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基于Excel的精细销售管理、数据分析与预测-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:171字体大小:



    【课程背景】
  当您面对千变万化的市场和复杂的公司运作,就如同面对一架庞大的飞机,哪里是您的速度表、高度表、油量表、转速表;下一步的操作会带来什么样的结果;您的油管是否有漏洞;飞行方向是否正确;这些靠拍脑袋已经很难有把握掌控了。如何从纷乱和过分的数据中寻求可靠的依据,建立您的仪表盘,通过利用现有的数据记录用简单易行的统计、分析、预测工具功能(office软件自带),让您在轻易间洞察秋毫。。。。这些您全都知道,而且很容易掌握,只需要您的加入
  课程目标
  •您可以知道您的赢利和成长性客户、供应商、产品在哪里。
  •您可以在保持销量的同时,调整您的客户、产品结构,针对不同的客户群采用不同的市场策略。
  •您可以有把握的预测未来的销量趋势,合理制定供应商调整策略、货架调整策略。
  •您可以直观地掌握产品的销售走向,并制定相应的产品调整策略。
  •您可以量化促销和销售的关系,对促销进行有效管理。
  •您可以有效跟踪促销效果和竞争对手价格动态,适时调整销售政策。
  •您可以直观地掌握采购品种的价格、销量、竞争对手倾向走向,并制定相应的采购策略。
  •您可以跟踪您的收银通道资源利用效率,合理控制人力资源。
  •您可以分析客户购买习惯,合理调整品类地域布局和人流规划。
  •您可以知道您的销售管理人员和采购人员的行为模式,适时调整人员结构,提升人力资源效率。
  •您可以跟踪您的工作进程和结果分析,改善您的工作。
  •您可以掌握建立销售管理与分析的模型的方法,关键是掌握分析思路和纬度。
  •您可以通过学习行业内其他公司的管理案例,启发管理思路。
  •您可以把您平时工作中的疑难问题带到开课现场,快速找到解决方法。如果愿意,用贵公司的数据模型做分析也可以。
  学习对象
  营运部、财务部、商品企化部、销售管理部、销售及需要做产品分析和销售报表的相关人员
  课程内容
  模块一:运营仪表盘原理介绍
  1.运营仪表盘的三大功能
  2.建立运营仪表盘的4个步骤
  3.商务智能架构
  4.运营系统和商务智能的关系
  5.数据成熟度模型
  6.从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化
  7.数据架构(P159)--从数据到信息、知识
  8.寻根溯源的工具---鱼刺图、决策树
  模块二:EXCEL提高工作效率和质量
  1.难以想象的右键功能(基础之基础)
  2.友好界面表格的制作及保护
  3.数据的有效整理(分列、常用函数的)
  4.数据透视表在海量数据分析中的应用
  5.图形展示和在线分析的应用
  模块三:数据分析常用分析方法
  1.方差分析
  2.时间序列分析和对比分析
  3.频数分析
  4.多业务条件动态分类汇总
  5.可视化分段与结构分析
  6.(数据分析需要有实际的方法和手段,以上的方法将贯穿在本课程的案例中进行学习和演练。)
  模块四:面向竞争的市场分析与管理中的应用
  1.如何进行市场和产品细分分析
  2.目标市场的研究、分析和选择
  3.产品策略的图表演绎
  4.价格分析与对策
  5.企业如何营造持续性的赢利结构(直观的量本利分析)
  6.案例分析与讨论
  模块五:在管理市场推广活动中的应用
  1.市场推广活动的全程分析与管理数据分析
  2.如何对整体促销活动进行监控和评估
  3.如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立
  4.如何利用方案工具寻求最佳市场方案
  5.案例分析与讨论
  模块六:在门店销售的建立与管理中的应用
  1.客户属性分析与归类方式
  2.产品价格的管理统计分析
  3.如何有效提前识别客户消费行为和产品商发展趋势
  4.收银台与收银员效率分析与调整
  5.案例分析与讨论
  模块七:在建立销售与采购团队中的应用
  1.销售与采购队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立
  2.业绩跟踪数据体系建立方法
  3.用直观的图表激活您的销售和采购团队
  4.案例分析与讨论
  模块八:商业预测技术
  1.预测模型的类型概述
  2.如何选择合适的预测模型
  3.基于时间序列的一元回归预测,例如
  i.如何预测公司明年、后年的营业收入
  ii.如何预测新年度生产成本
  4.多元回归分析:如何分析多个因素对目标值的影响程度,包含
  i.如何建立多变量业务预测模型
  ii.如何评估业务模型的有效性
  iii.企业外部变量(例如经济宏观数据)的选择和过滤
  iv.季节因素的时间序列回归分析
  5.回归分析演练:如何预测新市场的规模及制定发展目标
  (预测是企业重要的决策依据,企业通过预测技术可以估计下一季度、年度的市场规模、市场占有率、销售量等。)
  模块九:在销售与进货计划与预测中的应用
  1.有效的销售计划和销售目标设立
  2.销售的有效计划和跟踪机制建立方式
  3.建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型
  4.销售规模和销售质量的多维分析方法
  5.案例分析与讨论
  模块十:在销售支持方面的应用
  1.顾客投诉的价值和顾客投诉的原因分析
  2.客户信用评估管理和客户信用级别的确定
  3.分销物流布局预测
  4.案例分析与讨论
  

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