明确型客户?
2、半明确型客户如何沟通?
现场演练:如何客户的采购标准与我们不一样怎么办?
剧本设计:沟通技巧之问题库的建立与使用
第四部分 步步为赢,产品介绍
1、如何针对不同客户介绍产品?
2、高效产品介绍的经典策略
成功案例分享
现场竞卖:演出开始了!
第五部 分锁定胜局、问题解决
1、正确认识客户问题
2、打好预防针:如何在前面步骤中预防问题生?
3、客户问题解除的有效步骤
4、客户问题类型与解决对策
现场演练:太贵了、我考虑一下、我再看看、把资料先给我们吧……
现场演练:常见异议与应对方法、沟通话术设计与演练
第六部分 未来之路:销售进阶
1、销售黄金法则
2、了解大脑决策机制
3、销售的三个层次
4、大师的终告
第七部分 现场交流